«Финансовый и организационный консалтинг» выбирает облачную связь для работы на всей территории РФ

2024: Внедрение АТС «Телфин.Офис»

Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» повышает комфорт работы сотрудников компании «Финансовый и организационный консалтинг» на удаленном доступе за счет единой облачной АТС «Телфин.Офис». Об этом «Телфин» сообщил 29 октября 2024 года.

«Финансовый и организационный консалтинг» – российская консалтинговая компания, работающая на рынке управленческого, стратегического и инвестиционного консалтинга с 2001 года.

Для качественной оперативной связи с клиентами и партнерами из разных городов РФ компания «Финансовый и организационный консалтинг» перешла на облачную бизнес-телефонию. При этом удалось на 100% сохранить мобильность сотрудников и расширить функциональность корпоративной телефонной сети.

Теперь компания ведет статистику по всем звонкам и запись телефонных разговоров для анализа обращений клиентов и оценки качества их обслуживания. В любой момент для связи с коллегами из другого города России достаточно набрать короткий внутренний номер прямо со своего смартфона. Также удаленно можно подключиться к текущему звонку для консультаций экспертов компании «Финансовый и организационный консалтинг».

IP-телефония «Телфин» – это полноценная замена традиционной проводной связи. Для нас переход на платформу не составил проблем, достаточно было приобрести несколько SIP-аппаратов. Как плюс, появилась возможность использования бесплатных приложений для смартфонов, что позволяет нашим сотрудникам постоянного оставаться на связи в любой точке РФ и мира, — сказал Дмитрий Сафонов, ИТ-специалист компании «Финансовый и организационный консалтинг».