| Название базовой системы (платформы): | Фродекс: FraudWall |
| Разработчики: | Фродекс (Fraudex), Центр Речевых Технологий (ЦРТ) |
| Дата премьеры системы: | 2016/04/11 |
| Отрасли: | Финансовые услуги, инвестиции и аудит |
| Технологии: | ИБ - Аутентификация, ИБ - Биометрическая идентификация, ИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод), Системы дистанционного банковского обслуживания |
Fraudinform - технология проверки и выявления подозрительных платежей.
11 апреля 2016 года компания «Фродекс» сообщила о выпуске на рынок технологии Fraudinform. Разработка ПО проведена совместно с компанией ЦРТ[1].
В основе технологии Fraudinform две составляющие:
- FraudWall - система обнаружения мошеннических платежей от «Фродекс»
- VoiceNavigator - система голосового взаимодействия от ЦРТ.
При выявлении антифрод-системой FraudWall подозрительного платежа, VoiceNavigator автоматически звонит клиенту и в процессе живого общения (система задает вопросы синтезированным голосом, а ответы клиента обрабатываются с помощью технологии распознавания речи) проверяет информацию.
После «живой» проверки реквизитов платежа и получения информации о его статусе, антифрод-система принимает решение об исполнении, или остановке платежа и связи клиента с реальным сотрудником банка для выяснения обстоятельств. Как защищать «поумневшие» промышленные сети: «Синоникс» на страже безопасного объединения изолированных сетей 
Сценарий диалога может быть любой, необходимый банку. Кроме того, если на большие суммы платежа банк хочет использовать только связь реального сотрудника с клиентом, то в интерфейсе антифрод-системы можно просто задать пороговое значение суммы.
Для обеспечения безопасности возможно применение биометрической аутентификации клиента по его голосу или по секретному слову, в зависимости от желания заказчика.
Безопасность
FraudWall и VoiceNavigator устанавливаются на отдельных серверах в банковском учреждении и не используют облачных технологий в работе. Ни одна из систем не собирает конфиденциальную информацию.
Fraudinform выполнена в виде "коробочного" решения.
Fraudinform – эффективная альтернатива по соотношению цена\качество для связи с клиентом в процессе совершения платежа. Традиционно подтверждение выполняется посредством SMS с кодом, могут использоваться программно-аппаратные устройства (генераторы одноразовых кодов, криптокалькуляторы, устройства TrustScreen и т. д.). Но SMS становятся менее безопасными - мошенники разработали целое семейство троянов для их перехвата, а программно-аппаратные устройства – дорого и не всегда удобно.
Технологии распознавания и синтеза речи ЦРТ позволяют провести с клиентом диалог, аналогичный разговору с оператором, исключая человеческий фактор.
Примечания
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (54) Инфосистемы Джет (47) ДиалогНаука (37) Softline (Софтлайн) (36) Информзащита (32) Другие (818) Card Security (Кард Сек) (4) Национальный аттестационный центр (НАЦ) (4) Инфосистемы Джет (3) Softline (Софтлайн) (3) СэйфТек (SafeTech) (3) Другие (53) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (8) Информзащита (2) Deiteriy (Дейтерий) (2) Softline (Софтлайн) (2) Национальный аттестационный центр (НАЦ) (2) Другие (34)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (5, 55) FalconGaze (Фалконгейз) (1, 38) СэйфТек (SafeTech) (6, 37) Аладдин Р.Д. (Aladdin R.D.) (19, 27) Visa International (2, 26) Другие (456, 217) СэйфТек (SafeTech) (1, 3) МегаФон (1, 2) Konica Minolta (Коника Минолта) (1, 1) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 1) ГК ОТР (1, 1) Другие (3, 3) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (3, 8) Avanpost (Аванпост) (1, 1) Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 1) СэйфТек (SafeTech) (1, 1) Другие (0, 0) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (2, 9) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 6) СэйфТек (SafeTech) (1, 4) Аладдин Р.Д. (Aladdin R.D.) (4, 3) RooX Solutions (Рукс Солюшенс) (1, 1) Другие (1, 1) СэйфТек (SafeTech) (1, 2) 1IDM (АйТи Солюшнз) (1, 1) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 1) Мультифактор (Multifactor) (1, 1) Right line (Райт лайн) (1, 1) Другие (1, 1)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Indeed Access Manager (Indeed AM) - 44 FalconGaze SecureTower - 38 3-D Secure (3D-Secure) - 23 PayControl - 22 Avanpost IDM Access System - 20 Другие 258 PayControl - 3 МегаФон Мобильный ID - 2 Shenzhen Chainway C-серия RFID-считывателей - 1 Konica Minolta Dispatcher Suite - 1 ОТР.Опора - 1 Другие 3 Indeed Access Manager (Indeed AM) - 6 Indeed PAM - Indeed Privileged Access Manager - 2 Indeed CM - Indeed Certificate Manager (ранее Indeed Card Manager, Indeed Card Management) - 2 Solar webProxy Шлюз веб-безопасности - 1 PayControl - 1 Другие 1 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (200) HandySolutions (115) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (96) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (38) Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) (19) Другие (286) Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) (10) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (9) PayMaster (Пэймастер) (3) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (3) Национальная система платежных карт (НСПК) (3) Другие (12) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (7) Ассоциация ФинТех (АФТ) (6) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3) Сбербанк (3) Национальная система платежных карт (НСПК) (2) Другие (20)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (9, 197) Ассоциация ФинТех (АФТ) (2, 119) HandySolutions (1, 116) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (2, 94) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (8, 42) Другие (294, 204) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 24) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 9) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (2, 3) BSS Engineering (БСС Инжиниринг) (1, 1) Webmoney (1, 1) Другие (3, 3) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 24) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 5) Сбербанк (2, 4) BSS Engineering (БСС Инжиниринг) (1, 1) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (1, 1) Другие (6, 6) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 7) Сбербанк (2, 4) Динамика (Dynamika) Новосибирск (2, 2) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1) CardsMobile (Кошелёк, Бесконтакт) (1, 1) Другие (3, 3) Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 4) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1) R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб) (1, 1) Сбербанк (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ДБО BS-Client - 183 Система Быстрых Платежей (СБП) - 119 HandyBank - 116 Faktura.ru - 94 InterBank RS - 32 Другие 225 Система Быстрых Платежей (СБП) - 24 Faktura.ru - 9 InterBank RS - 2 BSS Digital2Business Mobile - 1 WebMoney Keeper - 1 Другие 4 Система Быстрых Платежей (СБП) - 24 Faktura.ru - 5 Sberbank Pay (SberPay) - 3 ДДС - Децентрализованная депозитарная система - 1 InterBank RS - 1 Другие 7 
