| Разработчики: | Айтеко (Ай-Теко, iTeco) |
| Дата премьеры системы: | май 2018 года |
В рамках программ корпоративной социальной ответственности и развития корпоративного волонтерства компания «АйТеко» разработала информационную систему «Волонтер», включающую реализованное в игровой форме мобильное приложение. Решение предназначено для эффективного планирования, координации работы и контроля деятельности волонтеров и их штабов.
Указом Президента России 2018 год объявлен Годом добровольца (волонтера), что является признанием заслуг и оценкой колоссального вклада волонтеров в оказание социальной взаимопомощи. Сегодня волонтерское движение объединяет людей разных возрастов, социальных статусов и профессий в их стремлении делать добро и приносить пользу в различных областях: охране окружающей среды, поиске пропавших людей, гуманитарной помощи людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации или условиях ЧС, в содействии государственным и общественным структурам в проведении массовых мероприятий.
Деятельность волонтеров охватывает спектр задач: они принимают участие в проведении крупных общественных и спортивных мероприятий, опросах населения, «полевых» работах – обходах домов и территорий, раздаче тематических материалов. При этом требуется обеспечить взаимодействие и координацию самих волонтеров: мобилизацию их на различные онлайн и оффлайн активности, распределение задач по группам волонтеров, контроль выполнения задач и обратную связь. Для достижения наибольшего эффекта от деятельности волонтеров процесс их работы должен быть хорошо организован, вызывать интерес участников и мотивировать их на выполнение новых заданий.
Команда «АйТеко» принимает участие во многих благотворительных акциях и программах КСО. Понимая цели, задачи и проблемы волонтерства, компания решила предложить технологии, которые помогут привлечь к волонтерскому движению еще больше людей и сделать процесс организации их работы более доступным, прозрачным и увлекательным.
Информационная система «Волонтер» может быть одинаково полезна как в деятельности сотрудников волонтерских штабов, так и самих добровольцев при организации и проведении различных публичных кампаний и массовых мероприятий. В состав нового комплексного решения вошли инструменты для координации работы волонтеров, позволяющие решать задачи эффективного планирования, консолидации и контроля деятельности со стороны штабов. Было разработано специализированное мобильное решение с элементами геймификации для передачи волонтерам в анимированной форме информации о новых заданиях, назначенных активностях и получения обратной связи по результатам их исполнения.
