Администрация Новосибирска (Безопасный и Умный город)

Мониторинг ТИС НСО. - Комплексное решение для мониторинга работы Территориальной информационной системы Новосибирской области

Реализация проекта позволила повысить качество работы операторов и эксплуатацию ИТ-систем за счет дополнительного контроля; производить оперативное и эффективное расследование возникающих инцидентов и ошибок.

Использование нейросетевых технологий при разработке сервисов нетиповой видеоаналитики обеспечило высокую точность детектирования фактов движения, отсутствия и присутствия силуэта человека в кадре и визуального контроля рабочих мест. Комплексный подход позволил максимально быстро внедрить и на должном уровне обеспечить высокий уровень исполнения государственных функций.

Решены задачи:

• Автоматизирован контроль работоспособности инфраструктуры и ИТ-систем, своевременное оповещение ответственных специалистов о возникновении или возможности появления сбоя в работе ТИС НСО;
• Оперативное подключение новых инфраструктурных объектов и их конфигурирование непосредственно в системе;
• Обеспечен контроль работы операторов распределенного Call-центра (34 объекта) и онлайн-трансляция и запись видео из помещений Call-центров, а также с мониторов АРМ операторов (105 АРМ);
• Автогенерация инцидентов с использованием сервиса видеоаналитики на базе нейросетевых технологий («отсутствие на рабочем месте», «снижение активности персонала», «перекрытие обзора камеры ВН» и др.);
• Визуализация данных и отчетность

Программно-определяемая система хранения данных на базе открытого исходного кода (opensource)

В результате реализации проекта в Новосибирске было спроектировано и запущено в эксплуатацию фундаментальное решение для хранения и обработки разноформатных данных проектов Безопасный и Умный город. Решение обладает высокой степенью надежности, производительности и масштабируемости, возможностью использования оборудования любого производителя.

Преимущества:

• Независимость от импортных производителей оборудования и ПО управления, за счет использования унифицированной архитектуры серверов x86, которые могут предоставить отечественные производители, и opensource решений;
• Стоимость эксплуатации исключает затраты на дорогостоящую поддержку управляющего программного обеспечения в СХД классической архитектуры, а также дорогостоящую поддержку SAN сетей. Затраты на поддержку требуют только аппаратные компоненты серверов и более простая сетевая инфраструктура Ethernet. Поддержка opensource может осуществляться заказчиком самостоятельно;
• Дешевое хранение «холодных» данных объемами от 1Пб (с бесшовным увеличением емкости до сотен Петабайт), за счет использования «медленных» шпиндельных дисков и гибкой архитектуры;
• Оптимальное хранение и обработка «горячих» данных (поддержка on-line трансляции систем видеонаблюдения, накопление видеоархивов и активная работа с ними);
• Возможность горизонтального масштабирования путем простого добавления новых серверов с аналогичными дисками, а также с возможностью добавления «горячего» пула данных путем включения серверов с быстрыми SSD дисками, в случае появления необходимости реагировать на пиковый спрос к ресурсам хранения;
• Дружественный графический WEB интерфейс управления СХД и встроенный мониторинг с оповещением о событиях;
• Быстрое внедрение в ИТ-инфраструктуру заказчика, усилиями существующих специалистов.