Группа компаний ЦРТ
Центр речевых технологий

Компания

Группа компаний ЦРТЦентр речевых технологий
Группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка) — глобальный разработчик интеллектуальных речевых технологий, распознавания лиц, технологический эксперт в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Одна из немногих компаний в мире, которая создает и развивает обе биометрические модальности: лицо и голос. Технологии выявления подделок голоса и распознавание речи от группы ЦРТ занимают лидирующие позиции в мировых рейтингах NIST, ASVspoof Challenge, VOiCES, CHiME Challenge. Решения ЦРТ востребованы в 70 странах мира.

Собственники:
Газпромбанк (ГПБ)
Digital Horizon (Диджитал Горизонт)

Содержание

Выручка млрд ₽

Количество сотрудников компании

Активы

Конечные собственники

+ Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)

В число клиентов компании входят коммерческие организации, различные силовые структуры, правоохранительные органы, правительственные учреждения, в деятельности которых особое значение придается качественной передаче, регистрации и обработке речевой информации.

Компания имеет лицензии на разработку и производство специальной и военной техники, в том числе с использованием сведений, представляющих государственную тайну.

Уровень качества работы компании подтверждается сертификатом международного стандарта качества ISO-9001:2008 и российского СМК ГОСТ РВ 15.002-2003 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

  • Распознавание речи - преобразование русской устной речи в электронный текст.
  • Высококачественный синтез русской речи.
  • Голосовая биометрия: верификация и идентификация личности по фонограммам устной речи.
  • Разработка современных систем голосового самообслуживания для IVR контакт-центров
  • Распознавание речи - распознавание голосовых команд на любом языке.
  • Шумоочистка и повышение разборчивости речи.
  • Криминалистическая идентификация, диагностика облика и национальной принадлежности личности по фонограммам устной речи.

Серийная продукция

Ключевыми сферами деятельности ЦРТ являются разработка систем биометрии, идентификации и верификации человека (например, для систем безопасности), голосовых систем учета (полиция Мексики использует разработки ЦРТ в базе данных голосов преступников), систем синтеза и анализа речи (голосовое самообслуживание), записи и анализа сигнала (call-центры).

ЦРТ производит продукцию более 20 наименований:

  • Комплексы исследования фонограмм «ИКАР Лаб» состоят на вооружении практически всех криминалистических центров и лабораторий правоохранительных органов РФ, стран ближнего и дальнего зарубежья, Межгосударственного авиационного комитета.
  • Система автоматизации фоноучетов и экспресс-исследований фонограмм речи «Трал-М» находит всё большее признание экспертов и специалистов в области безопасности.
  • Цифровые диктофоны серии «Гном» и многоканальные системы «Незабудка» стали эталонами качественной звукозаписи, что, наряду с богатыми функциональными возможностями, позволяет успешно использовать их в самых различных областях деятельности.
  • STC Call-Logger – первая российская разработка для осуществления контроля работы операторов call-центров.
  • Многоканальные цифровые магнитофоны П-424М и П-425М приняты на вооружение и заменили своих аналоговых предшественников на кораблях ВМФ России.
  • Совместно с НПО «Прибор» (СПб) разработан модуль многоканального бескинематического цифрового магнитофона для воздушных судов.
  • Постоянно расширяется сфера применения встраиваемых плат «Тишина», предназначенных для шумоочистки и повышения разборчивости речи в каналах связи.
  • Системы документирования выступлений «Нестор» обеспечивают оперативную обработку материалов заседаний и совещаний в высших органах государственной власти России.
  • Высокую эффективность при работе с низкокачественными, зашумленными и искаженными сигналами показали автономные устройства шумоочистки серии «Золушка» и программные комплексы Sound Cleaner
  • Система голосового оповещения «Рупор» позволяет в кратчайшие сроки довести необходимую информацию до сотрудников предприятия, абонентов, личного состава подразделений МВД, МЧС и ГО.

ЦРТ-инновации

В июле 2011 г. компания `ЦРТ-инновации` стала резидентом Сколково. Это 100% дочка питерского `Центра речевых технологий`, созданная специально для нового проекта `мультимодальных биометрических систем`. Как рассказал CNews исполнительный директор "ЦРТ-Инновации" Иннокентий Дементьев, кроме уже полученного освобождения от налога на прибыль, льгот по уплате страховых взносов и упрощенного экспортного режима, компания рассчитывает на грант в размере `нескольких миллионов долларов`[1].

