Новости
- "Газпромбанк" повысил скорость и качество обслуживания при переходе c Confluence на Naumen KMS
- Искусственный интеллект от CraftTalk помогает "Ингосстрах Банку" улучшить взаимодействие с клиентами
- «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
- «Белагропромбанк» внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
- В "Локо-Банке" проведена интеграция базы знаний
- Банк "Уралсиб" повысил качество консультаций клиентов с помощью Naumen KMS
- Qiwi ускорила дистанционное обслуживание клиентов с помощью Naumen KMS
- "Альфа-Банк" Казахстана использует платформу CraftTalk для общения с клиентами
- «Абсолют Банк» внедрил «Систему управления знаниями» в рамках работы Контакт-Центра
- «Ростелеком Контакт-центр» помог сократить время обслуживания клиентов «СМП Банк»
Доли городов по заказчикам
Доли федеральных округов по заказчикам
Центральный ФО РФ (56)
Приволжский ФО РФ (10)
Северо-Западный ФО РФ (5)
Уральский ФО РФ (5)
Сибирский ФО РФ (3)
Южный ФО РФ (3)
Другие (0)
Центральный ФО РФ (17)
Северо-Западный ФО РФ (3)
Приволжский ФО РФ (2)
Южный ФО РФ (1)
Сибирский ФО РФ (1)
Другие (0)
Центральный ФО РФ (21)
Приволжский ФО РФ (6)
Уральский ФО РФ (5)
Южный ФО РФ (2)
Северо-Западный ФО РФ (2)
Сибирский ФО РФ (1)
Другие (0)
Доли городов по заказчикам
Город | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Москва | 49 | 11 | 50 |
Санкт-Петербург | 4 | 1 | 4 |
Минск | 3 | 2 | 3 |
Московская область | 3 | 1 | 3 |
Екатеринбург | 3 | 3 | 3 |
Томск | 2 | 1 | 2 |
Самара | 2 | 1 | 2 |
Ижевск | 1 | 1 | 1 |
Казань | 1 | 1 | 1 |
Саранск | 1 | 1 | 1 |
Кострома | 1 | 1 | 1 |
Тула | 1 | 1 | 1 |
Алматы | 1 | 1 | 1 |
Уфа | 1 | 1 | 1 |
Владимир | 1 | 1 | 1 |
Челябинск | 1 | 1 | 1 |
Волгоград | 1 | 1 | 1 |
Нижний Новгород | 1 | 1 | 1 |
Остальные города | 0 | 0 | 0 |
Доли федеральных округов по заказчикам
Федеральный округ РФ | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Центральный ФО РФ | 56 | 15 | 57 |
Приволжский ФО РФ | 10 | 5 | 10 |
Уральский ФО РФ | 5 | 4 | 5 |
Северо-Западный ФО РФ | 5 | 3 | 5 |
Сибирский ФО РФ | 3 | 2 | 3 |
Южный ФО РФ | 3 | 2 | 3 |
Доли стран по заказчикам
Страна | Заказчиков | Подрядчиков | Проектов |
---|---|---|---|
Россия | 81 | 29 | 82 |
Белоруссия | 5 | 6 | 5 |
Европа | 4 | 4 | 4 |
Казахстан | 4 | 4 | 4 |
Азербайджан | 1 | 1 | 1 |
Китай | 1 | 1 | 1 |
Азия | 1 | 1 | 1 |
Ближний Восток | 1 | 1 | 1 |
Украина | 3 | 3 | 3 |