Онлайн-конференция
ChatBot Day 2020
10 сентября, 2020

О конференции

Они уже здесь. Чат-боты занимают места на первой линии общения с клиентами. Они освобождают профессионалом сервисной поддержки и персонала на входе в компанию от рутинных. Они повышают эффективность рабочих процессов, выполняют заданные операции с нечеловеческой точностью, дотошностью и детальностью. Они никогда не устают, всегда сохраняют непоколебимое присутствие духа, доброжелательный настрой и бесконечную стрессоустойчивость.

И, конечно, в период карантина все удаленные сотрудники становятся «немного чат-ботами». Как встроить чат-ботов в рабочие процессы компании таким образом, чтобы их применение давало максимальный выигрыш в эффективности бизнеса? Об этом предлагается поговорить на онлайн-конференции «ChatBot Day 2020», которую проводит TAdviser.

Темы:

  • Глобальный и российский рынок чат-ботов. Локальная специфика решений для создания чат-ботов.
  • Каким компаниям и для каких задач «доктор прописал» использовать чат-боты?
  • Платформы и инструменты для создания тематических чат-ботов.
  • Виртуальные консультанты: рынок, сферы применения, решаемые задачи.
  • Чат-бот как элемент брендинга.
  • Как создать собственного виртуального консультанта и превратить его в талантливого сотрудника, помогающего в продажах и повышении клиентской лояльности?
  • Экономика проектов чат-ботов и виртуальных консультантов.
  • Кейсы удачных чат-ботов: разбор полетов и рекомендации по применению.

К участию в онлайн-конференции приглашаются разработчики чат-бот-платформ, готовых решений, владельцы и заказчики чат-ботов

Условия участия и регистрация

Участие в конференции для представителей заказчиков является бесплатным (при подтверждении организаторов). Стоимость участия для представителей системных интеграторов и вендоров – 4500 руб за одного представителя. Дополнительную информацию можно получить по e-mail: conf@tadviser.ru


Фамилия: *
Имя: *
Отчество: *
Должность: *
Компания: *
Сайт компании:
Профиль деятельности
компании: *
Телефон: *
E-mail: *
* необходимо указывать корпоративный электронный адрес
Город / Регион: *
Комментарий:

Добавьте в это поле свою биографию и она автоматически сохранится в профессиональной базе знаний TAdviser

Я СОГЛАСЕН на обработку и хранение моих персональных данных, указанных мною в данной анкете (включая мою контактную информацию), а также на получение информационных рассылок от TAdviser, публикацию и продажу на сайте tadviser.ru фотографий с моим участием, сделанных во время конференции

Заявка на доклад


Фамилия: *
Имя: *
Отчество: *
Должность: *
Компания: *
Сайт компании:
Название доклада: *
Тезисы доклада:
Телефон: *
E-mail: *
* необходимо указывать корпоративный электронный адрес
Город / Регион: *

Спикеры и Участники конференции

Андрей Савицкий
Руководитель проекта «Общегородской контакт-центр», ДИТ г. Москвы
Илья Щиров
Старший вице-президент, Руководитель направления развития чат-канала и чатботов, Райффайзенбанк
Лидия Мельникова
Начальник управления «Мессенджеры и чат-боты», ВТБ
Кира Бурма
Старший менеджер департамента Технологии, Accenture в России
Александр Колесов
Руководитель отдела разработки, BIOCAD
Наталия Бибетко
Начальник управления автоматизации сервисного обслуживания, Банк Хоум Кредит
Александр Раихин
Руководитель направления сценариев и разметки данных Управления `Мессенджеры и чат-боты`, ВТБ
Сергей Орлик
Генеральный директор, МобилитиЛаб
Владислав Русаков
IT Service Delivery Systems Manager, ВТБ Капитал
Наталья Лаврентьева
Заместитель главного редактора TAdviser

Контакты

По вопросам регистрации, выступления с докладами или спонсорского участия, обращайтесь по адресу: conf@tadviser.ru

Участники конференции

НПФ БЛАГОСОСТОЯНИЕ  —  CIO
Unilever Rus  —  Директор отдела развития продаж
Терморос Группа компаний  —  IT директор
ТОО Корпорация Казахмыс  —  ИТ-архитектор
Kari Сеть магазинов  —  Руководитель отдела системной интеграции
Альфа-банк Россия  —  Руководитель проектов
Bosch Service Solutions  —  Ведущий специалист группы анализа
2GIS  —  CIO
2GIS  —  Руководитель группы сопровождения внутреннего ПО
АКБ ASIA ALLIANCE BANK  —  Заместитель Начальника Управления
Tachyon Comm Ltd  —  Директор
Газпром нефть  —  РН по ИМ объектов КС
Adidas Russia  —  Senior Business Solutions Analyst
ТОО Artpen  —  Заместитель директора
2ГИС  —  Руководитель отдела
ГК НМЖК  —  Руководитель проектного офиса
ВТБ  —  Начальник управления
Группа Гута  —  Менеджер по медиапланированию
Гута Холдинговая компания  —  Заместитель директора по Digital
Чепецкий механический завод  —  Руководитель направления по автоматизации процессов
ОМК  —  Руководитель интрнет-проекта
ГК Кортрос  —  Руководитель отдела развития бизнес-процессов
Roche в России  —  IT Business Partner
Газпромбанк  —  Начальник отдела
Юнилевер Русь  —  Senior CD Digital back office manager
Автототемм  —  Руководитель ЦТ
Юнилевер Русь  —  Cтарший специалист отчетно-процедурной группы отдела организации продаж
Юнилевер Русь  —  Специалист системы планирования промо активностей
Банк Зенит  —  Начальник управления
ФГБУ ЦИТО  —  Начальник отдела
ДИТ Москва  —  Руководитель проекта
Heineken (Объединенные пивоварни Хейнекен)  —  Ведущий специалист по повышению бизнес-эффективности
Heineken (Объединенные пивоварни Хейнекен)  —  B2B Manager
Вертолеты России  —  Руководитель управления ИТ
Росбанк  —  Координатор по развитию процессов
УК Компьюлинк Инфраструктура  —  Директор ДИТ
Атон Инвестиционная компания  —  ИТ руководитель
Фирма Август  —  Системный аналитик
АТОН  —  Директор по сопровождению ИС и проектному развитию
Home Credit Bank  —  Начальник отдела системной архитектуры
Золотая Корона  —  Руководитель отдела
Сибирская сервисная компания  —  Аналитик
Миррико  —  Руководитель портфеля ИТ проектов
ОНЕЙ банк  —  Руководитель отдела
ТПС Недвижимость  —  Заместитель генерального директора по ИТ