Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Городской расчетный центр (CallBox Contact-center)

Заказчики: Городской расчетный центр Саратов

Саратов; ЖКХ, сервисные и бытовые услуги

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/01
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1267		 системы - 401
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 257
проекты - 1103		 системы - 429
вендоры - 234
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1149
проекты - 14531		 системы - 1792
вендоры - 1007

Компанией было принято решение по переходу но цифровую АТС с созданием call-центра.

Сall-центр был ориентирован на обработку входящих звонков и дальней получении статистике по работе операторов. Решение от компании МайАстериск с этим полностью справилось. Простота настройки позволила специалистам компании Городской расчетный центр настроить Сall-центр самостоятельно.
Источник — «https://fin.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%93%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80_(CallBox_Contact-center)»

Править
Число случаев отравления курительными смесями в России за год сократилось на 19%
Российский «БайкалБиоМед» представил устройство для транспортировки микробиоты кишечника пациенту
Запущен первый в мире биокомпьютер из 16 колоний клеток мозга. Доступ к нему открыт всем желающим
Количество брака в биомедицинских работах в мире увеличилось в четыре раза за 20 лет
«Код Безопасности» объединит TLS-шлюз и WAF в едином решении
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 17 сентября
Конференция «Digital Transformation Day 2024» состоится 24 сентября
Антон Иманов, CSI: Самообслуживание в магазине — это комплексное решение с достижением бизнес-целей
В NGFW «Континент 4» будет добавлена поддержка IPsec и IKEv2
Продолжается набор в Build UP — крупнейший в России акселератор в области строительства и девелопмента. Подать заявку на участие
API Management 2.0: российский софт на страже защиты от кибератак
На бывшего ИКТ-начальника Управделами президента РФ завели уголовное дело о махинациях при закупках ПО
Иногда проблема не в системе, а во взгляде на нее: как ITFB Group перевнедрила CRM в СИБУРе
Как передать разработку новому подрядчику и не уничтожить проект
11 сентября состоится конференция «Импортозамещение 2024: реальный опыт»
Конференция «IT Infrastructure Day 2024» состоится 23 октября
Конференция «IT Retail Day 2024» состоится 16 октября
Олег Федоров, Linx Cloud: Хороший ИТ-партнер — тот, кто помогает вам отразить DDoS-атаку 1 января
TAdviser выпустил Карту российского рынка программного обеспечения
ИТ-ландшафт российских организаций в области систем резервного копирования и смежных типов ПО. Результаты исследования TAdviser
TAdviser выпустил Карту производителей российских программно-аппаратных комплексов
Газпромбанк переведет ИТ-инфраструктуру на решения виртуализации «Базис»
Зачем инженеру распределение нагрузки GPU в VDI?
Универсальная ракета для анализа машинных данных: Smart Monitor 4.0
Цифровизация в условиях Крайнего Севера. Интервью TAdviser с замгубернатора ЯНАО Константином Оболтиным
CISO «Абсолют Банка» Руслан Ложкин: Зачем нам 20 SIEM или 20 NGFW? Нам не хватает экосистемности