Разрабатывать `ЦРТ-Инновации` будут технологию идентификации, позволяющую устанавливать личность человека по голосу или изображению лица. Потенциальными заказчиками в компании называют сферы государственной, корпоративной безопасности и телекоммуникации.Российский рынок HR-tech: оценки, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 100 т

В компании стартующую разработку считают уникальной по масштабам и функциональности: `она сможет хранить многомиллионные базы биометрических данных (образцов голосов, фотоизображений), находить целевых личностей в любых каналах связи и видеофайлах, производить анализ медиаданных всех типов в реальном времени и строить системы мгновенного реагирования`.

ПО напрямую ориентировано на силовиков. `Идентификация преступника, подозреваемого или любой другой целевой личности будет производиться на основе анализа аудиозаписей (например, телефонных переговоров), фотографий или видеоматериала, полученных на объекте или месте преступления, - говорят в ЦРТ. - Также возможно подключение дополнительных модулей идентификации: по отпечатку пальца, радужной оболочке глаза и т.д.`.

`Мы сотрудничаем с МВД и ФСБ по другим нашим продуктам, - говорит CNews Дементьев. - Предварительно ведомства заинтересовались новой разработкой, мы получали письма из МВД об этом, но ее внедрение – вопрос не самого ближайшего будущего, после окончания работ еще потребуется прохождение ряда экспертиз`.

`Насколько мне известно, ЦРТ действительно успешно сотрудничает с силовиками, сложнее обстоит с проектами на потребительском рынке, - считает вице-президент разработчика систем видео конференцсвязи Spirit Вячеслав Борилин. - Дело в том, что у коммерческих заказчиков с системой часто работают не специально подготовленные сотрудники, как в случае спецслужб, а необученный и немотивированный персонал`.

Напомним, что крупномасштабная голосовая биометрическая система, внедренная «Центром речевых технологий» в Мексике, находится в эксплуатации с начала 2010 года. `Будущая разработка позволит идентифицировать человека в реальном времени по двум биометрическим модальностям, - поясняет Дементьев. - в настоящее время в Мексике реализована система фоноучет, то есть осуществляется сбор, хранение и поиск только по базе голосов. В рамках нашего нового проекта, во-первых, будет разработана система, которая позволит идентифицировать человека не по одной биометрической характеристике, а по двум, а, именно, по голосу и по лицу. Такая система позволит с наибольшей вероятностью идентифицировать личность человека. Кроме того, все процессы в системе будут протекать в автоматическом режиме, что позволит даже специалистам без квалификации эксперта использовать нашу систему.

Кроме силовых ведомств нишей для своей новой системы в ЦРТ называют стратегические объекты, места проведения массовых мероприятий и пр. Основными ее конкурентами Дементьев называет NEC, Morpho (дочка группы Safran, занимающейся авиацией и системами безопасности).

Показатели деятельности

2021: Рост выручки на 53,2% до 3 993 млн рублей

По итогам 2021 года выручка компании ГК ЦРТ составила 3 993 млн руб., увеличившись на 5,32% по отношению к показателю 2020 года, что позволило ей занять 115 место в TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2022.

История

2022

Премия Правительства РФ за разработку голосового ввода для рентгенологов

Ученые Центра диагностики и телемедицины ДЗМ и группы компаний ЦРТ получили премию Правительства Российской Федерации за адаптацию и внедрение технологии распознавания речи для подготовки протоколов рентгенологических и ультразвуковых исследований. Об этом 26 декабря 2022 года Zdrav.Expert сообщили представители Центра диагностики и телемедицины ДЗМ. Подробнее здесь.

Сбер перестал быть акционером ЦРТ

Как выяснил TAdviser, «дочка» Сбербанка ООО «Цифровые активы», которая была учредителем и соучредителем ряда компаний, относящихся к цифровому бизнесу банка, в мае вышла из этих активов. В частности, из компаний «Центр речевых технологий», «Облачные технологии» (работает на рынке под брендом SberCloud), «Окко», «Эвотор». Кроме того, ООО «Цифровые активы» вышла из компании «Звук». Подробнее здесь.

