Шервуд, торговый дом (Линия Уюта) (ПитерСофт:Управление процессами)

Компания «ПитерСофт» (досье) завершила перевод группы компаний «Шервуд» на использование решения «ПитерСофт: Управление процессами» на платформе «1С:Предприятие 8.1».

ГК «Шервуд» выпускает собственную продукцию под торговой маркой «Линия Уюта», а также является дистрибьютором компаний SCM (станки и оборудование для производителей мебели), Freud (режущий инструмент), Impress (облицовочные материалы), Henkel (клеевые технологии). Компания владеет четырьмя отдельными мебельными производствами, а также разветвленной представительской сетью.

В 2007 году в компании была внедрена система «1С: Управление производственным предприятием 8», однако, по мнению руководства, для упорядочивания деятельности предприятия и избавления сотрудников от рутинной работы необходимо было ввести электронный документооборот и полностью автоматизировать бизнес-процессы, которые обеспечивают основное производство.

В ноябре 2007 года был начат пробный проект по автоматизации процессного управления в области обеспечения основного производства, продаж, обслуживания клиентов и управления складскими операциями. После оценки работы системы на тестовой базе, в компании приобрели лицензии на 100 дополнительных рабочих мест продукта, и с июля 2008 года к системе имеют доступ все сотрудники предприятия.

Пользователям предоставляется перечень операций, которые должны быть выполнены, благодаря чему сотрудники имеют возможность организовать свою работу оптимальным образом. При изменении регламентов работы предприятия система может быть перенастроена. Автоматизирован весь внутренний документооборот, реализовано коллективное использование документов и справочников, запущены системы регламентирования и оповещения.

В дальнейшем в компании планируют автоматизировать управление другими процессами, а также настроить систему процессных показателей, позволяющих оценить затраты на выполнение процессов.