Ventra Go Сервис для заказа временного персонала

Основные статьи:

• Мобильные приложения
• Классификация HRM-систем
• Функционал HRM-систем

Ventra Go! - платформа и мобильное приложение для заказа временных исполнителей в торговый зал и на склад, проект компании Ventra.

2024: Появление API

Компания Ventra Go! 14 февраля 2024 года сообщила о выпуске открытого программного интерфейса (API) цифровой платформы гибкой занятости Ventra Go!

Использование API востребовано заказчиками с большим количеством территориально распределенных торговых точек и развитыми собственными ИТ решениями. Дмитрий Бородачев, DатаРу Облако: Наше преимущество — мультивендорная модель предоставления облачных услуг

Благодаря добавленному функционалу директора магазинов смогут создавать и администрировать заявки на временных работников Ventra Go! в собственных внутренних информационных/WFM-системах, получать аналитику и отчетность по заданиям и затратам в привычном для них формате. Это позволит выстроить бесшовный бизнес-процесс для гарантированного закрытия потребности во временном персонале.

Крупный ритейл постоянно нуждается в большом объеме временного персонала: с учётом максимизации экономической и процессной эффективности доля временных исполнителей в торговых точках достигает 30%. Ядро наших клиентов — большие компании с развитым собственным ИТ-ландшафтом. Именно у них мы увидели запрос на решение, которое позволило бы компаниям быстро закрывать потребность в исполнителях в рамках собственных информационных систем. Такое решение позволяет Ventra Go! соответствовать требованиям крупных клиентов, оставаясь в свою очередь гибким и удобным для исполнителей, — сказал Владимир Алешин, директор по продукту Ventra Go!.

Таким образом, клиентам Ventra Go! доступны два сценария: размещение заданий для исполнителей напрямую через клиентскую версию мобильного приложения Ventra Go! или передача данных из своих систем по API.

Ventra Go! уже реализовала интеграцию по API с партнерами из крупного ритейла. С 2020 года цифровая платформа помогает ритейлерам ежедневно закрывать потребности в предоставлении временного персонала в тысячах торговых точек, распределенных по разным регионам страны.

Платформа Ventra Go! на февраль 2024 года объединяет более 130 брендов и более 850 000 исполнителей, гарантируя первым быстрое закрытие потребности в проверенном временном персонале, а вторым — ежедневные выплаты и возможность решать, где и когда они хотят работать.

2023

Выручка за год 1,8 млрд рублей

14 марта 2024 год цифровая платформа гибкой занятости Ventra Go! раскрыла финансовые показатели за 2023 год. GMV платформы составил 1,8 млрд рублей, что в 3,6 раз больше аналогичного показателя 2022 года.

Аудитория платформы к началу 2024 года достигла 1 млн самозанятых пользователей, в то время как всего в России, по данным ФНС, зарегистрировано 9 млн самозанятых. Это важная социальная группа, которая благодаря Ventra Go! получает возможность легально зарабатывать, выбирая удобные для себя задания по типу подработки, геолокации или календарю.

К клиентской базе Ventra Go! присоединились все крупнейшие FMCG, ритейл и e-com сети страны, общее количество партнеров всех категорий насчитывает 130 брендов. Исполнителям доступны 15 000 торговых точек для выполнения заданий.

Платформа Ventra Go! представлена во всех регионах РФ. Ключевые региональные центры — Москва, Московская область, Ленинградская область, Свердловская область, республика Татарстан, Новосибирская область, Приморский край и др. В 2023 году платформа вышла на рынок Казахстана.

В мае 2023 года Ventra Go! запустила центр заботы о покупателях Ventra Go Online!, который предоставляет сервисы по поддержке покупателей интернет-магазинов, организации горячих линий, опросов удовлетворенности и других клиентских сервисов. Благодаря Ventra Go Online! пользователи платформы могут выполнять задания удаленно, не выходя из дома.

В июне 2023 года Ventra Go! была включена в реестр ФНС, подтвердив соответствие требованиям регулятора. Интеграция с ФНС позволила Ventra Go! усовершенствовать внутренние инструменты для проверки статуса налогоплательщика НПД и сделать процесс выплат пользователям еще более простым и прозрачным.

В декабре 2023 года Ventra Go! выпустила обновленную платформу бренда, которая призвана отражать ценности Ventra Go!: формирование культуры гибкой занятости, основанной на открытости, честности, безопасности и взаимоуважении. В результате ребрендинга у платформы появился измененный фирменный стиль и логотип.

Три года назад Ventra Go! стояла у истоков рынка HR Tech. Три года спустя мы продолжаем быть хедлайнерами гибкой занятости на уже сложившемся во многом благодаря нам рынке. Своей миссией мы видим вывод из серой зоны значимой части работающего населения и создание возможности легально и прозрачно зарабатывать для самозанятых, которые имеют большое значение для экономики и общества, — говорит Екатерина Карабанова, управляющий партнер Ventra Go! и HR-холдинга Ventra.

