Проект

AVON сменила почту «Билайна» на Google Apps

Заказчики: Avon Beauty Products Company (Эйвон бьюти продактс компани)

Торговля

Подрядчики: Softline (Софтлайн)
Продукт: Google Workspace (ранее G Suite)

Дата проекта: 2011/09
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14480
системы - 1781
вендоры - 1002
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 315
проекты - 1169
системы - 625
вендоры - 350
Компания AVON была не довольна отказоустойчивостью и небольшим функционалом старой корпоративной почтовой системы от «Совинтел», поэтому в конечном счете поменяла ее на облачный сервис Google Apps.

Компания AVON была не довольна отказоустойчивостью и небольшим функционалом старой корпоративной почтовой системы от «Совинтел», поэтому в конечном счете поменяла ее на облачный сервис Google Apps.

Российское подразделение косметического концерна Avon приняло решение произвести миграцию на новый почтовый софт. Соглашение о поставке облачных сервисов Google Apps заключено между Avon и Softline.

Avon работает в России с 1995 года и к настоящему моменту штат компании составляет около 1 тыс. сотрудников. Так что с учетом территориальной распределенности компании почтовый сервис – одно из главных средств корпоративных коммуникаций и поддержания ключевых бизнес-процессов.

Раньше в Avon использовали почтовый сервис от «Совинтел» («Билайн»), однако, по мере эксплуатации он перестал соответствовать требованиям компании к отказоустойчивости. Кроме того, Avon не удовлетворял неудобный интерфейс и отсутствие средств совместной работы – календаря и обмена документами.

В Avon-Россиия трудится тысяча сотрудников, поэтому падения почты для компании - недопустимы. В итоге почту "Билайна" компания заменила на Google Apps. 

Решения от Google были выбраны Avon среди аналогов, поскольку «превосходили их по критичному для бизнеса Avon параметру – отказоустойчивости: Google предоставляет гарантию доступности на свои сервисы в объеме 99,9% и подтверждает ее», говорится в официальном заявлении. Что касается Softline, то с нею Avon сотрудничает уже третий год. Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 149.2 т

В числе внедренных в компании сервисов Google Apps почта Gmail, электронный документооборот на базе Google Docs, расписание, планирование встреч и обмен календарями с помощью Google Calendar. Защиту корпоративной сети и бизнес-приложений обеспечивает антиспам-сервис Google Postini Services, входящий в пакет сервисов Google Apps для бизнеса.

Как заявил Андрей Ахметов, бизнес-аналитик, ответственный за веб-решения компании Avon-Россия, «в будущем облачные вычисления будут развиваться в сфере стандартизированных бизнес-процессов, которые имеют место в компаниях разных типов и размеров.