САП СНГ
SAP CIS

SAP СНГ - российское подразделение немецкой компании SAP SE.

Помимо России, SAP СНГ по состоянию на 2016 год курирует еще 10 стран: Казахстан, Азербайджан, Беларусь, Украину, Узбекистан, Туркменистан, Кыргызстан, Грузию, Армению и Таджикистан. У Казахстана и Украины при этом есть отдельные юридические лица, которые фигурируют в глобальной отчетности SAP.

История

Основная статья: История SAP СНГ

Хронология событий в SAP СНГ с момента старта бизнеса в России до наших дней.

2019: Конфликт с «Данафлекс»

Проект внедрения системы управления предприятием в крупном российском производителе упаковки «Данафлекс» потерпел неудачу. «Данафлекс» требует с SAP СНГ и ее партнера - компании TeamIdea - убытков в размере 40,6 млн рублей. В свою очередь, TeamIdea пытается через суд взыскать с «Данафлекс» полную оплату оказанных услуг - 11 млн рублей в дополнение к уже перечисленным 40,6 млн рублей. Подробнее - здесь

Главы представительства

Основная статья: Руководители SAP в России и СНГ

• с апреля 2019 - Андрей Филатов
• с октября 2018 - Красюков Дмитрий
• с января по октябрь 2018 - Наталия Парменова
• с марта 2016 года - Павел Гонтарев
• с 14 февраля 2014 по март 2015 - Орехов Вячеслав
• с 18 января 2013 по январь 2014 - Постолатий Виталий Вадимович
• с 12 июля 2011 по 18 января 2013 - Игорь Богачев
• с июля 2009 по май 2011 - Мартынов Владислав Владиславович
• с 15 апреля 2009 - Стив Цикакис (Steve Tzikakis)
• с 2007 по 2009 - Йован Марьянович
• c 2002 по 2007 - Алексей Шлыков руководил SAP в СНГ и странах Балтии.

Показатели деятельности

Основная статья: Финансовые показатели SAP СНГ

Финансовые результаты деятельности в странах СНГ, где офисов у SAP нет, в отчетность российского офиса не включаются.

2018: Рост выручки до 472,5 млн евро

Выручка подразделения SAP СНГ в 2018 финансовом году, завершившемся в декабре, составила 472,5 млн евро, следует из годового отчета SAP, опубликованного в феврале 2019 года. За год оборот немного подрос: в 2017 году он составлял 468,4 млн евро. Прибыль SAP СНГ при этом совершила существенный рывок: она выросла более чем в 2,5 раза, до 23,1 млн евро. Подробнее здесь.

Доля на рынке ERP-систем России

В 2016 г. среди ведущих поставщиков информационных систем управления предприятием (ERP и др.) на российском рынке SAP занимает первое место с долей 49%. На втором месте остаётся "1С" остается SAP с долей в 32,9%. У Microsoft - 8,8%, у Oracle — 4%, у «Галактики» — 2,2%. На остальных игроков приходится 3,2%.

Доли поставщиков на российском рынке ERP/ИСУП по объемам продаж в долларах США в 2003-2016 гг., %

Структура управления

В зону ответственности московского офиса SAP СНГ также входят:

• SAP Украина
• SAP Казахстан

Коррупция в SAP

Основная статья: Коррупция в SAP

Направления деятельности

ЦОД на площадке "Ростелекома"

Основная статья: ЦОД SAP в России

В 2014 году SAP запустила в России SAP cloud data center in Russia - облачный дата-центр, базирующийся на площадке «Ростелекома».

Консалтинговое подразделение

Ключевыми направлениями деятельности консалтингового подразделения SAP СНГ являются:

• предложение клиентам SAP полного пакета услуг по каждому из этапов жизненного цикла бизнес-приложений клиента: планирование программы развития бизнес-приложений, внедрение программ и проектов, а также организация процесса сопровождения созданных систем; работа как в режиме полной ответственности за результат, так и экспертное участие в проектах, выполняемых клиентами или партнерами, а также контроль качества внедрений, осуществляемых партнерами SAP на территории СНГ;
• развитие отраслевых компетенций САП СНГ и экосистемы SAP в СНГ как в тех отраслях экономики, где SAP уже хорошо зарекомендовал себя, так и в совершенно новых;
• вывод на рынки стран СНГ новейших продуктов и технологий компании SAP, развитие компетенций экосистемы SAP по этим продуктам и технологиям;
• предложение клиентам SAP пакета услуг по премиальной поддержке решений SAP: MaxAttention и Safeguarding.

За более чем пятнадцать лет работы в СНГ компания SAP создала полномасштабную консалтинговую организацию, позволяющую осуществлять проекты с учетом специфики стран СНГ. За эти годы сформирована команда из 170 высококвалифицированных специалистов, успешно реализованы десятки крупных проектов внедрения решений SAР, адаптированных к требованиям законодательства и бизнес-практики, действующей в России и странах СНГ, в том числе для таких заказчиков, как «ЛУКОЙЛ, «Сургутнефтегаз», «Северсталь-Ресурс», ОМК, «Силовые Машины», Федеральная Сетевая Компания, ТМК и многих других.

Авторизованные SAP семинары идут в 50 странах мира (в том числе в России, Украине и Казахстане), 77 учебных центрах на 18 языках. Для поддержки своих программных продуктов и решений компанией SAP разработано более 300 учебных семинаров различной степени сложности, при этом, каждый год появляются новые. Из этого пула семинаров создаются комплексные программы обучения по подготовке и повышению квалификации персонала. За 2010 г. в странах СНГ на семинарах SAP прошли обучение представители 400 клиентов и партнеров, общее число участников курсов превысило 7000 человек.

Центр заказных разработок

Основная статья: SAP Custom Development

В мае 2012 года SAP СНГ запустила новое направление в России и СНГ по разработке заказных бизнес-приложений (SAP Custom Development). Активность нового подразделения будет сосредоточена вокруг создания уникальных решений для клиентов SAP. К 2015 году, в рамках стратегии компании по расширению своего бизнеса в России и СНГ, SAP планирует увеличить долю заказных разработок в структуре доходов от продажи ПО до 7%. Заказные разработки SAP осуществляет и в других странах мира.

Партнерская программа SAP

Основная статья: SAP Partner Network

Учебный Центр SAP Education CIS

Основная статья: Учебный Центр SAP Education CIS

Центр цифрового лидерства

Основная статья: Центр цифрового лидерства SAP в Москве

Открыт в июле 2018 года в Москве.