2020

Выручка - 2 607 млн рублей

По итогам 2020 года выручка компании ГК ЦРТ составила 2 607 млн рублей.

Стратегическое партнерство с VARA Technology по продвижению продуктов группы в Индии

VARA Technology (VARA) предложит корпоративным заказчикам в Индии специализированные решения в области лицевой и голосовой биометрии от группы компаний ЦРТ. Стратегическое партнерство предусматривает расширение портфеля VARA продуктами и решениями группы ЦРТ, которые будут представлены финансовым и государственным учреждениям, транспортным предприятиям, поставщикам телекоммуникационных услуг. Об этом 28 сентября 2020 года сообщили в группе компаний ЦРТ. Подробнее здесь.

Речевые технологии ЦРТ в основе ИИ-решения Naumen для классификации звонков

22 июня 2020 года компания NAUMEN представила решение для роботизированной классификации входящих звонков, которое полностью заменяет IVR-меню в контактном центре и устанавливается поверх любой коммуникационной платформы. Продукт на базе ИИ-платформы Naumen Erudite и речевых технологий группы компаний ЦРТ поможет контактным центрам улучшить клиентский опыт и снизить затраты, сократив время классификации каждого звонка до 20 секунд. Подробнее здесь.

Признание технологии распознавания речи ЦРТ лучшей в мире

Технология диаризации и распознавания речи, созданная группой компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка), признана лучшей на международном конкурсе CHiME Speech Separation and Recognition Challenge (CHiME-6[2]). Об этом TAdviser сообщили 7 мая 2020 года в ЦРТ.

Признание технология получила за распознавание английской речи с нескольких микрофонов в условиях естественной обстановки. Группа ЦРТ показала наилучшие результаты тестов в самой сложной задаче конкурса[3], значительно превзойдя конкурентов.

Организаторы CHiME предлагают командам со всего мира различные задачи, которые с каждым конкурсом усложняются. На CHiME-5, конкурсанты решали так называемую cocktail party problem — распознавание спонтанной речи нескольких дикторов в условиях частичного наложения речи и шума, то есть в типичной ситуации общения на вечеринке. Этот блок требовал работы с сегментированной (уже выделенной) речью. Особенность CHiME-6 заключалась в том, что конкурсантам было предложено решить аналогичную проблему, но работая с несегментированной речью, при этом — с перекрытием речи до 20%. Именно на решении этой, самой сложной, задачи сфокусировалась команда ЦРТ.

Записи для конкурса были сделаны на 20 ужинах в реальных домах на вечеринках, где люди готовили, ели, мыли посуду, свободно и эмоционально общались, шутили и смеялись. Для распознавания здесь сложны одновременная речь 2-4 человек, реверберация и интенсивный шум – звон приборов, льющаяся из крана вода, гул кондиционера, шаги, смех. Цель участников — создать систему распознавания, которая «прослушает» записи и выдаст полную расшифровку с наименьшим количеством ошибок. Команда группы ЦРТ заняла первое место:

На графике: результаты конкурса, в столбцах — количество допущенных ошибок. Фото: chimechallenge.github.io

Для этого был разработан алгоритм выделения речевых сегментов для каждого из дикторов, а также создан комплекс из нескольких нейронных сетей разных архитектур, различающий разных дикторов, реализующий бимформинг (эффект нацеливания микрофонов на конкретного диктора) и непосредственно распознающий речь.

Кроме группы ЦРТ, в конкурсе участвовали научные команды со всего мира: и известные ИТ-компании — Toshiba и ряд других, и крупные университеты-лидеры в области речевых технологий: Университет Джонса Хопкинса (США), Университет науки и технологии Китая, Технический университет Брно (Чехия) и др.

