Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
СЭД
ECM
CSP

Системы электронного документооборота
Enterprise Content Management
Content Services Platforms

2025/02/07
Image:СЭД_заставка.png

Партнеры обзора:

Рынок СЭД, ECM и CSP-систем стабильно растет последние несколько лет. Какие факторы влияют на его динамику и развитие, что сегодня наиболее важно для заказчиков, какие новые технологии внедряют вендоры в свои решения – в новом обзоре TAdviser.

1 Российский рынок СЭД, ECM и CSP-систем: итоги и перспективы

В 2024 году на развитие рынка влияла ориентация бизнеса на цифровую трансформацию, импортозамещение и государственные инициативы по переходу на безбумажный документооборот.

Многие компании уже прошли стадию автоматизации внутреннего документооборота и согласования договорных документов, и их внимание сфокусировано на цифровизации остальных корпоративных процессов.

Играют роль и факторы, связанные с хранением электронных документов и автоматизацией внешнего документооборота. Такое положение обусловлено государственной политикой, направленной на отказ от бумаги и вступившими в силу или ожидаемыми законодательными изменениями. Среди них обязательная машиночитаемая доверенность с 1 сентября 2024 года, требования к хранению электронных документов и системам такого хранения, введение электронных перевозочных документов для алкогольной продукции и планы по их обязательному использованию для других отраслей.

Одним из динамично развивающихся в настоящее время направлений является цифровизация архивов. В 2023 году Росархив утвердил правила комплектования, хранения и учета электронных архивных документов в специализированных системах (СХЭД). Сейчас продолжается дальнейшая проработка регулирования в этой области.

В федеральных органах исполнительной власти развитие электронного документооборота в 2024 году простимулировал пилотный проект перехода на новый порядок работы с цифровыми поручениями Правительства России. Соответствующий эксперимент стартовал в июле и подразумевал предоставление ведомствами детализированной отчётности о промежуточных этапах исполнения поручений. При этом участники пилота могли доработать свои СЭД для автоматической передачи сведений или вводить данные вручную на портале ГосЭДО.

Законодательные инициативы, такие как требования к локальному хранению данных, а также требования по импортозамещению и повышенные стандарты безопасности, оказывают значительное влияние на выбор российских решений.


! Интервью с экспертами

СЭД стала бизнес-критичной системой для многих организаций Владимир Андреев,
Президент компании «ДоксВижн»

 

 

В чистом виде СЭД/ECM сегодня слабо востребованы Константин Истомин,
Исполнительный директор Directum

 

Искусственный интеллект в СЭД уже привычен большинству компаний Анастасия Литвиненко,
Директор по работе со стратегическими заказчиками ITFB Group

 

CompanyMedia — передовая импортонезависимая СЭД с 30-летней историей Александр Савельев,
Первый заместитель генерального директора «ИнтерТраст»

 

Крупнейшие поставщики СЭД, ECM и CSP-систем

Лидером рейтинга крупнейших поставщиков СЭД, ECM и CSP-систем по итогам 2023 года стала компания Directum. Её доходы от реализации соответствующих проектов увеличились на 22% и превысили 1,5 млрд руб. Вторая строчка в рейтинге у компании Синтеллект. Её выручка достигла 1,3 млрд руб. (+0,8%). Третье место заняла компания Digital Design (1,27 млрд руб., +9,3%).

Всего в общем рейтинге приняли участие 23 компании - и вендоры, и интеграторы. Суммарная выручка всех участников рейтинга от реализации СЭД, ECM и CSP-проектов приблизилась к 13 млрд руб.


2 Как меняются запросы заказчиков СЭД

Запросы заказчиков СЭД за последние два года можно разделить на несколько категорий. Первая – базовые, касающиеся типовых процессов делопроизводства и связанные с регистрацией, согласованием, подписанием, исполнением и хранением входящей, исходящей корреспонденции, организационно-распорядительной документации.

Вторая категория – специфические для отдельно взятых отраслей. Например, в банковской сфере это может быть работа с досье клиента или продукта, в государственном секторе – обращения граждан и оказание государственных услуг, в промышленности – автоматизация процессов, связанных с утверждением и обращением технической документации и т. д.

При этом крупным заказчикам необходима адаптация процессов в соответствии с их уникальными практиками. Многим компаниям требуется автоматизация финансовых процессов, полного цикла приема нового сотрудника в компанию, от размещения резюме до проведения обучения и выхода на рабочее место или ведение архива документов.

