«РСХБ-Страхование жизни» автоматизировала бизнес-процессы продаж страховых продуктов с помощью решения R-Style Softlab

2019: Внедрение системы InterBank RS

1 октября 2019 года компания R-Style Softlab сообщила, что совместно с ООО «РСХБ-Страхование жизни» завершили проект по внедрению системы «RS – Страхование» на базе программ для ЭВМ «InterBank RS Core».

Внедренная система автоматизирует процессы оформления и продажи страховых продуктов ООО «РСХБ-Страхование жизни», а также предоставляет клиентам компании сервис доступа к приобретенным страховым продуктам. Единая информационная система построена на принципах омниканальности и ее функционал доступен в следующих каналах:

• офисы партнеров ООО «РСХБ-Страхование жизни»;
• контакт-центр компании;
• личный кабинет клиента на сайте и в мобильных приложениях на платформах Android и iOS;
• сайт компании.

Основная цель данного проекта – создание системы, позволяющей быстро выводить на рынок страховые продукты, обеспечивать клиентов компании и работников партнеров удобным сервисом по продаже страховых продуктов и получать информацию о ранее оформленных продуктах. Предоставляя страховой сервис в дистанционных каналах, мы повышаем доступность страховых услуг, улучшаем постпродажный сервис, выстраиваем процессы обслуживания клиентов сразу в «цифровом» формате», отметил Андрей Чуйко, директор по информационным технологиям ООО «РСХБ-Страхование жизни»

Клиенты ООО «РСХБ-Страхование жизни» получили возможность с помощью созданного ИТ-решения дистанционно пользоваться различными сервисами, например, вносить очередной платеж по полисам накопительного страхования жизни или оплатить договор страхования от критических заболеваний.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3.4 т

Решение выполнено на базе микросервисной архитектуры, что позволяет оперативно выводить на рынок появляющиеся продукты и модифицировать существующие, а также обеспечивает высокую надежность и масштабируемость системы.

При реализации системы отдельное внимание было уделено выбору технологического стека. В основе решения лежат программные продукты, входящие в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных и имеющие профессиональную поддержку на территории РФ.

Наша компания имеет опыт внедрения фронт-офисных решений в банковском секторе. По результатам реализации данного проекта нам удалось выйти на иной для нас рынок страховых компаний. Теперь наши решения, успешно применяемые в банках, стали доступны и страховым компаниям, отметил Вячеслав Алексеев, директор департамента электронного банковского обслуживания, R-Style Softlab