Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2

RealTrac Голосовая связь

Продукт
Разработчики: RealTrac Technologies (ранее РТЛ Сервис, RTL Service)
Дата последнего релиза: 2016/12/12
Технологии: IP-телефония

На 12 апреля 2017 года RealTrac Голосовая связь - технология для организации голосовой связи между сотрудниками на производственной территории, промплощадке, в офисе.

Продукт «RealTrac Голосовая связь» создан для организации связи:

  • между персоналом на территории объекта (шахта, склад, производственный комплекс, офисное здание);
  • между персоналом на территории и диспетчером;
  • между персоналом на территории и сотрудниками со стационарными телефонами.

Голосовая связь может добавляться к действующему зональному или точному позиционированию посредством выдачи сотруднику Bluetooth-гарнитуры.

Представление взаимодействия оборудования системы, (2016)


Представление о работе системы

Сотрудник передает аудио-информацию в гарнитуру, подключенную к тегу зонального или точного позиционирования. Тег передает данные о своем местоположении, голос и служебную информацию в точку доступа. Точка доступа передает данные на сервер системы локального позиционирования RealTrac, где она направляется получателю голосового сообщения.

Голосовая связь поддерживается оборудованием:

  • Модуль голосовой связи – устанавливается в точку доступа, принимает/передает голосовой сигнал к/от тега на сервер.
  • Гарнитура – беспроводное устройство.

На сервер системы RealTrac 3.0 устанавливается дополнительное расширение для работы с аудиотрафиком, который добавляет в возможности программного обеспечения RealTrac 3.0 функционал настройки голосовой связи, обработку голосового трафика и интеграцию.

Возможна интеграция продукта RealTrac Голосовая связь с АТС компании, если требуется связь между мобильными сотрудниками на территории предприятия и сотрудниками, работающими в офисе посредством корпоративной телефонии компании.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (197)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (55)
  ЛайфТелеком (Телфин) (30)
  Другие (726)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (3)
  САТЕЛ (3)
  Другие (15)

  Mango Office (Манго Телеком) (6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (2)
  Другие (9)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Авантелеком (2)
  Другие (18)

  ЛайфТелеком (Телфин) (6)
  Нота (Холдинг Т1) (3)
  Lad, Лад Ай Ти (ранее ГК Лад, Лад-Проект) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Авантелеком (1)
  Другие (6)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 211)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 71)
  Другие (448, 571)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  Сател Про (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 3)
  Другие (12, 16)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Другие (11, 15)

  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 6)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Авантелеком (1, 1)
  Сател Про (1, 1)
  Другие (3, 3)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 211
  Call Center Infinity - 137
  CallBox Contact-center - 107
  Р7-Офис - 71
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Другие 543

  Р7-Офис - 9
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
  Call Center Infinity - 3
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3
  Другие 14

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5
  SmartLogger II - 4
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Mango Office Контакт-центр - 3
  Другие 10

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Call Center Infinity - 4
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4
  Р7-Офис - 3
  Другие 17

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 6
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 4
  Р7-Офис - 3
  Call Center Infinity - 1
  Авантелеком: АТС - 1
  Другие 3