МТС автоматизирует анализ рынка

Компания Аплана Софтвер продолжила развитие проекта, начатого в 2008 году для компании МТС и, реализовала корпоративную базу маркетинговой информации (КБМИ). Система позволила автоматизировать процессы коллективной работы, связанные с подготовкой, учетом, поиском и анализом маркетинговой информации по различным направлениям деятельности заказчика.

Продолжая проект, начатый в 2008 году для повышения эффективности работы маркетинговых подразделений компании МТС, в 2009 году было принято решение доработать КБМИ с целью сбора информации о ходе выполнения федеральных маркетинговых программ (ФМП).

Цель настоящей стадии проекта:

• организация автоматизированного сбора и единого хранилища информации о ходе выполнения ФМП;
• создать автоматически формируемые отчеты о ходе выполнения ФМП;
• обеспечение расчета ключевых показателей эффективности запуска ФМП;

В качестве основы были использованы продукты IBM WebSphere Portal и Oracle Server, а также отдельные решения Апланы в этой тематике.

В ходе реализации проекта был автоматизирован цикл работ по программам, проводимым заказчиком:

• назначение сотрудников ответственных за выполнение заданий в рамках ФМП;
• процесс сбора, консолидации информации о ходе выполнения заданий в рамках ФМП;
• формирования отчетов о ходе выполнения маркетинговых программ;
• формирование отчетов о выполнении ключевых показателей эффективности (KPI).

Результатом стал механизм, обеспечивающий прозрачность работы по всем федеральным маркетинговым программам и повысивший эффективность работы маркетологов.