«
Группа ЦРТ уже 30 лет создает, развивает и совершенствует речевые технологии. В 2020 году на CHiME-6 стояла самая сложная задача — работа с несегментированной речью. Качественное распознавание речи разных дикторов, при этом перебиваемой шумами, позволяет выводить сервисы из разряда инновационных в повседневное применение, совершенствуя бизнес и упрощая нашу жизнь. Так, качественная обработка несегментированной речи позволит, к примеру, вести грамотное протоколирование совещаний, где говорит сразу несколько спикеров, а интеллектуальная речевая аналитика позволит автоматизировать работу контактных центров: распознавать спонтанную речь, классифицировать голосовые обращения, выявлять соблюдения скрипта, делать выводы об удовлетворенности клиента и качестве диалога, а значит — существенно оптимизировать работу современных контакт-центров ритейла, e-commerce и телеком. Признание группы ЦРТ в этом международном конкурсе — не просто наша личная победа, но знаковое событие для всей индустрии, и мы рады выводить решение задач в области распознавания речи, над которыми работают сильнейшие команды со всего мира, на иной уровень, достойно представляя свои ключевые компетенции на глобальном рынке, — комментирует генеральный директор группы компаний ЦРТ Дмитрий Дырмовский.
»

«
Задача CHiME — обеспечить обмен опытом сильнейших команд со всего мира и продвинуть вперед решение глобальных задач в области распознавания речи. И мы приветствуем достижения группы компаний ЦРТ в этой области, — поделился Джон Баркер, представитель Университета Шеффилд (Великобритания), участник организационного комитета CHiME Challenge.

»

2019

Закрытие сделки приобретения Сбербанком 51% акций ЦРТ

Сбербанк, Газпромбанк и Digital Horizon закрыли сделку, в рамках которой Сбербанк приобрел 51% акций Центра речевых технологий. Об этом 5 августа 2019 года сообщили в Сбербанке.

Акционеры сформировали совет директоров, в который вошли четыре представителя Сбербанка, два представителя Газпромбанка и один представитель Digital Horizon. Председателем избран Константин Круглов, руководитель SberDevices.

Ставший частью экосистемы Сбербанка Центр речевых технологий специализируется на разработке технологий искусственного интеллекта, в том числе распознавании и синтезе речи и компьютерном зрении. Благодаря сделке компания получит доступ к ресурсам и компетенциям двух крупнейших финансовых организаций России, а также к международной экспертизе Digital Horizon, которая позволит разработкам ЦРТ конкурировать на глобальном технологическом рынке.

«
Сбербанк уже начал использовать разработки ЦРТ в своих продуктах и технологиях. Например, в том числе на их базе была создана цифровая телеведущая Елена, представленная нами весной 2019 года. Я уверен, что совместная работа со специалистами ЦРТ поможет дополнить и улучшить продукты и услуги нашей растущей экосистемы. Важной задачей команды станет выход на международный рынок, где у компании есть все возможности занять существенную рыночную долю в сегменте речевых технологий, составив конкуренцию международным игрокам, — заявил Константин Круглов, председатель совета директоров ЦРТ и руководитель SberDevices.
»

«
Дмитрий Дырмовский, генеральный директор Группы ЦРТ
С закрытием сделки ЦРТ приобрел стратегического партнера, синергия с которым задает новый мощный импульс нашему развитию. Продукты ЦРТ на базе распознавания лиц работают в спорте, транспорте, создают инфраструктуру умного города по всей стране. Экспертиза и поддержка одного из ведущих банков мира послужит драйвером для реализации наших целей на российском и глобальном рынках.
»

«Центр речевых технологий» перешел под контроль Сбербанка

Логотип ЦРТ

12 апреля 2019 года Сбербанк сообщил TAdviser о заключении сделки с Газпромбанком и венчурной компанией Digital Horizon, в рамках которой приобрел у Газпромбанка 51% пакет акций в группе компаний ЦРТ, российском разработчике биометрических технологий. В капитал ЦРТ также вошла Digital Horizon. Финансовые условия сделки не раскрываются. Закрыть её планируется до конца мая 2019 года. Газпромбанк при этом остается стратегическим акционером ЦРТ и продолжит активно участвовать в дальнейшем развитии компании.

По информации Сбербанка, акционеры обновят состав совета директоров компании, в который войдут 4 представителя от Сбербанка, включая председателя совета директоров, а также два представителя от Газпромбанка и один от Digital Horizon.

Сделка позволит ЦРТ получить доступ к ресурсам и компетенциям двух крупнейших финансовых организаций России, в том числе в области искусственного интеллекта и больших данных. Кроме того, привлечение экспертизы международной команды Digital Horizon обеспечит ЦРТ дополнительные конкурентные преимущества на глобальном рынке, объем которого прогнозируется на уровне $40 млрд уже в 2022 году, подчеркнули в Сбербанке.

