M3 Operation

Продукт
Разработчики: ЛАН АТМсервис
Дата последнего релиза: март 2013 года
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Программный комплекс M3 Operation, разработанный компанией «ЛАН АТМсервис» (входит в группу компаний ЛАНИТ), – это универсальный мультивендорный продукт, позволяющий банку решать задачи дистанционного управления программными модулями банковских терминалов и параметрами их функционирования. Благодаря системе сотрудники банка могут, не выезжая к банкомату или платежному терминалу, обновить экраны приветствия устройств, скачать видеоархивы и электронные журналы, а также сделать скриншот экрана. Дополнительно в M3 Operation доступно обновление программного обеспечения банковских терминалов (в том числе запуск командных файлов) и их удаленная перезагрузка. Кроме того, система поддерживает одновременное выполнение заданий на всех устройствах банкоматной сети банка и благодаря работе на уровне XFS (универсальном уровне ПО, который обеспечивает возможность управления модулями банкомата) не мешает функционированию программ, установленных ранее на банкомат.

Благодаря M3 Operation сотрудники банка могут удаленно обслуживать свой парк устройств самообслуживания: обновлять ПО, скачивать лог-файлы, электронные журналы и видеоархивы, а также, не покидая своего рабочего места, перегружать экраны приветствия и рекламные заставки, делать скриншоты экранов, выполнять перезагрузку устройств. Дистанционное решение этих и многих других задач исключает необходимость выезда технических специалистов к устройствам, позволяя существенно снизить их простои. Специалисты банка, создавая оптимальные расписания, могут запускать все необходимые обновления и изменения в любое удобное банку время, повышая эффективность работы сети и оптимизируя управление парком устройств самообслуживания. M3 Operation снижает финансовые расходы, связанные с «ручным методом» обновления программного обеспечения и файловой системы устройства, делает управление сетью более быстрым, удобным и экономически эффективным.

2016

Программный комплекс M3 Operation внесен в декабре в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Решение для удаленного управления банковскими устройствами самообслуживания рекомендовано к закупке госкомпаниями. Внесение M3 Operation в Единый реестр отечественного программного обеспечения предоставит госзаказчикам доступ к отечественному, конкурентоспособному и доступному продукту, направленному на повышение эффективности работы.

2013

«ЛАН АТМсервис», входящая в ГК ЛАНИТ, анонсировала в марте 2013 года выход обновления программного обеспечения M3 Operation. Комплекс позволяет банкам решить целый спектр задач, связанных с автоматизацией файлообменных операций на терминалах банковского самообслуживания. В частности, обновленное программное обеспечение делает возможным создание детализированных отчетов о выполняемых работах, удаленное изменение параметров связи банкоматов с сервером M3 Operation.


В данной версии M3 Operation специалисты «ЛАН АТМсервис» реализовали ряд полезных функциональных возможностей. Так, обновленный программный комплекс позволяет создавать детализированные отчеты об истории выполнения заданий и сохранять их в формате электронной таблицы. В отчеты выгружается информация о статусе и времени выполнения задач с указанием имен задания и банкомата. В новом M3 Operation возможно удаленное изменение параметров связи банкоматов (ip-адреса и порта) с сервером M3 Operation. Теперь процедура миграции сети банковских терминалов с тестового сервера комплекса на промышленный потребует минимум времени и будет проводиться централизованно с рабочего места оператора M3 Operation.

Решение M3 Operation позволит банку не только сократить финансовые затраты на регулярные выезды инженеров собственной сервисной службы или специалистов аутсорсинговой компании, но и уменьшить ошибки, связанные с человеческим фактором.