SAP Qualtrics Customer Experience (CX)

Продукт
Разработчики: SAP SE
Отрасли: Телекоммуникация и связь
Технологии: CRM,  CRM - Системы лояльности

На апрель 2020 года SAP Qualtrics Customer Experience (CX)омниканальная платформа для изучения опыта, впечатлений и обратной связи. Особенностью системы является возможность самостоятельно развивать и кастомизировать систему под меняющиеся потребности клиентов в соответствии с принципом «Do It Yourself» (сделай сам), лежащим в основе платформы.



ПРОЕКТЫ (1) ИНТЕГРАТОРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (2)

ЗаказчикИнтеграторГодПроект
- ВымпелКом ПАО
SAP CIS (САП СНГ)2020.05Описание проекта



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

  SAP SE (16, 110)
  Oracle (9, 97)
  НПО Аналитика (1, 38)
  Manzana Group (Манзана Эс Эм) (1, 35)
  SAS Institute Inc. (САС Институт) (3, 33)
  Другие (136, 195)

  SAP SE (3, 10)
  Oracle (4, 9)
  НПО Аналитика (1, 7)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
  SAS Institute Inc. (САС Институт) (1, 4)
  Другие (10, 15)

  SAP SE (4, 6)
  Cisco Systems (1, 1)
  Avaya (1, 1)
  1С-Рарус (1, 1)
  Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения

За всю историю
2017 год
2018 год
2019 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 92 (90, 2)
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 54 (54, 0)
  Retail Instruments - 38 (38, 0)
  Manzana Loyalty - 35 (35, 0)
  SAP for Retail - 33 (33, 0)
  Другие 254