IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
|
Новости
- Россельхозбанк перевел всех сотрудников на «Р7-Офис»
- ПСБ перешел на отечественную платформу унифицированных коммуникаций
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- "ЦМР Банк" запустил круглосуточный колл-центр
- "Абсолют Банк" завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
- "Уральский Банк Реконструкции и Развития" стал еще быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
- «Альфа-Капитал» объединил все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
- ВТБ Лизинг «заговорил» по-новому, или как современный контактный центр поменял жизнь компании
- Райффайзенбанк интегрировал Avaya Business Advocate в свой контакт-центр
Naumen (Наумен консалтинг)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд)
АМТ-Груп (AMT Group)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
Крок
Другие
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)
MightyCall (Майтиколл Рус) ранее Infratel
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ)
САТЕЛ
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | |
3 | АМТ-Груп (AMT Group) | |
4 | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) | |
5 | Крок | |
6 | Softline (Софтлайн) | |
7 | Астерос | |
8 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
9 | Avaya | |
10 | Инком (Украина) |
Выбор подрядчика по названию
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (27000)
Naumen (Наумен консалтинг) (106)
АМТ-Груп (AMT Group) (73)
Verint (Веринт Системс) (73)
МегаФон (44)
Другие (40)
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены