| Заказчики: СДЭК - Служба доставки Экспресс-курьер Москва; Логистика и дистрибуция Подрядчики: KTS (Студия КТС) Продукт: Мобильное приложениеДата проекта: 2022/01 — 2022/12
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
Технология: Офисные приложения
|
2022: Создание мини-приложения
ИТ-компания KTS разработала мини-приложение «ВКонтакте» для оператора доставки СДЭК, которое позволяет администраторам сообществ, реализующим товары на платформе «ВКонтакте», легко управлять заказами из социальной сети. Приложение интегрировано с логистической системой СДЭК, что позволяет продавцам и покупателям оформлять доставку, отслеживать статусы отправлений и создавать необходимые документы для их передачи и получения без перехода на другие платформы.
Продавцы могут автоматически рассчитывать стоимость доставки, создавать накладные и управлять отправлениями. Покупатели, в свою очередь, могут выбрать способ получения — курьером или из пункта выдачи, узнать информацию о статусе и изменить дату и время доставки через чат-бота.
Благодаря разработанному мини-приложению процесс доставки стал более гибким и удобным: продавцы и покупатели могут решать все свои вопросы в пределах социальной сети, не переходя на внешние площадки. Это повышает скорость решения задач и улучшает клиентский опыт при работе со СДЭК.
