Чарс (1С:Управление торговлей 8)

Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) завершила автоматизацию двух продовольственных магазинов сети «Чарс» в Санкт-Петербурге. Внедренная система позволила максимально упростить и ускорить работу кассиров, а также искоренила недостачи.

Основным направлением деятельности сети розничных продовольственных магазинов «Чарс» является продажа алкогольных напитков. Режим работы – круглосуточный, при потоке покупателей выше среднего и многочисленном ассортименте. Сочетание этих факторов неминуемо приводило к очередям на кассе и многочисленным недостачам. Основные требования руководства сети к автоматизации заключались в повышении оперативности обслуживания клиентов и строгом учете товаров.

После анализа поставленных перед специалистами БИТ задач руководству сети «Чарс» было предложено адаптированное для розничных магазинов решение - программный продукт «Frontol.Супермаркет» для автоматизации работы кассиров. Такой выбор был обусловлен внедрением дисконтной системы, которая стала единой для всех магазинов сети «Чарс». С помощью данного решения руководство сети может проводить в центральном офисе подробный анализ покупок по каждой карте. Кроме того, было установлено типовое решение «1С:Управление торговлей 8», которое перед автоматизацией было доработано под задачи каждого из двух магазинов.

Для быстрого обслуживания большого потока покупателей и повышения их лояльности, программное решение было совмещено с подходящим торговым оборудованием. В двух магазинах были полностью автоматизированы рабочие места кассиров.

Само внедрение уже доработанной под требования магазинов системы прошло точно в рамках заявленных сроков – каждый магазин автоматизировали за неделю и без трудностей. В результате внедрения программ и подключения оборудования удалось значительно упростить работу сотрудников и руководства сети «Чарс», что незамедлительно сказалось на быстроте обслуживания покупателей, количество которых за месяц увеличилось в 2 раза. Модуль строгого учета товара избавил магазины от недостачи. Такие итоги реализации проекта позволят быстро окупить внедренную систему.

«Автоматизация магазинов действительно очень облегчила нам работу. Кассирам удобно пользоваться программой, улучшился контроль и учет товара. При этом у нас заметно увеличился приток покупателей, так как обслуживание стало значительно быстрее, а люди в этом всегда заинтересованы. Мы уже даже начинаем задумываться об открытии нового магазина», - поделился своим мнением о результатах автоматизации директор сети «Чарс» Герман Михайлович Бар-Гнар.