Пилотное решение на базе Docsvision 5 для «Скайгруп»

Digital Design завершила в июне 2012 года первое внедрение на новой платформе электронного документооборота Docsvision 5. Специалисты компании создали систему обработки заявок для ООО «Скайгруп» по заказу ее партнера «Абонент-Айти».

Docsvision 5 отличается удобным интерфейсом и мощными средствами разработки решений, создание и внедрение которых не требует программирования. Приложение «Управление документами», предназначенное для автоматизации стандартных процессов делопроизводства и входящее в базовую редакцию системы, является принципиально новым инструментом, созданным для современного предприятия. Новая версия системы Docsvision 5 была представлена на выставке Docflow 15 мая 2012 года.

Алексей Архаров, директор компании «Абонент-Айти», рассказывает: «Скайгруп» занимается бронированием билетов на железнодорожный и авиатранспорт. В связи с этим компании приходится работать с большим потоком заявок, на которые надо своевременно реагировать. За последнее время поток клиентов компании существенно увеличился, стало сложно держать ход работы под контролем. В результате было принято решение внедрить специальную систему, которая позволила бы автоматизировать прием и обработку запросов, экономя время и ресурсы сотрудников ».

«Реализация пилотного проекта для «Скайгруп» представляет для нас очень большую значение, — комментирует Олег Грешнев, директор департамента корпоративных систем Digital Design. — Мы рады, что внедрение прошло успешно, и уверены, что уже скоро будет осуществлен технический запуск системы. Релиз Docsvision 5 является большим шагом в развитии платформы и реакцией разработчика на произошедшие изменения требований заказчиков и партнеров компании. Поэтому мы можем ручаться, что реализованное решение позволит сотрудникам «Скайгруп» существенно повысить эффективность своих бизнес-процессов».

В течение месяца внедренная система будет тестироваться экспертами, после чего, в случае успешных результатов проверки, планируется запуск решения в опытную эксплуатацию.