«
Для Сбербанка сделка представляет собой закономерный шаг на пути к цифровой трансформации и построению биометрической платформы для растущей экосистемы банка. В дальнейшем на базе этой платформы будут созданы различные сервисы, которые позволят перевести формат взаимодействия с клиентами на качественно новый уровень комфорта и информационной безопасности. В свою очередь, экспертиза и опыт Сбербанка в части работы с AI и большими данными, позволят ЦРТ увеличить применение голосовых технологий в стране, а также тиражировать российские технологии на международном уровне и претендовать на мировое лидерство, — прокомментировал сделку Станислав Кузнецов, заместитель Председателя Правления Сбербанка.
»

«
ЦРТ приобретает еще одного серьезного партнера, синергия с которым даст мощный импульс для развития технологий и продуктов нашей компании. Мы получаем доступ к экспертизе и компетенциям одного из крупнейших розничных банков в мире. ЦРТ входит в список основных игроков на биометрическом рынке, но в такой команде мы рассчитываем стать мировыми лидерами в перспективе нескольких лет, — заявил Дмитрий Дырмовский, генеральный директор группы ЦРТ.
»

«
Группа Газпромбанка обладает успешным опытом инвестиций в перспективные высокотехнологичные компании, что подтверждает наша продолжительная совместная работа с ЦРТ. Мы намерены и дальше сохранять стратегический фокус на развитие этого направления в рамках работы группы с целью внедрения передовых биометрических разработок в повседневную работу банка в интересах наших многочисленных розничных и корпоративных клиентов, — отметил Дмитрий Зауэрс, заместитель Председателя Правления Газпромбанка.
»

«
Это историческая сделка не только для развития биометрии, но также и для индустрии венчурных инвестиций в России, — убежден Алан Ваксман, сооснователь компании Digital Horizon. — Благодаря долгосрочному видению Газпромбанка, который разглядел потенциал ЦРТ свыше 10 лет назад, Сбербанк, как флагман российской цифровой экономики, выстраивает уникальную по мировым меркам биометрическую платформу. В качестве инвестора ЦРТ мы продолжим свою работу по позиционированию компании на международном рынке и дальнейшему повышению ее акционерной стоимости.
»

2016

Рост выручки на 39,8%

В 2016 году выручка ЦРТ составила 1,219 млрд рублей, что на 39,8% выше аналогичного показателя в 2015 году. В ранкинге "TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России" по итогам 2016 года ЦРТ заняла 60-е место.

Партнерское соглашение с Египетской Falcon Group

В конце 2016 года ЦРТ вступила в партнерство с Falcon, поставщиком решений в области безопасности из Египта. Официальное соглашение подписали президент Falcon, Шариф Кхалед и коммерческий директор ЦРТ, Акоп Мхитарян в присутствии посла Египта во Франции, Эхаба Бадави.

Falcon и ЦРТ планируют разработку совместных решений для контроля доступа и мониторинга инфраструктурных объектов, таких как аэропорты, стадионы, объекты культурного наследия, гостиницы и конференц-центры. Основными рынками сбыта таких систем будут Ближний Восток и Африка. ЦРТ рассматривает этот регион как приоритетный, и уже представила несколько продуктов с поддержкой египетского диалекта арабского языка. В связи с этим, партнерство ЦРТ с Falcon представляет собой уникальную возможность объединить технологические достижения и опыт двух компаний.

«В связи с необходимостью принятия мер по предотвращению террористических актов и преступлений, спрос на высокотехнологичное оборудование для обеспечения безопасности стабильно растет. Этот вопрос актуален как для пунктов пограничного контроля и стратегически важных объектов, так и для мест массового пребывания людей: стадионов, университетов и туристических зон. А для стран, стремящихся к увеличению потока туристов, инновационное оборудование играет решающую роль. В свете этих тенденций биометрические технологии чрезвычайно перспективны, так как позволяют обеспечить беспрецедентный уровень безопасности», — комментирует коммерческий директор ЦРТ, Акоп Мхитарян.

