Чистый город (Directum (СЭД/ECM-система))

Внедрение системы DIRECTUM в ГК "Чистый город"

Группа компаний "Чистый город" - специализируется на переработке вторичных ресурсов. Уже несколько лет здесь осваиваются три основных направления: утилизация твердо-бытовых отходов посредством селективного сбора от юридических и физических лиц; вывоз мусора на основе использования современных технологий, европейских стандартов; оказание клиринговых услуг - уборка наружных территорий супермаркетов, администраций, а также внутренних помещений.

Цели и задачи проекта

Внедрение системы DIRECTUM было направлено на повышение эффективности управления бизнес-процессами, оптимизацию контроля выполнения задач и анализ деятельности организации.

Реализация проекта по внедрению системы DIRECTUM осуществлялась силами авторизованного партнера компании DIRECTUM – компанией "Интернет Технологии". За это время специалистами компании было проведено исследование организации, разработаны оптимальные маршруты движения самых востребованных документов, оказана всесторонняя консультативная поддержка всем задействованным в документообороте подразделениям и сотрудникам.

В рамках проекта сотрудники компании "Чистый Город" прошли обучение в Центре сертифицированного обучения DIRECTUM компании "Интернет Технологии" без отрыва от производства. В организации были внедрены модули "Канцелярия", "Управление договорами", "Управление совещаниями", "Управление взаимодействием с клиентами".

Результаты

В результате внедрения у сотрудников отпала необходимость тратить время на перемещение "бумаги" по кабинетам организации или забирать документы из канцелярии. Появилась возможность быстрого поиска документов, поскольку все документы хранятся в единой базе данных. Одновременно повысилась конфиденциальность работы с документами за счет гибкого назначения прав доступа. Упростилась организация подготовки и проведения совещаний, согласования места и времени, состава участников, повестки. Реализованный в системе механизм ЭЦП позволил перевести практически весь внутренний документооборот в электронный вид и оптимизировать процедуру согласования документов. Стали развиваться горизонтальные связи - теперь сотрудники различных подразделений могут выдавать задания напрямую друг другу, поставив в известность (в электронном виде) непосредственных руководителей.

Применение средств электронного документооборота позволило Группе компаний "Чистый город" существенно повысить эффективность своих бизнес-процессов, оптимизировать контроль выполнения работ и перевести на качественно новый уровень анализ деятельности всей организации.