«Дом.ru Бизнес» провел модернизацию телеком-инфраструктуры курорта «Усть-Качка»

25 июня 2018 года телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» сообщил о завершении проекта по внедрению телеком-услуг на курорте «Усть-Качка». Для ежедневной работы сотрудников и взаимодействия с отдыхающими санатория оператор предоставил высокоскоростной доступ в интернет, подключил облачную телефонию, организовал Wi-Fi-зоны. Развертывание сервисов было реализовано «Дом.ru Бизнес» с учетом технических требований заказчика.

Администрация курорта совершенствует инфраструктуру, внедряя современные сервисы. Wi-Fi-доступ – важная часть клиентского сервиса. В рамках модернизации телеком-инфраструктуры курорта, «Дом.ru Бизнес» реализовал проект по предоставлению бесшовного Wi-Fi, позволяющего владельцам мобильных устройств перемещаться без прерывания интернет-соединения и дополнительной регистрации в сети. На площади более 20 гектаров сосредоточены более 240 точек доступа. Этого достаточно, чтобы одновременно выйти в Сеть смогли более 2000 гостей курорта на скорости до 3 Мбит/с. Решение соответствует законодательству и требованиям к безопасности пользовательских данных, обеспечивает равномерное покрытие в 7 корпусах и территории курортного городка, включая пляжную зону.

«При организации сети Wi-Fi нам было важно не только обеспечить дополнительный клиентский сервис, но и решить конкретные бизнес-задачи, например, выявить наиболее востребованные услуги и зоны курорта за счет определения геолокации посетителей. Также Wi-Fi рассматривается как основа для дальнейшего развития welcome-сервисов, с помощью которых посетитель сможет получать дополнительную информацию о месте пребывания». Сергей Постников, генеральный директор курорта «Усть-Качка»

Также оператор провел аудит всей разноплановой телефонной системы, построенной в разные годы, предложил решение облачной телефонии, которая позволит выставлять счета за услуги телефонии по каждому номеру и дополнительно монетизировать услугу.

Более 1300 внутренних и 190 внешних номеров, включая офисы в Перми и Екатеринбурге, объединили в единую сеть, позволив вести бесплатные переговоры внутренних абонентов по короткому номеру, совершать звонки по городу, России и миру. Настроена система маршрутизации звонков. Программное решение, расположенное в «облаке» на сервере «Дом.ru Бизнес», не требует лишних затрат на оборудование или спецперсонал.