СМК ЦРТ соответствует стандарту ISO 9001:2015

Система менеджмента качества ЦРТ была сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015. Специальный переходный аудит провело Det Norske Veritas (DNV).

Аудиторы DNV подвергли анализу и оценке все бизнес-процессы компании, при этом не было выявлено ни одного несоответствия и отмечено несколько случаев хорошей практики, это: продвижение руководством риск-ориентированного мышления; вовлечение сотрудников в повышение результативности СМК; разработка и внедрение единой финансовой модели компании на основании инвестиционного плана, воронки продаж, бюджетов проектов; накопление и распространение знаний по различным областям деятельности (процессам, продуктам, технологиям) в базе знаний Confluence.

Сертификация системы менеджмента качества по ISO 9001-2015 означает, что в ЦРТ действуют передовые методы управления разработкой и выпуском продукции, сервисным обслуживанием, а клиенты могут быть уверены, что продукты и услуги компании являются безопасными, надежными и качественными.

2015

25 лет ЦРТ

ЦРТ представила проекты и продукты

23 октября 2015 года стало известно о представлении решений компании ЦРТ в московском Экспоцентре в рамках экспозиции, посвященной импортозамещению в контакт-центрах[4].

Специалисты компании продемонстрировали возможности применения в кредитных организациях решений ЦРТ:

  • Система голосового самообслуживания VoiceNavigator
  • Платформа для голосовой и фотоидентификации клиентов при удаленном обслуживании VoiceKey
  • Системы записи и анализа аудио- и видеоинформации, в том числе инструменты речевой и экранной аналитики для контакт-центров
  • Системы автоматического информирования по цифровым и аналоговым каналам связи с функцией синтеза и распознавания речи серии Рупор

Экспоцентр (2015)

Ряд проектов компании, реализованных для банков и учреждений финансовой сферы стали новаторскими:

  • «ТрансКредитБанк» - внедрил автоматизированный сервис поиска отделений и банкоматов,
  • НПФ «Доверие» защитил клиентов посредством использования VoiceGrid X,
  • УБРиР внедрил системы речевой аналитики в информационно-справочном центре.

2011: Продажа компании "Газпромбанку"

В августе 2011 г. стало известно, что «Газпромбанк» приобрел долю в «Центре речевых технологий» (ЦРТ), которая принадлежала инвестиционному фонду «Квадрига Капитал Россия» (входит в международный фонд Quadriga Capital)[5]. Кроме того, банк приобрел часть долей основателей ЦРТ. Финансовые условия сделки стороны не раскрывают.

Выручка ЦРТ в 2010 г. составила около $18 млн, рентабельность по EBITDA за последние несколько лет не менялась и сохраняется на уровне 25%. Ранее аналитики оценивали бизнес ЦРТ по мультипликатору 10-12 EBITDA, таким образом, стоимость всей компании на сегодняшний день может составить $45-54 млн. По примерным оценкам «Финама», стоимость ЦРТ может составлять около $50 млн. Сумма сделки с «Газпромбанком», по словам источника, знакомого с ходом переговоров, составила $32 млн.

Генеральный директор ЦРТ Михаил Хитров говорит, что инвестор понадобился компании для выхода «на новые рубежи», и для решения «масштабных задач».

«Мы является мировым технологическим лидером на таких наукоемких рынках как синтез и распознавание речи, голосовая биометрия, речевая аналитика и др., - говорит Хитров. - Причем, конкурентными преимуществами компании являются ее собственная научная школа (одна из крупнейших в мире) и уровень разработок. Наша задача максимально реализовать этот инновационный потенциал на мировом и российских рынках».

По мнению Владимира Румянцева, начальника управления телекоммуникаций, медиа и высоких технологий «Газпромбанка», «голосовая биометрия, синтез и распознавание речи - одни из наиболее перспективных направлений в высокотехнологичном секторе экономики».

«Мы считаем очень важным и необходимым для банка помочь выйти на новый уровень масштаба операций российской компании, уже являющейся одним из мировых лидеров в разработке новых продуктов в этом высококонкурентном сегменте», - говорит Румянцев.

В результате сделки компания сохранит текущий менеджмент. «Новые акционеры поддержали курс, которым развивается ЦРТ», - добавляет источник. Будут ли средства, полученные основателями в результате сделки, направлены в развитие компании, источник не уточняет.

