Проект

Ульяновская область обеспечила передачу через СМЭВ 3 информации о госуслугах, предоставляемых на базе МФЦ

Заказчики: Правительство для граждан ОГКУ (Корпорация развития интернет-технологий - МФЦ Ульяновской области)

Ульяновск; Государственные и социальные структуры

Продукт: АИС МФЦ Дело
На базе: Дело (ЭОС)

Дата проекта: 2018/04 — 2020/04
Технология: Информатизация госфункций
подрядчики - 183
проекты - 628
системы - 117
вендоры - 78

2020: Доработка АИС МФЦ Дело

15 мая 2020 года компания «Электронные Офисные Системы» сообщила, что совместно с Ульяновской областью в сжатые сроки провели доработку используемой в регионе информационной системы АИС «МФЦ ДЕЛО». Доработки позволили автоматизировать сбор и отправку сведений, которые регионы должны направлять в ФГИС Минэкономразвития РФ через систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ 3).

29 апреля 2020 года в продуктивной среде СМЭВ 3.0 зарегистрирован вид сведений «Прием первичных фактов в ИС МДМ» версии 1.1.2, обеспечивающий сбор первичных оперативных данных о предоставлении государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ. Получателем этого вида сведений является Министерство экономического развития РФ, а инструментом для их сбора и обработки – ФГИС МДМ.

После доработок, завершенных в минимальные сроки с помощью специалистов ЭОС, Ульяновская область совместно с Минэкономразвития провели тестирование взаимодействия с новым видом сведений и передали данные в ФГИС МДМ в продуктивной среде СМЭВ 3 по обновленной модели данных. Теперь область может в автоматизированном режиме собирать и передавать данные по различным аспектам деятельности МФЦ, что обеспечит повышение контроля качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.

С помощью АИС МФЦ ДЕЛО и ранее производился сбор более 30 показателей по деятельности МФЦ, что обеспечивало мониторинг на региональном уровне. Теперь необходимые данные будут передаваться и на федеральный уровень, что приведет к повышению прозрачности предоставления услуг.

2018

Теперь интеграция с внешними системами прописывается заранее – то есть комплексный подход.

Тренд - изменившийся подход в формировании требований к техническим заданиям по внедрению АИС МФЦ. Каждый проект теперь предусматривает интеграцию с внешними системами. Если раньше в МФЦ выбирали систему, а в последствии развивали её, добавляя различные интеграции, то теперь все требования по интеграции прописываются изначально в конкурсной документации, т.е. это необходимый джентельменский набор. Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 148.9 т

МФЦ Ульяновской области. При серьезной модификации системы для МФЦ значительное внимание было уделено и интеграционным моментам на региональном уровне, в результате которого область получает не только саму систему для МФЦ, а по сути единое цифровое пространство на уровне региона.