Компания: | Microsoft Rus (Майкрософт Рус) |
Компания: | Digital Design (Диджитал Дизайн) |
- Click-Test CRM
- 29 апреля 2010 г. 10:00 — 29 апреля 2010 г. 13:30
- Часовой пояс: (GMT+03:00) Москва
- Гостиница «Золотое кольцо», ул. Смоленская, дом 5, Москва, Россия
- Общая информация о мероприятии
- Продукты: Microsoft Dynamics CRM
Рекомендуемая аудитория: Руководитель по развитию бизнеса, занимающийся нетехническими вопросами, Руководитель по развитию бизнеса, занимающийся техническими вопросами
Digital Design приглашает директоров по стратегическому развитию, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж и маркетинга познакомиться с CRM-системой компании, используемыми отчетами, статистикой и аналитикой при ведении реальных бизнес-процессов.
Программа семинара:
10.00 - 11.00 Что такое CRM-система, какие преимущества дает внедрение CRM
- Основные правила выбора и работы с CRM и причины неудач при внедрении системы
Кожуховский Михаил, руководитель бизнес-линии CRM, Digital Design
11.00 - 11.20 CRM для коммерческого директора
- Планирование и прогнозирование продаж с помощью CRM, воронка продаж.
- Оценка эффективности работы менеджеров по продажам, повышение лояльности в работе с клиентами
Грешнев Олег, директор по развитию бизнеса
11.20 - 11.40 Кофе-брейк
11.40-11.55 CRM для маркетинга
- Оценка эффективности маркетинговых затрат,
- планирование и анализ маркетинговых мероприятий,
- контроль исполнительской дисциплины менеджеров по маркетингу с помощью CRM-систем
Холина Анна, руководитель группы маркетинга Digital Design
11.55 -12.15 CRM для руководителя бизнес-единиц
- Контроль и планирование работы департамента с использованием CRM-системы
Карпицкий Олег Станиславович, заместитель директора департамента управления информацией Digital Design
12.15 - 13.30 Тестирование CRM-системы и вопросы
- 8-800-200-8001 (бесплатные звонки из городов России)
- 7 (495) 916-71-71 (для звонков из Москвы)
- Факс: 7 (495) 641-10-40
- Электронная почта: russia@microsoft.com
- Код мероприятия: 1032450327