Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Курский электроаппаратный завод (CallBox Contact-center)

Заказчики: Курский электроаппаратный завод (КЭАЗ)

Курск; Машиностроение и приборостроение

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2014/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 228
проекты - 1336		 системы - 415
вендоры - 204
Технология: IP-телефония
подрядчики - 267
проекты - 1176		 системы - 443
вендоры - 241
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1198
проекты - 15635		 системы - 1851
вендоры - 1048

Клиент тестировал решение с начала этого года. После продолжительного изучения всех возможностей продукта было принято решение о приобретении.

Отличительной особенностью была возможность перейти на рабочее решение через тестируемое, в котором уже были внесены все необходимые настройки. Таким образом было сэкономлено время на ввод в эксплуатацию.

Дальнейшее сопровождение выполнялось специалистами компании МайАстериск.
Источник — «https://fin.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9A%D1%83%D1%80%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B0%D0%BF%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%B4_(CallBox_Contact-center)»

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 2216
Российский разработчик протезов «Моторика» за ₽130 млн открыл свою первую клинику
Аптечная сеть «Губернские аптеки» удалила ПО Microsoft и перешла на российскую СУБД
Какие самые популярные услуги инъекционной косметологии в России. Структура рынка
У половины мужчин в ХМАО выявили бесплодие
ИИ в инвестициях: кейс-стратегия «Искусственный интеллект» от ВТБ
Конференция «ERP DAY 2025» состоится 24 сентября
Цифровая трансформация Почты России: кейс внедрения Arenadata DB
Билайн расширил возможности платформы «план б.»: к ИИ-сервисам добавлена видеомодель Veo 3
TAdviser IT Security Day: «Злоумышленники требуют по две тысячи евро за каждый зашифрованный сервер»
Иван Вахмянин, Visiology: Инвестиционный раунд — наш первый шаг на пути к IPO
Замена SharePoint в АО «Росатом Сервис» на «Цитрос»
TAdviser IT Prize 2025: состоялись награждения за достижения при использовании цифровых технологий
Следуйте за Стрелкой. Обзор экосистемы «Лукоморье»
Контекст изменения рынка HR-систем
Виталий Сунаргулов, «НОРБИТ»: Рынок CRM трансформируется в экосистему интеллектуальных решений
Контактный центр от «Телфин»: управление эффективностью на основе данных
Revopoint делает отличные сканеры. Который из них подойдет вам?
Как защитить бизнес от атак и утечек данных с помощью браузера
Что мешает цифровизации крупного бизнеса в 2025 году: результаты исследования компаний из ТОП-500 РБК
Комплексный подход к управлению данными: как RT.DataGovernance помогает бизнесу становиться data-driven
Лучшие практики цифровизации промышленности на TAdviser SummIT 2025
TAdviser выпустил новую Карту российского рынка программного обеспечения
Рациональные действия и негативный опыт крупные компании обсудили на конференции "TAdviser: Заказная разработка ПО"
Безопасный выход в интернет для аэропортов как объектов КИИ: как преодолеть дилемму изоляции и безопасности
Как реализовать комплексную защиту электронной почты в корпоративной инфраструктуре
Импортозамещение: на TAdviser SummIT рекомендовали отказаться от «идеальных ИТ-продуктов»
С чего начать применение цифровых технологий в HR
Arenadata Prosperity: автоматизация, отказоустойчивость и полный стек данных в одной СУБД
Как повысить эффективность цифровизации на производстве обсудили на «TAdviser: ИТ в промышленности»
Александр Калинин – о создании и распаде НКК, картелях на ИТ-рынке и планах сделать две новые большие консолидации
ИИ как двигатель торговли. Лидеры ритейла обсудили внедрение актуальных технологий на TAdviser SummIT
Российской промышленности нужны сложные ИТ-решения. Результаты исследования Т1, Сколково и TAdviser
CIO Санкт-Петербурга Юлия Смирнова — о нейросетях на госслужбе: как ИИ становится новой компетенцией власти
Как работают ИТ в ведущих розничных сетях обсудили на TAdviser IT Retail Day
Производство электроники и вычислительной техники: как развивается этот рынок в России. Обзор TAdviser
Александр Беляшин, «Трансмашхолдинг»: Цифровой университет — неотъемлемая часть стратегии цифровизации ТМХ