Разработчики: | Apple |
2019: Отзыв бракованных адаптеров
В конце апреля 2019 года Apple объявила, что добровольно отзывает бракованные трехконтактные адаптеры питания. Было проведено исследование, которое показало, что эти устройства могут выйти из строя и ударить пользователя током при прикосновении.
Apple известно только о шести инцидентах, связанных с неисправными адаптерами питания. Известно, что бракованные адаптеры поставлялись в комплекте с устройствами Mac-компьютерами и iOS-устройствами с 2003 по 2010 год, тот же адаптер был также включен в комплект Apple World Travel Adapter Kit. Неисправные устройства в основном поступали на рынки Гонконга, Сингапура и Великобритании.
Apple предложила пользователям бесплатно обменять бракованные адаптеры на новые. Определить, входит ли адаптер питания в список обмена, достаточно легко – неисправные устройства отличаются специфическим внешним видом. Задняя панель бракованного адаптера белая и не имеет надписей. Новые штекеры могут быть белого и серого цвета и имеют надписи на обороте. Кроме того, новые адаптеры имеют углубления для пальцев по бокам и немного тоньше.
Для обмена компания требует подтвердить серийный номер устройства Mac, iPad, iPhone или iPod. Пользователю нужно записаться на прием в Apple Retail Store или обратиться в службу поддержки Apple. Программа отзыва не влияет на гарантийные права основного устройства и касается адаптеров питания, распространяемых в континентальной Европе, Австралии, Новой Зеландии, Южной Корее, Аргентине и Бразилии. Программа отзыва, как уточняет производитель, не затрагивает другие адаптеры Apple с разъемом USB. Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое
В 2016 году из-за такой же проблемы Apple отзывала адаптеры, предназначенные для сетевых розеток, которые применяются в Европе, Австралии, Новой Зеландии, Южной Корее, Аргентине и Бразилии.[1]