| Разработчики: | Oracle |
| Технологии: | CRM, CRM - Системы лояльности |
Система Oracle Responsys - решение для оркестровки кросс канальных коммуникаций по различным цифровым каналам email SMS Push, web баннерная реклама, мессенджеры и социальные сети. Система способна использовать наиболее оптимальные интернет каналы, контент и время для коммуникации с конкретным клиентом.
Возможности системы
- многоканальные рассылки в рамках одной платформы;
- выбор аудитории, частоты, времени и канала для рассылок по средству ИИ;
- персонализация сообщений с учётом данных клиента;
- визуальный редактор сообщений и режим html
- дизайн сообщений под разные устройства;
- добавление в рассылку динамического контента;
- A/B и MVT тестирование контента;
- аналитика рекламных акций в реальном времени;
- триггерные рассылки с динамически меняющимся контентом.
Лучшие интеграторы данного продукта по годам
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (254) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (180) Другие (2942) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) QuickBPM (83) Comindware (Колловэар) (78) 1С-Рарус (67) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55) Другие (184) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (87)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209) Microsoft (96, 537) 1С-Рарус (20, 436) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308) Другие (781, 2777) Creatio (2, 199) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112) Comindware (Колловэар) (1, 78) 1С Акционерное общество (3, 60) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55) Другие (52, 173) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (39, 95) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22) 1С-Рарус (5, 19) 1С-Битрикс (1, 15) Другие (28, 61) Ланит Омни (1, 6) 1С-Битрикс (1, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 2) 1С-Рарус (1, 1) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 1) Другие (7, 7)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 937 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Business Application Platform - 257 1С:CRM КОРП - 186 Другие 3192 Creatio (ранее bpm’online) - 198 ELMA CRM+ - 112 Comindware Business Application Platform - 78 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 Другие 147 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 102 ELMA365 CRM - 24 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 1С-Битрикс24 - 15 BPMSoft - 10 Другие 66 BPMSoft - 6 1С-Битрикс24 - 3 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 1 МТТ Голосовой бот - 1 Oracle Siebel CRM - 1 Другие 8 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (54) НПО Аналитика (38) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (31) Ансофт (Ansoft) (28) SAP CIS (САП СНГ) (27) Другие (477) Manzana Group (М Софт) (9) Ланит Омни (3) Naumen (Наумен консалтинг) (2) Novardis (Новардис Консалтинг) (2) Edna, ОСК (ранее mfms) (2) Другие (16) Manzana Group (М Софт) (8) Loymax Solution (Лоймакс) (7) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1) ФТО (1) Другие (4)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113) Oracle (4, 98) Manzana Group (М Софт) (7, 65) НПО Аналитика (1, 38) SAS Institute Inc (3, 34) Другие (207, 291) Manzana Group (М Софт) (4, 10) SAP SE (2, 4) Hybris (1, 3) Ланит Омни (1, 3) Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2) Другие (11, 13) Manzana Group (М Софт) (4, 8) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) RapidSoft (1, 1) SAP SE (1, 1) Другие (3, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 7) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Ланит Омни (2, 2) ЦРТ-инновации (1, 2) Другие (11, 12) Manzana Group (М Софт) (4, 3) Altcraft (Альткрафт) (1, 1) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1) ORS (ОРС) (1, 1) Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Oracle Siebel CRM - 94 SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 Manzana Loyalty - 49 Retail Instruments - 38 SAP for Retail - 33 Другие 362 Manzana Loyalty - 5 Manzana Campaign - 5 SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3 Manzana Loyalty Online - 3 RightWay Программа лояльности - 3 Другие 17 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 Manzana Loyalty Online - 4 Manzana Loyalty - 3 Naumen Erudite - 3 SabreSonic (Passenger service system, PSS) - 1 Другие 6 Manzana Campaign - 5 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 Manzana Loyalty - 4 Manzana Loyalty Online - 3 Naumen Erudite - 3 Другие 16 Dynamika CRM - 1 ORS PSS (Passenger Service System) - 1 Naumen Erudite - 1 Manzana Loyalty Sport - 1 Manzana Mobile Sport - 1 Другие 5 
