Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

Oracle Retail Cloud Services

Продукт
Название базовой системы (платформы): Oracle Retail
Разработчики: Oracle
Дата премьеры системы: 2015/05/12
Отрасли: Торговля
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга

Oracle Retail Cloud Services - шесть облачных сервисов, предоставляющих компаниям розницы оперативный доступ к приложениям корпоративного класса для управления критически важными операциями.

12 мая 2015 года корпорация Oracle анонсировала Oracle Retail Cloud Services[1].

Система ориентирована на использование в сфере:

  • управления операциями электронной коммерции,
  • привлечения клиентов,
  • управления заказами,
  • выполнения заказов,
  • предотвращения потерь,
  • управления товарами под собственной торговой маркой.

Облачные сервисы основаны на решениях MICROS Retail, приобретенных Oracle в 2014 году, и входят в состав портфолио решений для розничного бизнеса, предоставляемого Oracle по подписке. Российский рынок CRM-систем: оценки, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 9.4 т

В составе портфолио Oracle Retail облачные сервисы:

  • Oracle Retail Brand Compliance Management Cloud Service,
  • Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service,
  • Oracle Retail Open Commerce Platform Cloud Service,
  • Oracle Retail Order Broker Cloud Service,
  • Oracle Retail Order Management System Cloud Service
  • Oracle XBRi Cloud Service.

Сервисы Oracle Retail Cloud Services накапливают опыт Oracle в сфере облачных вычислений, обеспечения безопасности, решений для розничного бизнеса и сетевого взаимодействия. Они дополняют Oracle Cloud, самое обширное в отрасли портфолио публичных облачных сервисов, включающее решения SaaS (программное обеспечение как сервис), PaaS (платформа как сервис), DaaS (данные как сервис) и IaaS (инфраструктура как сервис).


Облачные сервисы Oracle Retail Cloud Services

  • Oracle Retail Brand Compliance Management Cloud Service – рационализирует и автоматизирует множество операций, необходимых для расширения и совершенствования операций управления товарами под собственной торговой маркой (СТМ). Розничные компании могут использовать это решение для планирования, управления и отслеживания товара СТМ, прямых поставок и взаимодействия с поставщиками.

  • Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service - обеспечивает сегментированное представление клиентов, предоставляет средства учета подарков и инструменты управления программами лояльности и маркетинговыми кампаниями, необходимыми для привлечения и удержания клиентов, а также повышения показателей конверсии и количества товаров в заказах.

  • Oracle Retail Open Commerce Platform Cloud Service - предлагает комплексное решение для электронной коммерции, которое включает такие функциональные возможности, как поисковая оптимизация, поиск по сайту и персонализация, необходимые для увеличения количества посетителей интернет-магазина, повышения показателей конверсии и сокращения затрат. Этот сервис также позволяет специалистам по продажам и маркетингу легко создавать и модифицировать страницы, запускать и детально настраивать промо-акции и создавать сообщества пользователей вокруг общих интересов.

  • Oracle Retail Order Broker Cloud Service - позволяет компаниям в реальном времени узнавать о доступных запасах во всех каналах сбыта и центрах дистрибуции в любой точке продаж. Сотрудники магазинов и операторы контакт-центров могут использовать это приложение для «сохранения продаж», быстро и легко получая информацию о товарах в других магазинах, в интернет-магазине или на складах.

  • Oracle Retail Order Management System Cloud Service - в реальном времени предоставляет онлайн-покупателям и операторам контакт-центров информацию о заказах и статусе их выполнении, позволяя проверять доступность запасов перед оформлением заказа и иметь точную информацию о доставке. Это решение может интегрироваться с другими системами и бизнес-аналитикой, чтобы помочь розничным компаниям повысить эффективность, сократить затраты и ускорить выполнение заказов, рационализируя процессы и регулируя распределение запасов.

  • Oracle XBRi Cloud Service - предоставляет розничным компаниям возможность выявлять, расследовать и сокращать потери, вызванные мошенническими действиями или нарушением требований. Специалисты по предотвращению потерь могут использовать этот сервис для отслеживания подозрительной активности вплоть до места нахождения магазина, точки продаж или человека, а решение для бизнес-анализа сопоставляет данные о транзакциях (чеках) с другими методами предотвращения потерь такими, как записи систем видеонаблюдения, содержащими отметки времени, что позволяет сократить усилия на расследование и затраты на выезд специалиста в конкретный магазин или объект сети, а также определения потребностей в действиях дисциплинарного или правового характера.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1594)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8696)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (562)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (406)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (13)
  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Другие (239)

  Directum (Директум) (11)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (3)
  SAS Institute Inc (1)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1)
  Первый Бит (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2832)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768)
  TrueConf (Труконф) (3, 1610)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1943, 7512)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (96, 332)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (11, 88)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (83, 272)

  Directum (Директум) (1, 238)
  1С Акционерное общество (8, 61)
  1С-Битрикс (1, 19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
  СКБ Контур (3, 15)
  Другие (73, 186)

  Directum (Директум) (1, 11)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3)
  1С Акционерное общество (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  SAS Institute Inc (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1594
  ELMA BPM Suite - 1431
  Directum RX - 1113
  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  Другие 8544

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 82
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
  Другие 363

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 146
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 54
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 21
  Другие 303

  Directum RX - 238
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 42
  1С-Битрикс24 - 19
  B2B-Center: Мои поставщики - 13
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 12
  Другие 196

  Directum RX - 11
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 3
  1С:Бухгалтерия ПРОФ - 1
  SAP S/4HANA - 1
  SAS Viya - 1
  Другие 0