Эксперты «Норбит» рассказали о разработке и внедрении решения на Sailfish Mobile OS RUS на TAdviser SummIT
Заказчики: Почта России Москва; Логистика и дистрибуция Подрядчики: Открытая мобильная платформа (ОМП), Норбит Продукт: Аврора ОСВторой продукт: Inoi R-серия Смартфоны Дата проекта: 2017/03 — 2019/03
|
Технология: Mobile Device Management (MDM)
Технология: Планшетные компьютеры и смартфоны
|
Содержание |
2019: Создание сети мобильных платежно-кассовых терминалов на базе Sailfish OS
Компания «Норбит» (входит в группу ЛАНИТ) приняла участие в TAdviser SummIT 2019, который состоялся 29 мая 2019 года. Специалисты компании представили разработку и поделились опытом внедрения мобильного приложения на базе Sailfish Mobile OS RUS («Аврора»).
На сессии «ИТ в госсекторе» заместитель директора департамента собственных решений «Норбит» Борис Ярыгин и руководитель департамента ИТ-поддержки финансового бизнеса и операционного управления «Почты России» Максим Кожокарь рассказали о создании сети мобильных платежно-кассовых терминалов на базе платформы Sailfish Mobile OS RUS («Аврора»).
Sailfish OS RUS поддерживает функционал удаленного рабочего места — защищенный доступ к корпоративным электронной почте, мессенджерам и информационным системам. Использование мобильных технологий позволяет выполнять типичные операции в любой географической точке и моментально получать ключевые данные с мест. Основные пользователи мобильного приложения — сотрудники, работающие «в полях»: технические бригады на удаленных объектах, сотрудники сервисных служб и служб доставки, специалисты, осуществляющие удаленные продажи, мерчендайзинг и пр.
«Норбит обладает большой практикой по внедрению решения на Sailfish Mobile OS RUS в «Почте России». Приложением пользуются специалисты из 27 российских регионов. Платформа очень востребована, поскольку у большинства госкомпаний есть задачи, требующие передачи и хранения персональных данных, информации разной степени секретности, различной коммерческой информации, — отметил Борис Ярыгин, заместитель директора департамента собственных решений «Норбит». |
2017
6 тыс. почтальонов оснастили смартфонами для дистанционного оказания финансовых услуг
- 2016 сентябрь – начало пилота
- 2017 май – тендер на закупку 15,000 смартфонов
- 2017 июнь – Подписание стратегического партнерства
- 2017 октябрь – поставка 6500 смартфонов INOI R7 в рамках госконтракта
«Почта России» продолжает оснащать почтальонов мобильными почтово-кассовыми терминалами для оказания финансовых услуг на дому или в офисе клиента. Так, согласно данным почтового оператора, представленным в январе 2018 года, количество терминалов было увеличено с 10 тыс. до 16 тыс. Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
6 тыс. смартфонов Inoi работают на базе платформы Sailfish Mobile OS RUS, входящей в реестр отечественного программного обеспечения. Услуга предоставляется в 73 филиалах Почты России.
Мобильные фискальные регистраторы и мобильные почтового-кассовые терминалы (МПКТ) в целом представляют собой смартфоны с предустановленными приложениями, которые позволяют на дому у клиентов принимать платежи за услуги ЖКХ, услуги связи, оформлять страховку, оплачивать кредиты или другие услуги. Сервис по приёму платежей через мобильные почтово-кассовые терминалы наиболее удобен для пенсионеров, людей с инвалидностью, а также жителей отдаленных населенных пунктов.
Проект реализуется с декабря 2014 года. По данным за 2017 года, ежемесячно с использованием МПКТ принималось около 1,5 млн платежей от населения. Благодаря расширению количества МПКТ с 10 тыс. до 16 тыс. количество принимаемых в месяц платежей планируется удвоить.
Использование мобильных платежных терминалов повысит доступность финансовых услуг для россиян, сократит нагрузку на почтовые отделения и увеличит производительность труда почтальонов. В первой половине 2018 года еще более 8 тысяч почтальонов получат такие устройства, в результате общее количество используемых в работе мобильных платежно-кассовых терминалов превысит 24 тысячи устройств, — отметил генеральный директор Почты России Николай Подгузов. |
Сообщение о планах закупки смартфонов
«Почта России» планирует оснастить всех своих почтальонов мобильными устройствами для оказания сервисов населению. Об этом в мае 2017 года на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) рассказал TAdviser гендиректор «Почты России» Дмитрий Страшнов.
В общей сложности в «Почте России» работают более 125 тыс. почтальонов, из которых более половины - в сельской местности, уточнили TAdviser представители организации.
С помощью смартфона и использующейся вместе с ним контрольно-кассовой машины, составляющих вместе мобильно-кассовый терминал, почтальоны оказывают финансовые услуги гражданам на дому: принимают платежи за ЖКХ, штрафы ГИБДД, подписки на различные издания, оформляют страховки, принимают оплату по кредитам и многие другие. Оплата пока принимается только наличными, и здесь же на месте оказания услуги печатаются фискальные чеки.
Закупка 15 смартфонов на Sailfish OS
В мае 2017 года «Почта России» провела закупку 15 тыс. мобильно-кассовых терминалов для своих почтальонов, включающих смартфоны на базе Sailfish OS. Эту ОС в «Почте России» тестировали на протяжении примерно года. Еще раньше, в 2016 году, организация приобрела порядка 10 тыс. мобильно-кассовых терминалов со смартфонами, работающими под управлением ОС Android, для почтальонов и курьеров.
Использование мобильных устройств - это технологический прорыв с точки зрения развития «Почты России», поскольку мы говорим о развитии сервисов с помощью современных технологий, - отметил в разговоре с TAdviser Дмитрий Страшнов. - Это серьезный шаг, который будет дальше масштабироваться. |
В дальнейшем «Почта России» планирует закупать для почтальонов устройства на базе ОС Sailfish. На ПМЭФ «Почта России» подписала меморандум о сотрудничестве в области информационных технологий с компаниями «ЕСН» (основной акционер финской компании Jolla, разработчика мобильной Sailfish OS) и «Открытая мобильная платформа» (разработчик Sailfish Mobile OS RUS). Совместно они планируют работать над развитием мобильного решения на базе Sailfish OS с учетом потребностей «Почты России».
Более того, по информации гендиректора «Открытой мобильной платформы» Павла Эйгеса, уже закупленные ранее смартфоны на Android также планируется переводить на ОС Sailfish.
Эйгес пояснил TAdviser, что при оказании сервисов, которые предоставляет «Почта России», необходимо соблюдать законодательные требования по защите персональных данных. Он отметил, что для того, чтобы обеспечить это на устройствах с ОС Android, необходимо докупать и устанавливать на устройства различные дополнительные средства по защите информации, которые значительно повышают стоимость конечного решения.
В свою очередь, на базе ОС Sailfish поставляется законченное решение, обеспечивающее необходимую защиту информации без установки дополнительного ПО, говорит он: в ней есть встроенные средства защиты информации. Кроме того, в феврале 2017 года эта ОС получила сертификат ФСБ.