Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
СЭД
ECM
CSP

Системы электронного документооборота
Enterprise Content Management
Content Services Platforms

2025/02/07
Image:СЭД_заставка.png

Партнеры обзора:

Рынок СЭД, ECM и CSP-систем стабильно растет последние несколько лет. Какие факторы влияют на его динамику и развитие, что сегодня наиболее важно для заказчиков, какие новые технологии внедряют вендоры в свои решения – в новом обзоре TAdviser.

1 Российский рынок СЭД, ECM и CSP-систем: итоги и перспективы

В 2024 году на развитие рынка влияла ориентация бизнеса на цифровую трансформацию, импортозамещение и государственные инициативы по переходу на безбумажный документооборот.

Многие компании уже прошли стадию автоматизации внутреннего документооборота и согласования договорных документов, и их внимание сфокусировано на цифровизации остальных корпоративных процессов.

Играют роль и факторы, связанные с хранением электронных документов и автоматизацией внешнего документооборота. Такое положение обусловлено государственной политикой, направленной на отказ от бумаги и вступившими в силу или ожидаемыми законодательными изменениями. Среди них обязательная машиночитаемая доверенность с 1 сентября 2024 года, требования к хранению электронных документов и системам такого хранения, введение электронных перевозочных документов для алкогольной продукции и планы по их обязательному использованию для других отраслей.

Одним из динамично развивающихся в настоящее время направлений является цифровизация архивов. В 2023 году Росархив утвердил правила комплектования, хранения и учета электронных архивных документов в специализированных системах (СХЭД). Сейчас продолжается дальнейшая проработка регулирования в этой области.

В федеральных органах исполнительной власти развитие электронного документооборота в 2024 году простимулировал пилотный проект перехода на новый порядок работы с цифровыми поручениями Правительства России. Соответствующий эксперимент стартовал в июле и подразумевал предоставление ведомствами детализированной отчётности о промежуточных этапах исполнения поручений. При этом участники пилота могли доработать свои СЭД для автоматической передачи сведений или вводить данные вручную на портале ГосЭДО.

Законодательные инициативы, такие как требования к локальному хранению данных, а также требования по импортозамещению и повышенные стандарты безопасности, оказывают значительное влияние на выбор российских решений.


! Интервью с экспертами

СЭД стала бизнес-критичной системой для многих организаций Владимир Андреев,
Президент компании «ДоксВижн»

 

 

В чистом виде СЭД/ECM сегодня слабо востребованы Константин Истомин,
Исполнительный директор Directum

 

Искусственный интеллект в СЭД уже привычен большинству компаний Анастасия Литвиненко,
Директор по работе со стратегическими заказчиками ITFB Group

 

CompanyMedia — передовая импортонезависимая СЭД с 30-летней историей Александр Савельев,
Первый заместитель генерального директора «ИнтерТраст»

 

Крупнейшие поставщики СЭД, ECM и CSP-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков СЭД, ECM и CSP-систем по итогам 2023 года стала компания Directum. Её доходы от реализации соответствующих проектов увеличились на 22% и превысили 1,5 млрд руб. Вторая строчка в рейтинге у компании Синтеллект. Её выручка достигла 1,3 млрд руб. (+0,8%). Третье место заняла компания Digital Design (1,27 млрд руб., +9,3%).

Всего в общем рейтинге приняли участие 23 компании - и вендоры, и интеграторы. Суммарная выручка всех участников рейтинга от реализации СЭД, ECM и CSP-проектов приблизилась к 13 млрд руб.


2 Как меняются запросы заказчиков СЭД

Запросы заказчиков СЭД за последние два года можно разделить на несколько категорий. Первая – базовые, касающиеся типовых процессов делопроизводства и связанные с регистрацией, согласованием, подписанием, исполнением и хранением входящей, исходящей корреспонденции, организационно-распорядительной документации.

Вторая категория – специфические для отдельно взятых отраслей. Например, в банковской сфере это может быть работа с досье клиента или продукта, в государственном секторе – обращения граждан и оказание государственных услуг, в промышленности – автоматизация процессов, связанных с утверждением и обращением технической документации и т. д.

