| Заказчики: Камчатскэнерго Петропавловск-Камчатский; Энергетика Подрядчики: GMCS Продукт: MECOMSНа базе: Microsoft Dynamics AX Дата проекта: 2012/03 — 2013/09
Количество лицензий: 250
|
Технология: Биллинговые системы
|
Реализовано три подсистемы:
- Биллинга электроэнергии юридических лиц
- Биллинга теплоэнергии юридических лиц
- Биллинга электроэнергии и теплоэнергии физических лиц
Компания «Камчатскэнерго», основной поставщик электроэнергии и тепловой энергии на территории Камчатского края, полностью перешла в конце 2015 года на новую систему расчетов и обслуживания потребителей. Проект реализован «РАО Энергетические системы Востока» совместно с компанией Maykor-GMCS в рамках модернизации инфраструктуры сбыта коммунальных услуг и развития интеллектуальной энергетики Дальнего Востока.
Биллинговая система обеспечивает поддержку полного цикла обслуживания потребителей: от обращения до заключения договора, от снятия показаний до выставления единого платежного документа (ЕПД), от оплаты до полного урегулирования задолженности, включая все формы взысканий.
По отзыву «Камчатскэнерго», благодаря автоматизации процессов управления дебиторской задолженностью и претензионно-исковой деятельности за 9 месяцев 2015 г. зафиксировано снижение задолженности бытовых потребителей по тепловой энергии на 1,3% (при приросте за аналогичный период 2014 г. в 11,7%). Схожая динамика наблюдается и по сборам за оплату электроэнергии.
