BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 756 (список)
2 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 740 (список)
3 КСК Технологии 112 (список)
4 БизнесАвтоматика НПЦ 95 (список)
5 Первая Форма (1Форма) 68 (список)
6 Comindware (Колловэар) 56 (список)
7 ИНТАЛЕВ 51 (список)
8 Naumen (Наумен консалтинг) 40 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 39 (список)
10 Синтеллект (Syntellect) 33 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва756
2Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск740
3КСК ТехнологииМосква112
4БизнесАвтоматика НПЦМосква95
5Первая Форма (1Форма)Москва68
6Comindware (Колловэар)Москва56
7ИНТАЛЕВМосква51
8Naumen (Наумен консалтинг)Москва40
9Без привлечения консультанта или нет данных39
10Синтеллект (Syntellect)Москва33
11Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург24
12Проектная практикаМосква24
13НорбитМосква23
14RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
15ПитерСофтСанкт-Петербург18
16Extyl (Экстил создание сайтов)Москва17
17SourceCode (К2РУ)Редмонд16
18Корус КонсалтингСанкт-Петербург16
19Логика бизнесаМосква15
20Корпорация ГалактикаМосква13
21Сапран (Saprun)Москва13
22ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
23Пэйбот (Paybot)Москва12
24ЭВОЛАМосква12
25SAP CIS (САП СНГ)Москва11
26Softmart (СофтМарт)Москва11
27Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
28OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Москва10
29Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
30Бипиум (Bpium)Москва9
31ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
32Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
33Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск9
34Softline (Софтлайн)Москва8
35Логика BPMМосква8
36Citeck (Ситек)Москва7
37I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
38АйТиМосква7
39Гибкие технологииЕкатеринбург7
40МикротестМосква7
411С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
42IBSМосква6
43Синимекс (Cinimex)Москва6
44Техносерв КонсалтингМосква6
45AnaplanМосква5
46Haulmont (Хоулмонт)Самара5
47Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
48MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург5
49БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
50Вест Концепт (West Concept)Москва5
51ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
52ЛетографМосква5
53Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
54Программные Технологии СамараСамара5
55Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва5
56ФОРС - Центр разработкиМосква5
57Фокс МенеджерКиев5
58ХОСТ ГКЕкатеринбург5
59Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
60BI ExpertМосква4
61Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва4
62Navicon (Навикон)Москва4
63Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква4
64Институт высоких технологий БелГУБелгород4
65Неофлекс (Neoflex)Москва4
66Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
67Anserem3
68Assino implementationsМосква3
69BTLabМосква3
70Consimple (Консимпл)Киев3
71Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург3
72ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
73EleWiseИжевск3
74FusioN (Фьюжн)Москва3
75IDLab (АйДиЛаб)Москва3
76The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург3
77Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
78Доксмейт (Docsmate)Москва3
79ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
80Интеллектика (Intellectika)Москва3
81Инфосистемы ДжетМосква3
82Константа СтандартНижний Новгород3
83КрокМосква3
84ТехносервМосква3
851С-КПДМосква2
861С-РарусМосква2
87ADE Professional SolutionsМосква2
88Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
89Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
90BiMashАлматы2
91Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
92GMCSМосква2
93Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
94Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
95NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
96Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
97SAP УкраинаКиев2
98SAS РоссияМосква2
99Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
100АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
101Ай-Теко (iTeco)Москва2
102Алгоритм (Капелла)Москва2
103Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
104Астерос КонсалтингМосква2
105ВебзаводСамара2
106Док.ру (4Doc.ru)Москва2
107ИНТАЛЕВ Казахстан2
108Интеллект-АстанаАстана2
109ИнтермастЕкатеринбург2
110Интернет-ФрегатНовочеркасск2
111ИнфоПро Группа компанийМосква2
112Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
113МетапрокМосква2
114СибПроект ГКНовосибирск2
115Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург2
116ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
117Тюмбит-АСУТюмень2
118Утилекс (Utilex)Новосибирск2
119Хьюмен Систем (Human System)Минск2
120ЭвриТег (EveryTag)Москва2
121ACS-СоюзЭВМкомплексСамара1
122AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
123Alet (Алет)Симферополь1
124Alfa TechnologiesАлматы1
125Amphora GroupМосква1
126Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
127Axelot (Акселот)Москва1
128BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
129Basware1
130BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
131Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва1
132CelonisМюнхен1
133Dell EMCМосква1
134E-PasauleВентспилс1
135ECM CenterВаршава1
136EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
137EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
138EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
139Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
140GalantisМосква1
141HIT-ServiceЧелябинск1
142IBA Group1
143IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
144IT ExpertМосква1
145ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
146IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
147InforНью-Йорк1
148InformUnity (ИнформЮнити)Зеленоград1
149Invenio Business Solutions1
150LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
151LLP GroupМосква1
152LanTecПермь1
153MicrosoftРедмонд1
154Nobilis Team1
155ProNETКиев1
156R-ConsultКиев1
157RBC Group КазахстанАлматы1
158Russian IT group (RITG)Москва1
159SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
160SITEK Group (СИТЕК)Минск1
161Sales’UpМосква1
162Serena Software1
163Siblion (Сиблион)Москва1
164SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
165Softlogic (Софтлоджик)Москва1
166Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
167TeradataДайтон1
168Unicloud (Юниклауд)Уфа1
169Unitera (Юнитера)Москва1
170iSystems1
171АИС ГородУльяновск1
172АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
173Абсолют (ИТ)Москва1
174Адмирал1
175АйДокМосква1
176Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
177Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
178АльтарасМинск1
179Альфа-ИнтеграторМосква1
180АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
181БДО ЮниконМосква1
182БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
183БОСС. Кадровые системыМосква1
184Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
185Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
186Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
187Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
188ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
189ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
190Галактика-УралЕкатеринбург1
191Глобус-телекомМосква1
192ДатэкМосква1
193Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
194ЕАЕ-КонсалтМосква1
195ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
196ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
197ИНФАРСМосква1
198ИТСК Информационно-технологическая сервисная компанияМосква1
199ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
200Инкап (Incap)Ярославль1
201Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
202ИнносетиКалининград1
203Интерпроком (InterProCom)Москва1
204Инфопульс1
205КИТ КонсалтингМосква1
206Кворум (Quorum)Москва1
207Компьюлинк, УСПМосква1
208КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
209Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
210Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
211КродоНижний Новгород1
212Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
213ЛАНИТМосква1
214ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
215Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
216Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
217МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
218НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
219НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
220НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
221НеолантМосква1
222Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
223ОптимусСмоленск1
224ПРОЗА АйТи1
225Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
226Парма-Телеком (ITPS)Москва1
227Плансис (Plansys)Москва1
228ПромИнфоКонсалтСамара1
229РДТЕХМосква1
230РТ-ИнформМосква1
231Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
232Ситек (Ижевск)Ижевск1
233СитиВидиние, ОООМосква1
234Ситроникс (Sitronics)Москва1
235Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
236Смарт информационные технологииМосква1
237Современные системы автоматизацииТомск1
238СофТраст (SofTrust)Белгород1
239Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
240Стек Софт (Томск)Томск1
241Тимлис (Timlis)Москва1
242Финансовые технологииНовокузнецк1
243Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
244Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
245ЦМД-софтМосква1
246Цифровые мирыМосква1
247Эврика Би Пи ОКиров1
248Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
249ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
250Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://fin.tadviser.ru/index.php/BPM»