При этом крупным заказчикам необходима адаптация процессов в соответствии с их уникальными практиками. Многим компаниям требуется автоматизация финансовых процессов, полного цикла приема нового сотрудника в компанию, от размещения резюме до проведения обучения и выхода на рабочее место или ведение архива документов.

! Актуальные проекты

 

 

3 Импортозамещение СЭД: текущие реалии и перспективы

Вопрос импортозамещения иностранных решений все еще остается актуальным и будет на повестке ближайшие годы. Эксперты отмечают, что по-прежнему есть большая потребность в замене таких платформ как Documentum, OpenText, IBM FileNet, которые используются в компаниях сегмента enterprise.

В последние два года заказчики преимущественно занимались импортозамещением системного софта и критичных для бизнеса систем. Сейчас же компании готовы сконцентрироваться на импортозамещении в том числе и СЭД/ЕСМ-систем.

Российские системы по некоторым параметрам не достигают уровня западных аналогов. Однако это также можно рассматривать как возможность для дальнейшего развития и совершенствования технологий.

Среди факторов, которые осложняют импортозамещение, остается и кадровый голод, особенно он заметен в случаях, когда компании пытаются самостоятельно наладить процессы, не обращаясь к специалистам с опытом решения подобных задач.

!Актуальные продукты



 

 

 

4 Технологические тенденции

TAdviser опросил участников российского рынка СЭД и узнал, какие технологические тенденции в развитии таких решений наиболее актуальны к началу 2025 года.

Чаще всего эксперты говорят о развитии Low-code/No-code инструментов, росте значимости технологий process mining, мобильности, возможностях искусственного интеллекта, движения в сторону экосистем и супераппов.

5 Ключевые направлениях развития российских СЭД, ECM и CSP-систем

TAdviser узнал, какие новые возможности появились в арсенале российских СЭД, ECM и CSP-систем в 2024 году и на каких новшествах будет сконцентрировано внимание разработчиков в 2025-ом.

В опросе приняли участие разработчики 11 отечественных решений.

6 Отраслевая специфика внедрений СЭД

За весь период наблюдений база TAdviser аккумулировала информацию о 8,4 тыс. проектов внедрения СЭД/ECM/CSP-систем (по состоянию на декабрь 2024 года). Из них более 1,3 тыс. проектов было выполнено за последние 3 года. В топ-5 отраслей - лидеров внедрений СЭД в 2022-2024 годах входят отрасли строительства, ИТ, финансов, а также государственный сектор и сфера образования.

7 Самые популярные СЭД/ECM-системы


Из более чем 1,3 тыс. СЭД-проектов, реализованных в 2022-2024 годах, большая часть была выполнена на базе решения компании Directum - Directum RX. Среди лидеров также отмечены продукты ELMA365 ECM, Tessa, Docsvision, ТЕЗИС и 1С:Документооборот.

! Краткие итоги

Рынок сохраняет положительную динамику и ожидается, что ряд ключевых тенденций продолжит существенно влиять на развитие отрасли в перспективе. Причем это будут как глобальные тенденции, так и характерные для российской экономики.

Одним из основных драйверов роста останется углубление цифровизации: компании будут активно стремиться к полной автоматизации бизнес-процессов и переходить на безбумажный документооборот.

Будет сохраняться спрос на российские системы. Государственная и бизнес-среда продолжат поддерживать российских разработчиков и продукты. Это создаст благоприятные условия для развития рынка. Заказчики будут все больше ориентироваться на локальные решения, соответствующие российской специфике и требованиям законодательства.

Вендоры, способные адаптироваться к новым реалиям, внедряющие современные технологии и учитывающие меняющиеся потребности клиентов, смогут занять лидирующие позиции и обеспечить себе успешное будущее в отрасли.

