Фродекс: Fraudinform

Продукт
Название базовой системы (платформы): Фродекс: FraudWall
Разработчики: Фродекс (Fraudex), Центр Речевых Технологий (ЦРТ)
Дата премьеры системы: 2016/04/11
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: ИБ - Аутентификация,  ИБ - Биометрическая идентификация,  ИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод),  Системы дистанционного банковского обслуживания

Fraudinform - технология проверки и выявления подозрительных платежей.

11 апреля 2016 года компания «Фродекс» сообщила о выпуске на рынок технологии Fraudinform. Разработка ПО проведена совместно с компанией ЦРТ[1].

В основе технологии Fraudinform две составляющие:

Представление диалога системы (2016)

При выявлении антифрод-системой FraudWall подозрительного платежа, VoiceNavigator автоматически звонит клиенту и в процессе живого общения (система задает вопросы синтезированным голосом, а ответы клиента обрабатываются с помощью технологии распознавания речи) проверяет информацию.

После «живой» проверки реквизитов платежа и получения информации о его статусе, антифрод-система принимает решение об исполнении, или остановке платежа и связи клиента с реальным сотрудником банка для выяснения обстоятельств. Как зародилась масштабная коррупционная схема при внедрении ИТ в ПФР при участии «Техносерва» и «Редсис». Подробности 38.7 т

Сценарий диалога может быть любой, необходимый банку. Кроме того, если на большие суммы платежа банк хочет использовать только связь реального сотрудника с клиентом, то в интерфейсе антифрод-системы можно просто задать пороговое значение суммы.

Для обеспечения безопасности возможно применение биометрической аутентификации клиента по его голосу или по секретному слову, в зависимости от желания заказчика.


Безопасность

FraudWall и VoiceNavigator устанавливаются на отдельных серверах в банковском учреждении и не используют облачных технологий в работе. Ни одна из систем не собирает конфиденциальную информацию.

Fraudinform выполнена в виде "коробочного" решения.

Fraudinform – эффективная альтернатива по соотношению цена\качество для связи с клиентом в процессе совершения платежа. Традиционно подтверждение выполняется посредством SMS с кодом, могут использоваться программно-аппаратные устройства (генераторы одноразовых кодов, криптокалькуляторы, устройства TrustScreen и т. д.). Но SMS становятся менее безопасными - мошенники разработали целое семейство троянов для их перехвата, а программно-аппаратные устройства – дорого и не всегда удобно.

Технологии распознавания и синтеза речи ЦРТ позволяют провести с клиентом диалог, аналогичный разговору с оператором, исключая человеческий фактор.

Примечания



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год


Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Ассоциация ФинТех (АФТ) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год