Администрация города Ивантеевка автоматизирует обработку обращений граждан посредством портала и СЭД на платформе DocsVision
| Заказчики: Администрация города Ивантеевка Ивантеевка; Государственные и социальные структуры Подрядчики: НПЦ Интелком Продукт: Docsvision (СЭД/ECM-система)Второй продукт: Docsvision СЭД/ECM и BPM Дата проекта: 2012/09 — 2012/12
Количество лицензий: 75
|
Cистемный интегратор ООО «НПЦ «Интелком» осуществил разработку веб-портала и внедрение системы электронного документооборота Docsvision в Администрации города Ивантеевка, сообщила пресс-служба интегратора 4 декабря 2012 года.
Реализация
Проект продолжался около трех месяцев. Специалисты ООО «НПЦ «Интелком» провели работы по автоматизации всех основных бизнес-процессов и традиционного документооборота, контроля заданий и отчетов по их исполнению.
При внедрении системы большое внимание уделялось автоматизации процессов обработки обращений граждан. С помощью Docsvision происходит регистрация обращений, наложение резолюции, подготовка и согласование ответа. Система также обеспечивает оперативную работу с внутренними документами, контроль процессов подготовки и согласования Постановлений и Распоряжений Главы города, согласования договоров — настроена также веерная рассылка подписанных экземпляров всем участникам согласования.
Итог
Компания «НПЦ «Интелком» разработала модуль отчетов, соответствующих требованиям Постановления Правительства Московской области №13/2 от 28.01.2002.
Согласно информации подрядчика, автоматизировано более 70 рабочих мест пользователей. Ожидаемый объем документов, проходящих через систему — 9 тыс. единиц в год.
