Проект

Тинькофф Кредитные Системы (Oracle Siebel CRM)

Заказчики: Тинькофф Банк

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: Oracle Siebel CRM

Дата проекта: 2008/08
Технология: CRM
подрядчики - 475
проекты - 5062
системы - 796
вендоры - 471
Технология: CRM - Системы лояльности
подрядчики - 145
проекты - 611
системы - 209
вендоры - 172
В середине июня 2011 г. комплексная ИС, включая BPM-систему (в настоящее время носит название IBM Business Process Manager или коротко IBM BPM), BRM-систему – IBM WebSphere ILOG JRules BRMS, интеграционную платформу – WebSphere ESB, была введена в промышленную эксплуатацию. Надо отметить, что в рамках проекта BPM-система была интегрирована через ESB со всеми основными системами банка: CRM-системой Siebel, АБС, аналитической системой SAS, внутренними базами данных, а также с внешними системами БКИ.