Ол!Гуд использует методику определения KPI в QlikView

Консультационная группа АТК завершила внедрение системы бизнез-анализа QlikView в одной из крупнейших сетей розничной торговли Ол!Гуд.

---

Предпосылки проекта и выбор решения

Для того чтобы поддерживать деятельность компании в условиях постоянно развивающегося бизнеса, необходима мощная информационная система, которая позволяет мгновенно оперировать большими объемами данных и широко развертывать аналитические приложения любой сложности.

По результатам проведенного тендера, победителем стала система QlikView, так как она в наибольшей степени соответствует предъявляемым функциональным требованиям.

В качестве партнера для внедрения была выбрана Консультационная группа АТК, имеющая большой опыт внедрения системы QlikView и обширную экспертизу в области проектов по созданию отраслевых решений на основе данной системы.

---

Внедрение QlikView

Проект начался в ноябре 2009 года, на ранних стадиях внедрения происходило вовлечение сотрудников в разработку и тестирование системы, и уже через месяц были получены первые результаты – рабочие отчеты и периодическая отчетность. Одной из наиболее важных особенностей в ходе внедрения являлось активное участие в проекте нескольких ключевых сотрудников компании.TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг 14.9 т

Перед Консультационной Группой АТК были поставлены задачи по созданию информационной модели данных, отвечающей всем требованиям отрасли, разработке методики определения ключевых бизнес индикаторов. Кроме того, необходимо было сформировать систему визуализации показателей в различных аналитических разрезах и предоставить методику сверки и контроля целостности данных из различных систем.

При создании модели данных Консультационная Группа АТК учла все основные особенности информационного обеспечения и бизнес-процессов в компании Ол!Гуд, в том числе - использование различных источников (Oracle, SAP, excel, 1С) и оперирование большими объемами данных (порядка 200 миллионов записей). В ходе проекта был создан ряд аналитических приложений по анализу ключевых показателей эффективности у сотрудников и основных пользователей системы, маржинальности и наценки, оборачиваемости, стока и выкупа с начала текущего периода (года/месяца) до запрашиваемого. Также был реализован план-фактный анализ и анализ прошедших акций и маркетинговых кампаний.

Этап создания пользовательской среды и визуализации ключевых индикаторов включил в себя формирование удобного и внешне понятного пользовательского интерфейса; иерархический анализ внутри групп (география, товары); динамическое сравнение произвольных групп, построение рейтингов и топов (Top1000), доли в динамических разрезах (проценты, рубли, маржа и др.); план-фактные инструментальные панели. Были созданы графические элементы, которые наиболее ясно отражают KPI. К ним относятся: тренды и динамики (Line Chart); долевое сравнение (Pie Chart); ABC анализ по двум показателям; динамика изменения остатков по времени.

---

Отзыв заказчика о проекте

Казаринова Екатерина, исполнительный директор розничной сети Ол!Гуд: «В качестве главного достижения я бы отметила то, что полученное решение в полной мере соответствует не только стратегическим целям компании, но и ожиданиям наших сотрудников. Мы получили действительно удобную и полнофункциональную систему. Благодаря профессиональной работе сотрудников Консультационной группы АТК проект был выполнен в сжатые сроки».

Шалгинских Олег, директор департамента информационных технологий розничной сети Ол!Гуд: «Грамотное управление проектом, высокий профессионализм команды внедрения, глубокая вовлеченность в проект ключевых пользователей системы – все это вкупе с мощной поддержкой проекта руководством по праву позволяет назвать проект внедрения Консультационной группой АТК системы QlikView в компанию Ол!Гуд более чем успешным! QlikView дает нашим сотрудникам четкое понимание того, как работает бизнес и как их решения влияют на развитие нашей компании».