! Актуальные проекты

 

 

3 Импортозамещение СЭД: текущие реалии и перспективы

Вопрос импортозамещения иностранных решений все еще остается актуальным и будет на повестке ближайшие годы. Эксперты отмечают, что по-прежнему есть большая потребность в замене таких платформ как Documentum, OpenText, IBM FileNet, которые используются в компаниях сегмента enterprise.

В последние два года заказчики преимущественно занимались импортозамещением системного софта и критичных для бизнеса систем. Сейчас же компании готовы сконцентрироваться на импортозамещении в том числе и СЭД/ЕСМ-систем.

Российские системы по некоторым параметрам не достигают уровня западных аналогов. Однако это также можно рассматривать как возможность для дальнейшего развития и совершенствования технологий.

Среди факторов, которые осложняют импортозамещение, остается и кадровый голод, особенно он заметен в случаях, когда компании пытаются самостоятельно наладить процессы, не обращаясь к специалистам с опытом решения подобных задач.

!Актуальные продукты



 

 

 

4 Технологические тенденции

TAdviser опросил участников российского рынка СЭД и узнал, какие технологические тенденции в развитии таких решений наиболее актуальны к началу 2025 года.

Чаще всего эксперты говорят о развитии Low-code/No-code инструментов, росте значимости технологий process mining, мобильности, возможностях искусственного интеллекта, движения в сторону экосистем и супераппов.

5 Ключевые направлениях развития российских СЭД, ECM и CSP-систем

TAdviser узнал, какие новые возможности появились в арсенале российских СЭД, ECM и CSP-систем в 2024 году и на каких новшествах будет сконцентрировано внимание разработчиков в 2025-ом.

В опросе приняли участие разработчики 11 отечественных решений.

6 Отраслевая специфика внедрений СЭД

За весь период наблюдений база TAdviser аккумулировала информацию о 8,4 тыс. проектов внедрения СЭД/ECM/CSP-систем (по состоянию на декабрь 2024 года). Из них более 1,3 тыс. проектов было выполнено за последние 3 года. В топ-5 отраслей - лидеров внедрений СЭД в 2022-2024 годах входят отрасли строительства, ИТ, финансов, а также государственный сектор и сфера образования.

7 Самые популярные СЭД/ECM-системы


Из более чем 1,3 тыс. СЭД-проектов, реализованных в 2022-2024 годах, большая часть была выполнена на базе решения компании Directum - Directum RX. Среди лидеров также отмечены продукты ELMA365 ECM, Tessa, Docsvision, ТЕЗИС и 1С:Документооборот.

! Краткие итоги

Рынок сохраняет положительную динамику и ожидается, что ряд ключевых тенденций продолжит существенно влиять на развитие отрасли в перспективе. Причем это будут как глобальные тенденции, так и характерные для российской экономики.

Одним из основных драйверов роста останется углубление цифровизации: компании будут активно стремиться к полной автоматизации бизнес-процессов и переходить на безбумажный документооборот.

Будет сохраняться спрос на российские системы. Государственная и бизнес-среда продолжат поддерживать российских разработчиков и продукты. Это создаст благоприятные условия для развития рынка. Заказчики будут все больше ориентироваться на локальные решения, соответствующие российской специфике и требованиям законодательства.

Вендоры, способные адаптироваться к новым реалиям, внедряющие современные технологии и учитывающие меняющиеся потребности клиентов, смогут занять лидирующие позиции и обеспечить себе успешное будущее в отрасли.

