ТК «КИТ» завершила внедрение SAP ERP

28 апреля 2014 года компания SAP СНГ сообщила о завершенном проекте внедрения комплексного решения SAP ERP в ООО «Транспортная компания «КИТ».

Задачи проекта

Компания «КИТ» за несколько лет вышла на уровень федерального транспортного оператора, однако нестабильная работа корпоративной информационной системы стала серьезным риском для бизнеса. Сбои, продолжавшиеся по несколько часов, вели не только к финансовым санкциям, но к снижению лояльности со стороны клиентов. Одна из ключевых проблем - непрозрачность информации о состоянии и местонахождении перевозимых грузов. Решая эти задачи и выводя бизнес на новый уровень оперативности и качества услуг, компания «КИТ» приняла решение о внедрении SAP ERP.

Ход проекта

«Внедрение SAP ERP стало для нашей компании катализатором перемен и позволило полностью, последовательно реализовать политику информационной открытости. Мы заинтересованы в том, чтобы наши клиенты пользовались всеми возможностями современных технологий, доверяя нам ценные грузы. Успешное завершение масштабного проекта автоматизации бизнес-процессов на основе SAP ERP позволит нам не только улучшить финансовые показатели компании, но и повысить уровень доверия и лояльности со стороны наших клиентов», - отметил Михаил Попов, генеральный директор ООО «Транспортная компания «КИТ».

«Решение SAP ERP позволяет транспортным компаниям получить полный контроль над всем комплексом бизнес-процессов и операций: от заказа перевозки до доставки груза получателю и ведения документооборота. Такой комплексный инновационный подход сегодня важен для российских транспортных компаний – он позволяет даже в условиях усиления конкуренции, роста цен на топливо и нестабильности рынков обеспечивать конкурентоспособный уровень сервиса и тарифы на перевозки. Пример такой эффективности мы видим в проекте, реализованном в компании «КИТ», - поведал Илья Юрьев, заместитель генерального директора SAP СНГ.

Итог проекта

По мнению участников проекта, выручка компании в результате внедрения SAP ERP вырастет на 10%, а её использование приведет к улучшению оперативного планирования, снижению затрат на перевозки, ускорению ввода новых сервисов.

Результаты проекта показали, что переход к комплексной информационной системе на основе современного, полнофункционального решения SAP ERP помог компании выйти на новый уровень эффективности:

• стабильная работа системы помогла увеличить годовой оборот на 5%,
• время обслуживания каждого клиента сократилось вдвое,
• запуск ряда удобных и полезных онлайн-сервисов помог привлечь новых клиентов и повысить лояльность постоянных.
• клиенты и сотрудники получили уникальную возможность в режиме реального времени работать в единой онлайн-среде
• оптимизирована нагрузка на персонал компании.