Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Паритетбанк (Naumen Service Desk)

Заказчики: Паритетбанк

Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Подрядчики: КвадроСофт
Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2020/05 — 2020/08
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 234
проекты - 1412		 системы - 564
вендоры - 316
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1148
проекты - 14515		 системы - 1789
вендоры - 1006

2020

Внедрение Naumen SMP позволило оптимизировать и ускорить ряд бизнес-процессов отдела поддержки пользователей, повысить качество обслуживания пользователей и управляемость ИТ-подразделениями. Разработанные в ходе проекта метрики и отчеты позволяют достоверно оценивать работу службы технической поддержки и отслеживать уровень занятости специалистов.
Источник — «https://fin.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%82%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA_(Naumen_Service_Desk)»

Править
Производитель протезов для ног «Медитроника» привлек 39 млн рублей
ВОЗ: В 2020–2021 гг. из-за пандемии COVID-19 погибли 12,9 млн человек
Нелегальные сигареты лишили российский бюджет 130 млрд рублей за год
Суд в Москве арестовал обвиняемую по делу о торговле новорожденными
Конференция «Импортозамещение в ИТ 2024» состоится 28 мая
Norbit SRM: закупки на уровень выше
Как внедряли аналитическую систему Polymatica в энергетической компании с филиальной структурой
От импортозамещения к конкуренции между российскими производителями: ключевые тезисы мультивендорного форума ICL Partner Connect
Завтра 28 мая в 8:30 министр цифрового развития Максут Шадаев выступит на TAdviser SummIT
Как сгладить облачные турбулентности
Конференция «Цифровизация 4.0» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 мая
Конференция «Информационная безопасность 2024» состоится 28 мая
Цифровизация в условиях Крайнего Севера. Интервью TAdviser с замгубернатора ЯНАО Константином Оболтиным
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 28 мая
За кулисами импортозамещения ПО: интервью с директором по разработке ГК «Айтеко»
ИТ в ритейле. Конференция состоится в рамках TAdviser SummIT 28 мая
Елена Суховей, Максмарт: Мы создали инновационную цифровую платформу
Андрей Арефьев, Pragmatic Tools: Импортозамещение — это как переезд в новый дом
CISO «Абсолют Банка» Руслан Ложкин: Зачем нам 20 SIEM или 20 NGFW? Нам не хватает экосистемности
Переход на Axiom JDK Express ускоряет Java приложения до 15%
Толковый путь: как сервис видеосвязи Контур.Толк стал пространством для коммуникаций
Жизнь в эпоху высоконагруженных информационных систем. Основные подходы к разработке
Кадровый электронный документооборот на службе государства. Возможности Directum
TAdviser выпустил Карту российского рынка программного обеспечения
«Группа Астра» разрослась до двух десятков компаний. Ключевые активы экосистемы
Александр Егоркин, Газпромбанк: Если мы немедленно проведем импортозамещение, бизнес-процессы встанут
Рынок заказной разработки ПО в России: особенности, перспективы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Российский рынок видеоконференцсвязи: оценки, драйверы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser