| Заказчики: Верх-Исетская, УК Екатеринбург; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Подрядчики: Расчетный центр Онлайн Продукт: Биллинг ОнлайнДата проекта: 2013/06 — 2013/09
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Биллинговые системы
|
Содержание |
18 декабря 2013 года компания "Биллинг Онлайн" сообщила о завершении проекта внедрения и запуска системы Биллинг Онлайн в компании "Верх-Исетская".
Задачи проекта
Для компаний, ведущих обслуживание жилфонда большого объема, проблемой является сведение воедино всей информации по определенному дому, поскольку информация по жителям и по юридическим лицам (например, арендаторам) обрабатывается разными отделами УК и, соответственно, программами.
Это совершенно разные процедуры учета по тарифам, комплекту и формам платежных документов, схемам подключения приборов учета, что вызывает необходимость передачи данных между различными расчетными системами, а это трудоемко и ведет к дополнительным ошибкам.
Ход проекта
В течение нескольких месяцев продолжалось внедрение и обкатка системы Биллинг Онлайн в крупнейшей управляющей компании Екатеринбурга – УК «Верх-Исетская». УК создала собственный РЦ, куда перенесены расчеты с гражданами из ЕРЦ Екатеринбурга, а для расчетов с юридическими лицами проведена миграция с 1С-ЖКХ. В ноябре 2013 года УК полностью перешла на Биллинг Онлайн.
Итог проекта
Большим преимуществом стала интеграция в одной расчетно-аналитической системе и юридических, и физических лиц – собственников и пользователей помещений. Теперь же, благодаря Биллинг Онлайн, УК в единой системе может обработать любую экзотическую ситуацию, будь то физическое лицо, сдающее площади в аренду юридическому лицу или организация, снимающая жилье для своих сотрудников.
Для юрлиц, Биллинг Онлайн выставляет все виды счетов: за энергоресурсы (электроэнергию, газ, горячее и холодное водоснабжение, отопление), и рассчитывает по ним величину общедомовых нужд; за все виды содержания и ремонта помещений; за обслуживание общедомового имущества; за предоставление контейнерных площадок и их эксплуатацию.
Настоящим прорывом можно назвать уход крупной управляющей компании - «Верх-Исетская» - из традиционной технологии ЕРЦ, в облачную биллинговую систему высокого уровня, равно как и миграцию с 1С-программ, изначально предназначенных для бухгалтерии, но не для биллинга, и вынужденно служивших заменой.
