«Энергосбыт Плюс» консолидирует информацию на платформе Qlik

2019: Запуск в эксплуатацию системы сбора и консолидации корпоративных данных о клиентах

10 апреля 2019 г. Qlever Solutions объявил о том, что в АО «Энергосбыт Плюс» запущена в эксплуатацию система сбора и консолидации корпоративных данных о клиентах. Система разработана Qlever Solutions, в качестве платформы использовалось программное обеспечение QlikView.

В «Энергосбыт Плюс» используется несколько учетных систем таких как биллинг и др. Это системы для расчёта с физическими лицами за жилищно-коммунальные услуги, для учёта договоров и обращений клиентов, для работы с должниками.

До внедрения разработанного решения Qlever Solutions данные о заказчиках самостоятельно обрабатывались каждым из филиалов «Энергосбыт Плюс». Была поставлена задача объединить данные из разных филиалов и нескольких учётных систем.

В результате проекта создана структура корпоративных данных, которые обрабатываются учётными системами «Энергосбыт Плюс», а также был разработан метод, позволяющий автоматически верифицировать информацию. Qlever Solutions состоит из набора приложений на платформе QlikView. Приложения интегрированы с учетными системами, из которых они загружают информацию, а на их базе созданы бизнес-процессы по сверке данных и исправлению ошибок.

«Мы используем много учетных систем, в них обрабатывается большое количество данных. Нам требовалось решение, которое позволило бы точно знать, что и где хранится, все ли сотрудники работают с одной информацией, какие данные являются исходными и какие неточности они могут содержать». Гавриил Погорелов, разработчик направления аналитики управления маркетинга «Энергосбыт Плюс»

Анализ данных происходит во время загрузки информации в приложения QlikView, что позволяет выявлять несоответствия и следить за качеством данных. Для консолидации информации на платформе QlikView не потребовалось создавать отдельную систему хранения данных.  За счет того, что архитектура системы соответствует практикам использования платформы QlikView, стоимость поддержки не высокая. Работа каждого из компонентов решения документирована.

"Заказчики могут начать BI-проект, оттолкнувшись от бизнес-задач. Но такой путь подходит лишь малому бизнесу. Крупным компаниям, где много учетных систем и филиалов, лучше отталкиваться от своих данных — сначала заниматься их качеством, и только потом смотреть, что с ними делать. Это поможет снизить проектные риски и сократить срок разработки BI-решения". Андрей Харлак, технический директор Qlever Solutions

2018: Старт разработки системы для консолидации и верификации корпоративной информации

Разработка системы для консолидации и верификации корпоративной информации стартовала в феврале 2018 г. Проект включал консалтинг, обследование, разработку приложений на платформе QlikView и обучение работе с системой сотрудников «Энергосбыт Плюс». В проектной команде со стороны Qlever Solutions участвовало несколько разработчиков, архитектор Qlik, аналитик и менеджер проекта.