Разработчики: | Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) |
Отрасли: | Реклама, PR и маркетинг |
Технологии: | CRM, CRM - Системы лояльности |
Loginom Customer Segmentation (LCS) — это решение для системной работы по удержанию клиентов и увеличению прибыли. Построение универсальной модели сегментации позволяет проводить адресные маркетинговые кампании, настроенные по десяткам различных параметров. Точечное и своевременное воздействие на каждого клиента многократно увеличивает вероятность и количество покупок.
2019: Описание Loginom Customer Segmentation
По информации на ноябрь 2019 года Loginom Customer Segmentation обеспечивает целостное управление клиентским опытом. Пользователям решения доступны:
- Синхронизация данных о клиентах
- Построение профиля 360°
- Многофакторная сегментация
- Оценка вероятности отклика
- Оценка вероятности оттока
- Выбор лучшего предложения
Эффекты от внедрения:
- Формирование единого поведенческого профиля клиента.
- Ретроспективный анализ и оценка структуры клиентской базы.
- Расчет ключевых метрик удержания клиентов.
- Учет более 50 показателей по клиенту, определение стадии жизненного цикла.
- Управление клиентской базой на основе триггеров.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (254)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (180)
Другие (2936)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
QuickBPM (83)
Comindware (Колловэар) (78)
1С-Рарус (67)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
Другие (184)
1С-Рарус (57)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (87)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209)
Microsoft (96, 537)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
Другие (780, 2772)
Creatio (2, 199)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
1С Акционерное общество (3, 60)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
Другие (52, 173)
1С Акционерное общество (2, 56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 46)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (39, 95)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
1С-Рарус (5, 19)
1С-Битрикс (1, 15)
Другие (28, 61)
Ланит Омни (1, 4)
1С-Битрикс (1, 3)
Manzana Group (М Софт) (3, 2)
Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
Другие (3, 3)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 937
ELMA CRM+ - 276
Microsoft Dynamics CRM - 272
Comindware Business Application Platform - 256
1С:CRM КОРП - 186
Другие 3188
Creatio (ранее bpm’online) - 198
ELMA CRM+ - 112
Comindware Business Application Platform - 78
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49
Другие 147
ELMA CRM+ - 42
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 26
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
1С:CRM КОРП - 12
Другие 102
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (54)
НПО Аналитика (38)
GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (31)
Ансофт (Ansoft) (28)
SAP CIS (САП СНГ) (27)
Другие (476)
Manzana Group (М Софт) (9)
Ланит Омни (3)
Naumen (Наумен консалтинг) (2)
Novardis (Новардис Консалтинг) (2)
Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
Другие (16)
Manzana Group (М Софт) (8)
Loymax Solution (Лоймакс) (7)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
Цифровые продажи (1)
OSMICards (ОСМИ) (1)
Другие (4)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113)
Oracle (4, 98)
Manzana Group (М Софт) (7, 65)
НПО Аналитика (1, 38)
SAS Institute Inc (3, 34)
Другие (202, 291)
Manzana Group (М Софт) (4, 10)
SAP SE (2, 4)
Hybris (1, 3)
Ланит Омни (1, 3)
Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2)
Другие (11, 13)
Manzana Group (М Софт) (4, 8)
Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
RapidSoft (1, 1)
SAP SE (1, 1)
Другие (3, 3)
Manzana Group (М Софт) (3, 7)
Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
Ланит Омни (2, 2)
ЦРТ-инновации (1, 2)
Другие (12, 13)
Manzana Group (М Софт) (4, 3)
Oracle (1, 1)
Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1)
Altcraft (Альткрафт) (1, 1)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
Другие (1, 1)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Oracle Siebel CRM - 94
SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55
Manzana Loyalty - 49
Retail Instruments - 38
SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33
Другие 362
Manzana Loyalty - 5
Manzana Campaign - 5
RightWay Программа лояльности - 3
SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3
Manzana Loyalty Online - 3
Другие 17
Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7
Manzana Loyalty Online - 4
Manzana Loyalty - 3
Naumen Erudite - 3
SabreSonic (Passenger service system, PSS) - 1
Другие 6
Manzana Campaign - 5
Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5
Manzana Loyalty - 4
Manzana Loyalty Online - 3
Naumen Erudite - 3
Другие 17
Oracle Siebel CRM - 1
Manzana Mobile Sport - 1
Dynamika CRM - 1
Altcraft Platform - 1
Manzana Campaign - 1
Другие 4