OmniLine
Омнилайн

Компания

OmniLineОмнилайн

Содержание

Основной профиль компании OmniLine (ранее "Альфа-Информ") — автоматизация процессов:

Для реализации проектов компания использует продукты ведущих российских разработчиков (данные на июль 2021 года):

  • Creatio (ранее bpm’online) - платформа для автоматизации процессов продаж, маркетинга и сервиса, сочетающая в себе функции системы управления бизнес-процессами (BPM) и взаимодействием с клиентами (CRM).
  • Oktell - платформа для создания систем корпоративной IP-телефонии, автоматизации процессов взаимодействия с клиентами через различные каналы связи, создания и модернизации контакт-центров.
  • 1С-Битрикс24 - российский облачный сервис для совместной работы.
  • Naumen Contact Center - коммуникационная платформа, которая обеспечивает работу телефонии, а также прием и обработку обращений по другим каналам (e-mail, факс, SMS, веб-чат, Skype).
  • AutoFAQ, CraftTalk, 3CX, Beesender, Webitel.

2020

Партнерство с AutoFAQ

Партнерство с AutoFAQ, которая предоставляет сервис для роботизации службы поддержки клиентов или сотрудников в цифровых каналах с помощью искусственного интеллекта.

Партнерство с "ЯиТы"

Партнерство с клубом IT&Digital-директоров "ЯиТы".

Партнерство со Speech Analytics

15 октября 2020 года компания OmniLine сообщила, что компания Speech Analytics стала ее партнером. Подробнее здесь.

2019

Логотип компании до августа 2019 года.


ПЕРСОНЫ (8) ПРОЕКТЫ (38) ПРОДУКТ (2)
СТАТУСЫ (10) ПАРТНЕРЫ (1) СМ. ТАКЖЕ (48)
СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (4)
ДелоИстцыОтветчикиИные лицаСумма руб.
2022-07-25
А40-158466/2022
экономические споры по гражданским правоотношениям
в АС города Москвы
- АО "СКЦ"
- АНО "ЦЭИ"
6 398 000,0
2022-07-22
А40-157562/2022
экономические споры по гражданским правоотношениям
в АС города Москвы
- АО "СКЦ"
6 398 000,0
2022-07-19
А40-154373/2022
экономические споры по гражданским правоотношениям
в АС города Москвы
- АО "СКЦ"
6 398 000,0
2019-06-14
А60-34191/2019
экономические споры по гражданским правоотношениям
в АС Свердловской области
- ООО "Де`Либри"
731 062,5