Выход на рынок Казахстана

Компания Вентра (Ventra) 24 июля 2023 года сообщила о выходе на рынок Казахстана платформы Ventra Go.

Платформа Ventra Go! позволяет любому человеку в любой точке получить подработку рядом с домом и выплату на следующий день, а компаниям в ритейле и ecommerce получить проверенных и оформленных исполнителей уже на следующий день.

Ventra Go! выводит работников в крупные розничные сети Алматы, Астаны, Шымкента. В ближайшее время планируется масштабирование в другие регионы страны.

Актуальность решения для гибкой занятости подтверждается как со стороны бизнеса, так и со стороны исполнителей.

1. Рост потребности бизнеса в линейном персонале
Экономический рост, выход на рынок международных брендов и развитие собственных национальных проектов в Казахстане требуют все больше рабочих рук. При этом рынок кандидатов Казахстана в массовом сегменте буквально "задыхается" от кадрового голода. Количество вакансий на рынке растет, а количество откликов - снижается. По словам рекрутеров, из двухсот откликнувшихся кандидатов, записываются на собеседование всего 10 человек, а являются и вовсе единицы, которые и получают работу только за то, что пришли.

2. Низкая мобильность кандидатов при территориальной распределенности торговых сетей
Еще одним важным вызовом привлечения персонала в стране является географическая удаленность крупных городов друг от друга и традиционно низкая трудовая мобильность населения - люди предпочитают работу рядом с домом и не готовы переехать ради работы. Поэтому учитывать локацию кандидатов при поиске крайне важно.

3. Кандидаты требуют гибкости
Согласно исследованию Ventra Go! Казахстан "Путь кандидата", проведенному в июле 2023 года, 24% респондентов отказывались от предложения о работе, потому что их не устроил график, 22% отказались после получения контрпредложения на текущей работе, 17% зарплату предложили ниже, чем в вакансии, 16% отказались, потому что не устроило содержание работы, 12% не понравилась культура компании и 8% не понравился будущий руководитель.

Работа по привлечению и управлению массовым персоналом - это "воронки" на десятки тысяч кандидатов. Чтобы работать с таким количеством людей, требуются большие ресурсы: команда, время, деньги на рекламу вакансий. А если учесть, что текучесть в массовке достигает 50-60%, то можно умножить затраты на подбор в несколько раз.

Управлять такими объемами становится возможно только, если, во-первых, обладать нужными технологиями для привлечения и управления массовыми ресурсами, а во-вторых, использовать модель временной, или гибкой, занятости. Сегодня это доступно только цифровым платформам.

2022: Получение 700 млн рублей инвестиций от «ВТБ Капитал пре-АйПиО Фонда»

«ВТБ Капитал пре-АйПиО Фонд», закрытый паевый инвестиционный комбинированный фонд, инвестировал 700 млн рублей в сервис для заказа услуг временного персонала массовых профессий Ventra Go! от компании Ventra. Об этом 17 января 2022 года TAdviser сообщили в компании «ВТБ Капитал Инвестиции». Подробнее здесь.

2021: Внедрение Smart ID Engine

В мобильное приложение для заказа временного линейного персонала Ventra Go! внедрен программный продукт Smart ID Engine. Об этом Smart Engines (Смарт Энджинс) сообщила 12 мая 2021 года. С его помощью реализовано безопасное и быстрое распознавание данных паспорта РФ при регистрации исполнителей.

Взаимодействие с платформой Ventra Go! осуществляется через мобильное приложение. Сервис автоматически распределяет задания среди исполнителей, обеспечивает их выход на проекты, учитывает время выполнения работ, позволяет контролировать бюджеты и дает полную отчетность по заказам. На май 2021 года на платформе уже зарегистрировано более 10 000 исполнителей.  

Применение Smart ID Engine для распознавания паспорта позволило упростить процесс верификации аккаунта исполнителя в процессе регистрации. При наведении камеры смартфона на главную страницу паспорта и страницу с пропиской система автоматически считывает необходимые данные и вносит их в профиль пользователя. 

Внедрение инструментария Smart ID Engine в мобильное приложение обеспечивает высокое качество распознавания паспорта даже на бюджетных телефонах. Приложение Ventra Go! не передает изображения документов и персональные данные пользователя на обработку в сторонние сервисы. 

При создании платформы Ventra Go! мы смогли оцифровать наш опыт сервисной компании и предложили бизнесу автоматизированное решение для заказа временного линейного персонала, а исполнителям - удобный инструмент для подработки в удобное им время. Технология распознавания паспортов Smart ID Engine позволяет развивать цифровые преимущества платформы Ventra Go!, упрощая пользователям процесс регистрации, — сообщает Анна Ларионова, директор по маркетингу Ventra Go!.

Мобильное приложение Ventra Go! с возможностью распознавания паспорта РФ доступно в App Store и Google Play.