Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

Sociomantic Streaming CRM

Продукт
Разработчики: Sociomantic
Дата премьеры системы: май 2014 года
Отрасли: Реклама, PR и маркетинг,  Транспорт
Технологии: SaaS - Программное обеспечение как услуга

В мае 2014 года Sociomantic Labs Russia объявила о запуске на российском рынке рекламной технологии для авиакомпаний — «Streaming CRM». «Streaming CRM» от Sociomantic Labs открывает перед маркетологами авиаперевозчиков новые возможности по генерации дополнительных продаж за счет создания в режиме реального времени актуального для каждого конкретного пользователя предложения по покупке авиабилета.

Согласно исследованию, проведенному Международной Ассоциацией Воздушного Транспорта, перед бронированием рейса пользователи посещают около 22 различных сайтов, сравнивая цены и условия авиаперелетов. Именно поэтому, все те, кто проявил интерес к конкретному рейсу, но не завершил покупку на сайте авиакомпании — наиболее ценная с конверсионной точки зрения интернет-аудитория.

Sociomantic в рамках кампаний ретаргетинга на RTB-инвентаре возвращает эту аудиторию на сайт авиакомпании за счет демонстрации пользователям рекламных баннеров (динамических креативов) с актуальными для них авиаперелетами. Каждый динамический креатив генерируется с учетом информации, которую пользователь вводил ранее на сайте авиаперевозчика: дата, направление, маршрут поездки и пр.

При формировании персонализированного баннера, решение Sociomantic — «Streaming CRM» — позволяет сопоставлять имеющуюся информацию о покупателе, получаемую online, с данными бонусных программ авиакомпаний, базами электронных адресов и данными системы управления выручкой. В результате, пассажир видит предложение с рекламой конкретно его интересующего рейса, где учитываются его индивидуальные предпочтения, например, выбор места в салоне самолета (предположим, в базе данных авиакомпании зафиксировано, что этот пассажир всегда бронирует билеты у окна и так далее).

Благодаря «Streaming CRM» авиакомпании получают возможность сегментировать рекламные кампании с учетом своих бизнес-целей, например, рекламировать рейсы, на которые остались непроданные билеты; проводить кампании лояльности для часто летающих пассажиров, предлагая им увеличенную норму бесплатно провозимого багажа или любую другую сопутствующую услугу.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1643)
  TrueConf (Труконф) (1594)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (733)
  Другие (8696)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (80)
  1С-Рарус (30)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (562)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (23)
  Naumen (Наумен консалтинг) (22)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (20)
  Другие (406)

  Directum (Директум) (230)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  B2B-Center (Центр развития экономики) (13)
  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Другие (239)

  Directum (Директум) (11)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (3)
  SAS Institute Inc (1)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1)
  Первый Бит (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2832)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1768)
  TrueConf (Труконф) (3, 1610)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1943, 7512)

  Directum (Директум) (2, 236)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 232)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 99)
  Projecto (Проджекто) (1, 26)
  Другие (96, 332)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (11, 88)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 22)
  1С-Битрикс (1, 21)
  Другие (83, 272)

  Directum (Директум) (1, 238)
  1С Акционерное общество (8, 61)
  1С-Битрикс (1, 19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 16)
  СКБ Контур (3, 15)
  Другие (73, 186)

  Directum (Директум) (1, 11)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 3)
  1С Акционерное общество (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  SAS Institute Inc (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
  TrueConf Server - 1594
  ELMA BPM Suite - 1431
  Directum RX - 1113
  Creatio (ранее bpm’online) - 944
  Другие 8544

  Directum RX - 236
  ELMA BPM Suite - 151
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
  ELMA365 - 82
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
  Другие 363

  ELMA365 - 161
  Directum RX - 146
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 54
  ELMA BPM Suite - 22
  1С-Битрикс24 - 21
  Другие 303

  Directum RX - 238
  1С:ERP Управление предприятием 2 - 42
  1С-Битрикс24 - 19
  B2B-Center: Мои поставщики - 13
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 12
  Другие 196

  Directum RX - 11
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 3
  1С:Бухгалтерия ПРОФ - 1
  SAP S/4HANA - 1
  SAS Viya - 1
  Другие 0