! Дополнительные и архивные материалы


Реклама на этой странице

Новости

Новости. Страница 6

25.03.24Около 2500 сотрудников группы компаний ITMS перешли на кадровый ЭДО на базе системы HRlink
22.03.24ContentReader Engine совместим с операционной системой "Ред ОС"
20.03.24Сеть магазинов Familia перевела кадровое делопроизводство на платформу HRlink
20.03.24«Интеррос» перевел бизнес-процессы в Directum RX
19.03.24«Калуга Астрал» помогла «АТИ.СУ» перейти на КЭДО
13.03.24"Диасофт" вывел на рынок систему электронного документооборота
12.03.24"Транснефть-Логистика" цифровизовала свой транспортный документооборот
09.03.24В "Газпромбанке" завершили внедрение СЭД на платформе Tessa
07.03.24«Элар» оцифровал документы для музея-заповедника «Царицыно»
06.03.2412 марта пройдет вебинар «КЭДО в портфеле услуг: эффекты для бизнеса системного интегратора»
06.03.24В "Газпром трансгаз Самара" заменят OpenText на Tessa
04.03.24Топ-6 новинок Directum RX: От no-code до генеративных моделей
02.03.24Производитель сыров Natura отказался от бумаги в HR
29.02.24«Диджитал Дизайн» помог автоматизировать заседания Российского футбольного союза
27.02.24ITFB Group стала партнером конференции «СЭД и ECM Day 2024»
26.02.24Подтверждена совместимость решения BoardMaps и Astra Linux
22.02.24Почему российский бизнес пока не жалует электронные транспортные накладные
19.02.24Казнить нельзя помиловать, или Импортозамещение в сжатые сроки. Опыт проекта по замене SharePoint
15.02.24«Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск» перешел на систему Directum RX
13.02.24«Байкал Сервис» отправил около 5 млн документов по ЭДО в 2023 году
13.02.24"Холодильник.Ру" внедрил VK HR Tek
12.02.24Платформа Docsvision обеспечила непрерывность бизнес-процессов блока «Учёт расчётов с поставщиками» на предприятиях AGC
09.02.24Два отечественных планетарных сканера "ЭларСкан А2-600КС" поставлены в Государственный архив Приморского края
07.02.24SOICA: как OCR помогает автоматизировать документооборот
07.02.24Продукт «Цитрос Архив» внесен в реестр российского ПО
06.02.24Олег Бейлезон, SL Soft: Электронные хранилища данных (ЭХД) — новое применение ECM
05.02.24«АэроСталь» приобрела электронный архив «Этлас» версии 7.0
02.02.24Как автоматизировать работу ОЦО с помощью цифровой бухгалтерии от EnDocs
01.02.24Александр Сафиулин, Bellerage: Рынок КЭДО развивается динамично, бизнес заинтересован в электронном документообороте
28.01.24«БФТ-Холдинг» создал единое хранилище электронных документов для Министерства финансов Белоруссии
25.01.24СЭД ТЕЗИС в СК «Росгосстрах»: единое рабочее пространство, повышение уровня автоматизации, переход на цифровой документооборот
24.01.24В продукте "Электронный документооборот" от "Диасофт" расширены возможности по настройке электронной подписи
24.01.24CorpSoft24 внедрил СЭД на базе 1С в «Пьер Фабр»
23.01.24СЭД ТЕЗИС: Возможности модуля искусственного интеллекта
19.01.24Конкуренция ужесточается. «1С» и «Тензор» расторгли интеграцию своих сервисов
19.01.24Иван Ласкин, СЭД «Тезис»: Разработка модуля ИИ сможет вывести автоматизацию на совершенно новый уровень
19.01.24Обзор системы EnDocs: СЭД и BPM из облака и не только
17.01.24«Русагро» автоматизирует корпоративный документооборот с помощью платформы Tessa
17.01.24«Монополия», «Контур» и MedPoint24 запустили полный цикл ЭПЛ с дистанционным медосмотром
17.01.24Правительство отказалось выделить 0,5 млрд рублей на импортозамещение продуктов ABBYY
11.01.24"СберКорус" предоставил сервис удаленного выпуска сертификата электронной подписи
07.01.24Конференция «СЭД И ECM Day 2024» состоится 28 мая
04.01.24Выпущено мобильное приложение СЭД "Тезис" для ОС "Аврора"
29.12.23Платформа LDM: фокус на управление корпоративным контентом
28.12.23Бренд Furla перешел на кадровый ЭДО на платформе HRlink
26.12.23«Росатом» перевел отраслевую СЭД на отечественную платформу «Атом.Контент»
24.12.23В Ростовской области работу с жалобами в сфере ЖКХ возьмет на себя искусственный интеллект
22.12.23Александр Зоткин, Haulmont: Оптимальный путь — использование надежных и популярных open source технологий
21.12.23Как сделать архив электронным и не наступить на грабли?
21.12.23«Биржа грузоперевозок ATI.SU» запустила бета-тестирование сервиса ЭДО ЭТрН

<< < 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>