Проект

СК Манго (Проекты ИТ-аутсорсинга)

Заказчики: Манго Страхование

Москва; Страхование

Продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга

Дата проекта: 2019/01 — 2019/09
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 857
проекты - 2672
системы - 186
вендоры - 124

2019: Разработка веб- и мобильной платформы для онлайн-страхования

Команда получила амбициозную задачу — сделать простой и понятный MVP для онбординга клиента и продажи страховки недвижимости за 90 секунд.

На старте проекта была проведена серия интервью. Потенциальные клиенты рассказали об опыте страхования квартир и проблемах при получении выплат. Команда получила творческий импульс для построения Customer Journey Maps и создания первого прототипа.

Постоянное тестирование на пользователях помогло максимально приблизиться к внутреннему идеалу и критериям заказчика. Разработка велась 2-недельными спринтами.

В результате всего за несколько месяцев Self провели исследование по методике дизайн-мышления, протестировали несколько прототипов, разработали web и мобильную платформу для онлайн-страхования со встроенным чат-ботом и выпустили продукт на рынок.