"Подружка" повысит рыночную маневренность с помощью Oracle

2018: Повышение рыночной маневренности с помощью Oracle

18 сентября 2018 года "Подружка" сообщила о внедрении решения Oracle Retail Planning and Optimization с целью привлечения очередных и повышения лояльности существующих клиентов.

По информации компании, процесс ценообразования в "Подружке" был автоматизирован и оптимизирован на основе решения Oracle Retail с помощью специалистов компании-интегратора Veltio.

Ранее в "Подружке" были развернуты решения Oracle Retail Demand Forecasting для прогнозирования спроса и Veltio APX (Allocation, Planning and Execution) для цепей поставок, что позволило сети продолжать инвестиции в повышение точности и гибкости ценовой стратегии.

В России рыночные условия быстро меняются, и с помощью решений Oracle Retail "Подружка" получила возможность управлять несколькими ценовыми зонами, которые привлекают потребителей в момент готовности совершить покупку. Крис Джеймс, рассказал вице-президент в регионе EMEA по Oracle Retail

Используя гибкий ценовой подход, мы надеемся повысить лояльность клиентов благодаря конкурентным ценам и специальным предложениям, сохраняя при этом целевые финансовые показатели компании. Александр Голубев, ИТ-директор "Подружки"

На сентябрь 2018 года сеть "Подружка" насчитывает 210 магазинов, которые предлагают косметику, парфюмерию, товары для ухода за собой, украшения и аксессуары, а также бытовую химию. Магазины соответствуют формату "магазин у дома" и располагаются в жилых районах. В каждом магазине на площади 140-180 квадратных метров представлено до 15000 товаров.^[1]

2015: Внедрение системы управления запасами

20 октября 2015 года корпорация Oracle сообщила о внедрении решения Oracle Retail Demand Forecasting в компании «Подружка».

Задачи проекта

Цель проекта - управление товарными запасами в магазинах и на складе, улучшение прогнозирования спроса.

Компания «Подружка» выбрала решение Oracle Retail Demand Forecasting, построенное на платформе Oracle Retail Predictive Application Server, для создания гибкой и масштабируемой платформы, способной решить стоящие перед компанией задачи по планированию запасов. Внедрение решения позволило компании «Подружка» сфокусироваться на лучшем удовлетворении покупательского спроса во всех магазинах сети.

Витрина «Подружка» (2014)

Проект выполнила компания Veltio.

Решение Oracle было выбрано среди существующих благодаря известной экспертизе и расширенной функциональности платформы Oracle Retail Predictive Application Server, которые соответствовали бизнес-целям компании «Подружка». Определяющими факторами выбора компании Veltio стали бизнес-экспертиза и технологические знания. Преимущество проекта - интеграция с решением Veltio APX Replenishment, которое обеспечивает автоматический расчет заказов.

Итог проекта

В результате сделанных инвестиций компании удалось достичь точности прогноза в 95% по товарам, не участвующим в промо-акциях и 75% по промотируемым товарам, что представлялось невозможным до внедрения средств автоматизации.

Схожие значимые результаты достигнуты на уровне склада. Снижение показателя отсутствия товара (out of stocks) составило 18%, в то время как компании удалось добиться снижения излишка запасов (overstock), снизив уровень запасов с 4 месяцев до 3 недель.

«Чтобы достигнуть целей бизнеса, мы должны быть уверены, что инвестируем в правильных технологических партнеров, способных обеспечить оптимизацию операций за счет повышения эффективности планирования и точности формирования заказов», – отметил Дмитрий Тамурка, генеральный директор и сооснователь компании «Подружка».

За счет инвестиций в решения Oracle компания «Подружка» получила возможность принимать решения, основанные на информации об истории продаж, ценах, изменениях ассортимента, промо-акциях, запуске веб-сайта, открытии новых магазинов и ввода в ассортимент новых товарных позиций. Функциональность платформы по автоматическому построению прогноза позволяет выявлять проблемные точки и возможности, предоставляя компании более точную информацию о спросе.

Примечания