NLP | Natural Language Understanding / Processing Speech / Voice recognition Распознавания речи / голоса Речевые технологии | В закладках ниже представлены данные о системах Распознавания речи, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах в области Speech recognition. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | ||
|
Распознавание речи — автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию (например, текстовые данные). Обратной задачей является синтез речи. NLP является зонтичным термином для родственных технологий, таких как понимание естественного языка (natural language understanding, NLU), генерация естественного языка (natural language generation, NLG) и взаимодействие на естественном языке (natural language interaction, NLI).
| ||||
Новости
- "ОТП Банк" автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
- Диалоговый ассистент проекта "Финуслуги" "Московской биржи" автоматизировал более 60% обращений клиентов
- BSS реализовал в чат-боте ПСБ поддержку нейросети GPT
- Банк «Открытие» внедряет речевую аналитику «Билайн Бизнес» для повышения продаж и качества обслуживания
- Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen победил в конкурсе FINAWARD’23
- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
- Робот-оператор в белорусском "МТБанке" запущен на 4 месяца раньше срока
- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
- Персональный ассистент от VS Robotics оптимизирует работу по урегулировани задолженности в "Газпромбанке"
- Робот-оператор от VS Robotics начал работать в контакт-центре банка «Дом.РФ»
Доли городов по заказчикам
Доли федеральных округов по заказчикам
Центральный ФО РФ (108) Северо-Западный ФО РФ (18) Приволжский ФО РФ (14) Сибирский ФО РФ (13) Уральский ФО РФ (11) Дальневосточный ФО РФ (5) Другие (6) Центральный ФО РФ (14) Сибирский ФО РФ (2) Уральский ФО РФ (2) Приволжский ФО РФ (2) Дальневосточный ФО РФ (2) Другие (0) Центральный ФО РФ (20) Северо-Западный ФО РФ (4) Уральский ФО РФ (3) Приволжский ФО РФ (3) Дальневосточный ФО РФ (1) Сибирский ФО РФ (1) Другие (0) Центральный ФО РФ (26) Северо-Западный ФО РФ (5) Уральский ФО РФ (3) Сибирский ФО РФ (2) Южный ФО РФ (2) Северо-Кавказский ФО РФ (1) Другие (2) Центральный ФО РФ (8) Сибирский ФО РФ (1) Северо-Западный ФО РФ (1) Дальневосточный ФО РФ (1) Приволжский ФО РФ (1) Другие (0)Доли городов по заказчикам
| Город | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
|---|---|---|---|
| Москва | 93 | 54 | 125 |
| Санкт-Петербург | 15 | 10 | 18 |
| Тюмень | 5 | 4 | 5 |
| Оренбург | 3 | 2 | 3 |
| Минск | 3 | 3 | 3 |
| Екатеринбург | 3 | 3 | 4 |
| Новосибирск | 3 | 3 | 3 |
| Тула | 3 | 2 | 3 |
| Ульяновск | 2 | 2 | 2 |
| Казань | 2 | 2 | 2 |
| Уфа | 2 | 3 | 2 |
| Кемерово | 2 | 2 | 2 |
| Ташкент | 2 | 2 | 2 |
| Красногорск | 2 | 5 | 3 |
| Краснодар | 2 | 1 | 2 |
| Магнитогорск | 2 | 2 | 2 |
| Великий Новгород | 1 | 1 | 1 |
| Милан | 1 | 1 | 1 |
| Саранск | 1 | 1 | 1 |
| Владивосток | 1 | 1 | 1 |
| Пенза | 1 | 1 | 1 |
| Пермь | 1 | 1 | 1 |
| Саров | 1 | 1 | 1 |
| Чита | 1 | 1 | 1 |
| Владикавказ | 1 | 1 | 1 |
| Кито | 1 | 1 | 1 |
| Петропавловск-Камчатский | 1 | 1 | 1 |
| Ставрополь | 1 | 2 | 1 |
| Якутск | 1 | 1 | 1 |
| Воронеж | 1 | 1 | 1 |
| Комсомольск-на-Амуре | 1 | 1 | 1 |
| Мурманск | 1 | 1 | 1 |
| Россия | 1 | 2 | 1 |
| Кострома | 1 | 1 | 1 |
| Нижний Новгород | 1 | 1 | 1 |
| Ростов-на-Дону | 1 | 1 | 1 |
| Томск | 1 | 1 | 1 |
| Ижевск | 1 | 3 | 1 |
| Рязань | 1 | 2 | 1 |
| Астана | 1 | 2 | 1 |
| Иркутск | 1 | 1 | 1 |
| Норильск | 1 | 2 | 2 |
| Сан-Франциско | 1 | 1 | 1 |
| Вашингтон | 1 | 1 | 1 |
| Истра Московская область | 1 | 1 | 1 |
| Омск | 1 | 1 | 1 |
| Остальные города | 0 | 0 | 0 |
Доли федеральных округов по заказчикам
| Федеральный округ РФ | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
|---|---|---|---|
| Центральный ФО РФ | 108 | 70 | 141 |
| Северо-Западный ФО РФ | 18 | 13 | 21 |
| Приволжский ФО РФ | 14 | 12 | 14 |
| Уральский ФО РФ | 11 | 6 | 12 |
| Сибирский ФО РФ | 13 | 11 | 14 |
| Дальневосточный ФО РФ | 5 | 5 | 6 |
| Северо-Кавказский ФО РФ | 3 | 4 | 3 |
| Южный ФО РФ | 3 | 2 | 3 |
Доли стран по заказчикам
| Страна | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
|---|---|---|---|
| Россия | 180 | 131 | 219 |
| Европа | 4 | 4 | 4 |
| США | 5 | 7 | 6 |
| Белоруссия | 4 | 4 | 4 |
| Узбекистан | 2 | 2 | 2 |
| Азия | 1 | 1 | 1 |
| Ближний Восток | 1 | 1 | 1 |
| Казахстан | 2 | 3 | 2 |
| Китай | 1 | 3 | 1 |
| Украина | 3 | 3 | 3 |
| Северная Америка | 1 | 1 | 1 |
| Южная Америка | 1 | 1 | 1 |