Содержание

Афанасьев Денис Александрович
Афанасьев Денис Александрович

Биография

На июнь 2011 года - руководитель службы поддержки и развития ИТ-систем операционного и финансового блоков "Тройки Диалог"

На июль 2014 года - директор направления SberCIB.

На октябрь 2022 года - директор дивизиона В2В-продуктов "Салют" Сбербанка.

2023

Интервью TAdviser

Чат-боты становятся неотъемлемой частью процесса поддержки клиентов малого и среднего бизнеса. Денис Афанасьев, директор дивизиона B2B-продуктов Салют SberDevices (разработчик чат-бота SaluteBot), и Олег Гумеров, генеральный директор Jivo (разработчик чат-платформы для работы операторов), ответили на вопросы TAdviser и рассказали, как чат-боты автоматизируют обслуживание клиентов в текстовых каналах и помогают в развитии бизнеса. Подробнее здесь.

Интервью TAdviser

Чтобы разобраться в эффективности современных технологий и продуктов для работы с клиентами в цифровых каналах, в июне 2023 года мы задали несколько вопросов Денису Афанасьеву, директору дивизиона В2В-продуктов Салют SberDevices и Егору Буйницкому, директору департамента развития продуктов в компании edna. Подробнее здесь.

Источник — «https://fin.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0:%D0%90%D1%84%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%8C%D0%B5%D0%B2_%D0%94%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%81_%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%87»

Материал подготовлен на основе информации из открытых источников
Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 5766
Выпущено устройство для точного удаления камней в почках с минимальными разрезом в теле
Замглавврача больницы в Архангельске отправили под домашний арест по делу о внесении ложных данных в ИТ-систему диспансеризации
Руководитель службы лицензирования Минздрава Амурской области арестована по обвинению в получении взятки
Роботы-хирурги начали удалять простату без повреждения уретры. Ходить в подгузниках теперь не нужно
Конференция «ИТ в ритейле 2024» состоится 28 ноября
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 ноября
Конференция «Импортозамещение в ИТ 2024» состоится 28 ноября
Конференция «Облачные технологии 2024» состоится 28 ноября
Евгений Сударкин, PROF-IT GROUP: Промышленность является одной из самых передовых отраслей и использует весь спектр IT-решений
МТС назвали лидером по обеспечению цифровой безопасности пользователей
Иван Мельников, SL Soft: Роботы ROBIN позволили компании оставить всего один ПК на Windows
Enterprise CRM для комфортной миграции с зарубежных систем
IVA Technologies представляет IVA One — новую платформу для бизнес-коммуникаций
Инвестиции в цифровую доступность открывают новые возможности для бизнеса российских компаний
Конференция «СЭД И ECM Day 2025» состоится 26 февраля
Журналисты TAdviser победили в двух номинациях Всероссийского конкурса «Цифровая журналистика»
«Цитрос СЭД» — зрелое решение с интеллектуальными сервисами
Торговая сеть «Верный» установила в магазинах кассы самообслуживания с искусственным интеллектом
«Умный мониторинг»: система сбора и анализа данных, оперативного реагирования и прогнозирования инцидентов
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 ноября
Илья Петухов, Directum: Мы учим ИИ правильно «держать ложку»
Александр Стародубцев, SimpleOne: Гибкость и скорость разработки — ключевые характеристики CRM в B2B-сегменте
Возможности новой версии продукта Управление уязвимостями (VM) на платформе Security Vision 5
Данила Трусов, «Инферит ИТМен»: Через 2-3 года мы увидим постепенное смещение баланса в сторону российских решений
28 ноября в рамках TAdviser SummIT пройдет конференция "ИТ в промышленности 2024"
Платформа сертификации «СЛМетрикс»: единое пространство с экзаменами по российским технологиям и продуктам
Почему мы в 65apps сделали ставку на дискавери-фазу в заказной разработке и не проиграли
Марта Леман, МТС Линк: ИИ — важнейший драйвер эффективности рабочих процессов, в том числе связанных с обучением
Российский рынок СУБД: достижения, драйверы и перспективы. Обзор TAdviser 2024
Как AR/VR-технологии помогают промышленным предприятиям сократить расходы
Как обучать сотрудников цифровой грамотности
TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация промышленности»: свыше 250 разработчиков и поставщиков услуг
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Как российский «Ашан» справляется с уходом Oracle и других зарубежных вендоров. Интервью с CEO «Ашан Тех» Верой Эмрот
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024