! Дополнительные и архивные материалы


Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Новости. Страница 2

16.12.24«РКС Девелопмент» внедрил Directum Lite
16.12.24«АНО «Союзэкспертиза» ТПП РФ внедрила электронный архив «Этлас»
16.12.24Владимир Андреев, Docsvision: СЭД стала бизнес-критичной системой для многих организаций
14.12.24СПбГМТУ получит ПО от "Газинформсервиса"
12.12.24ELMA365 КЭДО совместим с «Корпоративным центром регистрации»
12.12.24В VK HR Tek обновлен личный кабинет для безбумажного делопроизводства
09.12.24Smart Engines представила новую систему ИИ для удостоверения личности с нейросетевыми «Шерлоком» и «Да Винчи»
09.12.24TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг
09.12.24КГ «Маяк» завершила внедрение и адаптацию системы электронного архива «Этлас»
08.12.24iFellow переходит на кадровый электронный документооборот с помощью HRlink
06.12.24«Шоколадница» перевела всех своих сотрудников на КЭДО от VK Tech
06.12.24Платформа Docsvision совместима с "Ред ОС" 8
04.12.24Сервис КЭДО HRlink стал доступен из мобильного приложения
04.12.24ГК "Основа" перешла на КЭДО
04.12.24"Техпроект-ПОСМ" внедрил электронный архив "Этлас"
03.12.24Минцифры РФ повысит эффективность межведомственного информационного обмена. Документ утвержден
03.12.24Вышло обновление платформы «Авандок»
01.12.24ЮЗЭДО-решение «Цитрос» используется для обмена договорными документами с внешними контрагентами в «Газпром нефти»
29.11.24Букмекерская контора «Марафон» выбрала Smart ID Engine
28.11.24Создание независимой и отказоустойчивой DMS. Делимся пошаговой инструкцией
28.11.24«Газпром инвест» перенес возможности ЭДО на Linux
28.11.24В продукте "Диасофт Управление рабочим временем" оптимизированы визуализация и процессы по заявкам
27.11.24Comindware стал технологическим партнером БелГУТ
26.11.24Минцифры готовится к ведению реестра доверенных третьих сторон
26.11.24Продажи ПО для оцифровки документов за год превысили $15 млрд
25.11.24Михаил Егоров, «АйДи – Технологии управления»: Современные СЭД превращаются в экосистемы корпоративных коммуникаций
25.11.24Повысить эффективность процессов: о чем расскажут эксперты Directum на Tadviser SummIT
25.11.24«Желдорсервис» установил электронный архив «Этлас» для оптимизации документооборота
20.11.24В "Контур.КЭДО" автоматизировали создание графика отпусков
20.11.24Елена Истомина, Directum: Современное управление — это не только процессы
19.11.24"Контур.Экстерн" интегрирован с "Контур.ОФД"
19.11.24БФТ-Холдинг представит системы MDM, BI, ECM, SRM и EAM на выставке программных решений TAdviser SummIT 2024
19.11.24HRlink внедрил кадровый ЭДО в HR-процессы «Юниливер Русь»
15.11.24Вышла версия Comindware Business Application Platform 5
14.11.24Выпущена новая версия российской системы T-Flex Docs 17
11.11.24Искусственный интеллект в промышленности: 3 кейса Directum с суперэффектом
11.11.24В "Контур.Доверенности" можно формировать МЧД для отчетности ФНС
07.11.24Ученые обучили ИИ распознавать номера авто стран СНГ
07.11.24Международный концерн Zeppelin перешел на российскую ECM-платформу "ЭЛАР Контекст"
06.11.24"Балтика" будет внедрять электронные перевозочные документы с помощью "СберКорус"
06.11.24Выпущен релиз SETERE OCR 1.0.11
06.11.24Manifestly vs. Other Workflow Software: Which Is Right for Your Business?
05.11.24«Цитрос СЭД» — зрелое решение с интеллектуальными сервисами
04.11.24Dinord перешел на цифровую систему Directum RX
04.11.24Фирма «1С» приглашает на конференцию «День Документооборота»
02.11.24Fast.Авто сократил процесс выдачи автокредитов
02.11.24Илья Петухов, Directum: Мы учим ИИ правильно «держать ложку»
01.11.24Beorg обучил нейросеть в 4 раза быстрее распознавать и проверять паспорт РФ
31.10.24«Ростелеком Корпоративные системы» выбрали HRlink для автоматизации кадрового делопроизводства
30.10.24Prof-IT Group автоматизировала документооборот в «Элларе»

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 > >>