2009: Участие в скандале с прослушкой политиков в Колумбии

В 2009 г. в Колумбии разгорелся скандал: местную спецслужбу - Departamento Administrativo de Seguridad (DAS) - обвинили в перехвате телефонных переговоров оппозиционных политиков, журналистов, и даже судей Верховного суда. Утверждалось, что DAS действовал по распоряжению президента страны Альваро Урибе (Alvaro Uribe). Скандал успели окрестить «колумбийским Уотергейтом» (по аналогии с разразившемся в 1970-х годах в США скандале Уотергейт, когда президента Ричарда Никсона (Richard Nixon) поймали на прослушке своих политических оппонентов).

В связи с начавшейся шумихой глава DAS Фелипе Муноз (Felipe Munoz) провел в колумбийской столице Боготе пресс-конференции с Сергеем Ковалем, главным экспертом компании ЦРТ, представленным как независимый эксперт. Коваль сообщил, что он изучил около 20 образцов аудиозаписей, относящихся к вышеупомянутым утечкам. Российский эксперт пришел к выводу, что они были сделаны принципиально другим оборудованием, нежели использует DAS, соответственно, колумбийская спецслужба не имеет отношения к данным утечкам.

Муноз был доволен таким выводом, отметив, что существует нелегальный рынок оборудования для прослушивания телефонных переговоров, который не поддается контролю. Однако позднее выяснилось, что выводы Коваля были неверны. Бывший высокопоставленный сотрудник DAS Уильям Ремеро (William Remero) признался, что занимался прослушиванием телефонных переговоров по прямому поручению Марии Пилар Хуртадо (Maria del Pilar Hurtado), возглавлявшей DAS до 2008 г. В конечном итоге прослушивания представлялись президенту Урибе.

Прокуратура выдвинула против руководства DAS серьезные обвинения. Мария Пилар Хуртадо бежала из страны и получила убежище в Панаме. Позже ей пришлось вернуться в Колумбию, где она были приговорена к 14 годам заключения. Само DAS в 2011 г. было расформировано[6].

2003: Фонд Quadriga Capital приобрел 35% в ЦРТ

В 2003 году фонд Quadriga Capital стал акционером ЦРТ, купив 35%. С тех пор он не раз безуспешно пытался продать эту долю. Основатели компании – 4 человека, включая Михаила Хитрова - также не первый год намеревались найти покупателя на свои пакеты. Сделка обсуждалась, к примеру, с Nokia и Nuance, мировым лидером рынка распознавания речи.

Источник в ЦРТ говорит, что основатели не хотели, чтобы компания растворилась в международном гиганте, превратившись в центр компетенций по голосовым технологиям. Именно поэтому в качестве инвестора был выбран «Газпромбанк».

1993: Выходцы из Института дальней связи создают компанию

Компания «Центр речевых технологий» (ЦРТ, торговая марка SpeechPro) была основана в 1993 г. рядом бывших сотрудников ленинградского Института дальней связи, включая Сергея Коваля и Михаила Хитрова.

В советское время Институт дальней связи (Дальсвязь) был основным координатором проводившихся в интересах Комитета государственной безопасности (КГБ) работ по перехвату телефонных переговоров. Коваль отвечал за работу акустической лаборатории, занимавшейся системой распознания голосов. Разработки в этой области начались в конце 1940-х годов в «шарашке» в подмосковном Марфино.

К решению задач распознания голосов была подключена и Академия наук СССР. С этой целью в 1980-х КГБ разрешило Академии наук закупить первую в СССР партию персональных компьютеров. Но с распадом СССР работы в этой сфере прекратились, а сотрудникам Дальсвязи пришлось искать другие занятия[7].

Но команде ЦРТ удалось продолжить заниматься любимым делом на коммерческой основе. Компания получила выгодные контракты от ФСБ и уже к 2000 г. в ЦРТ трудилось 350 человек - почти столько же, сколько в лучшие годы было в Дальсвязи.

ЦРТ удалось даже создать задуманную еще в советское время общенациональную систему распознания голосов, только случилось это ни в СССР, а в Мексике. Система, запущенная в 2008 г., позволяет мексиканским властям искать людей по образцам биометрической информации: образцам голоса, фотографий и т.д. Сдавать пробы голоса для системы обязаны сотрудники правоохранительных органов, заключенные и другие категории граждан, которым приходится сталкиваться с властями (например, это необходимо делать при получении водительских прав).

