| Разработчики: | Райффайзенбанк (Raiffeisen Bank) |
| Дата премьеры системы: | 2021/07/08 |
| Отрасли: | Финансовые услуги, инвестиции и аудит |
2021: Запуск выдачи карт в Новосибирске
Райффайзенбанк 8 июля 2021 года сообщил TAdviser о запуске выдачи карт через картоматы.
Первый картомат установлен в Новосибирске, с его помощью клиенты Райффайзенбанка могут моментально получить перевыпущенную дебетовую карту.
 | Мы активно развиваем цифровые форматы обслуживания: в 2020 году дистанционное оформление наших продуктов для физических лиц и предпринимателей стало доступно более чем в 300 городах России. Картоматы – это абсолютно новый канал по выдаче карт. Теперь пользоваться нашими сервисами в городах цифрового присутствия станет ещё проще и удобнее, отметила Мария Магдеева, руководитель управления каналов продаж Райффайзенбанка.
|  |
Чтобы получить карту, её не нужно предварительно заказывать. Клиенты, которым доступна опция перевыпуска карты через картомат, получат уведомление об этом через мобильный банк. Сообщение будет содержать индивидуальный код, который будет необходимо ввести на экране картомата, следуя инструкции. Картомат самостоятельно определит, какой тип карты необходимо выдать клиенту. Активировать карту можно будет любым удобным способом – например, на сайте, в приложении Райффайзен Онлайн или через банкомат.Как защищать «поумневшие» промышленные сети: «Синоникс» на страже безопасного объединения изолированных сетей 
Устройство доступно круглосуточно, а весь процесс получения карты занимает считанные минуты. В отличие от привычных постаматов для заказов из интернет-магазинов, к картоматам предъявляются повышенные требования по безопасности и интеграции с системами банка. Обмен данными между программным обеспечением картомата и банковскими сервисами происходит через специально разработанный API Райффайзенбанка.
Пилот продлится до конца октября 2021 года. На время пилота через картомат можно будет только перевыпустить карту в том случае, если срок действия предыдущей подходит к концу. Клиенты также по-прежнему могут перевыпускать карты в отделении.
Если пилот окажется успешным, сеть устройств будет расширяться, а также будет увеличиваться диапазон доступных карт. Например, через картоматы можно будет получить Кэшбэк карту или быстро восстановить потерянную карту с действующим сроком.