Членство в организациях

ЦРТ является:

  • соучредителем консорциума «Российские речевые технологии»;
  • членом «Русского биометрического общества»;
  • членом Совета инновационной образовательной программы СПбГУ (национальный проект «Образование»);
  • соредактором Международного речевого биометрического стандарта от Российской Федерации;

членом Общественной организации и Регионального объединения работодателей «Союз промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга» (ОО СПП СПб и РОР СПП СПб).

Ссылки

ж-л "Эксперт": Чей-то голос мне пропел (11.2009)

Примечания


Персоны (35)     работают сейчас - 24    работали ранее - 11

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Белозерчик Александр СергеевичСанкт-ПетербургРуководитель отдела
Ботаева ЮлияСанкт-Петербург
Ботева Юлия ВладимировнаСанкт-ПетербургДиректор по связям с общественностью
Ваксман Олег МихайловичМоскваПредседатель совета директоров
Вересов ИванМоскваИсполнительный директор (CEO)
Герасимова Мария.Санкт-Петербург
Досов МихаилМоскваДиректор по маркетингу
Дырмовский Дмитрий ВикторовичСанкт-ПетербургГенеральный директор
Елагин ВасилийМенеджер по маркетингу
Залевская Марина ВалерьевнаСанкт-ПетербургМенеджер по связям с общественностью

Проекты (79)

Список проектов компании, известных TAdviser. Добавить проект можно здесь.

ЗаказчикПродуктТехнологияГодПроект
- ВымпелКом ПАО
SmartLogger IICall-центры, IP-телефония, Речевые технологии2024.01Описание проекта
- Мосбиржа (Московская биржа)
ЦРТ: ChatNavigatorCRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологии2023.12Описание проекта
- Мосэнергосбыт
SmartLogger IICall-центры, IP-телефония, Речевые технологии2023.08Описание проекта
- Банк ВТБ
SmartLogger IICall-центры, IP-телефония, Речевые технологии2023.07Описание проекта
- НМИЦ им. В. А. Алмазова (Национальный медицинский исследовательский центр)
Voice2Med Система распознавания речи в медицинеИБ - Биометрическая идентификация, Речевые технологии2023.05Описание проекта
- Российские железные дороги (РЖД)
ЦРТ: ChatNavigator, ЦРТ:VoiceKey.Platform, ЦРТ: Speech Analytics LabCRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологии, ИБ - Биометрическая идентификация, Речевые технологии, ИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод), Call-центры, Data Mining, Речевые технологии2023.03Описание проекта
- Ростелеком
ЦРТ: Speech Analytics LabCall-центры, Data Mining, Речевые технологии2023.03Описание проекта
- Мобильные ТелеСистемы (МТС)
SmartLogger IICall-центры, IP-телефония, Речевые технологии2023.03Описание проекта
- Сбербанк
SmartLogger IICall-центры, IP-телефония, Речевые технологии2023.01Описание проекта
- Московский метрополитен
ЦРТ: ChatNavigatorCRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологии2022.10Описание проекта

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>

Продукты (35)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
ЦРТ: ВизирьИБ - Биометрическая идентификация, Системы видеонаблюдения, Системы видеоаналитики14
Voice2Med Система распознавания речи в медицинеИБ - Биометрическая идентификация, Речевые технологии13
SmartLogger IICall-центры, IP-телефония, Речевые технологии12
ЦРТ: VoiceNavigatorCall-центры, IP-телефония, Речевые технологии7
Рупор IICall-центры, Речевые технологии5
Незабудка II Cиcтeмa ayдиoзaпиcи4
ЦРТ:VoiceKey.PlatformИБ - Биометрическая идентификация, Речевые технологии, ИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод)4
ЦРТ: Speech Analytics LabCall-центры, Data Mining, Речевые технологии4
ИКАР Лаб2
ЦРТ: SmalLogger ConnectorCall-центры2

<< < 1 2 3 4 > >>


СТАТУСЫ (3) ПАРТНЕРЫ (8) СМ. ТАКЖЕ (200) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (14)